紅十字“急救俠”的冬至

2025年12月21日，冬至。6時許，家住江陰市天新嘉苑的美團外賣騎手馬翠萍，離開尚在熟睡的4個孩子，騎著電動車穿越黎明前的夜幕，頂著凜冽寒風出行，開始了一天的工作。很快，她接到了來自江陰市中醫院新院區一位客戶的緊急訂單：趕到醫院附近的羅森超市，將買的東西送達該院區。當馬翠萍趕到院區7樓A區時，剛剛于兩天前誕下一子、穿著棉衣的產婦祝筠正倚在病房門口，焦急地等著外賣騎手的到來。當馬翠萍將裝著衛生用品的包裹送到祝筠手中時，她說了一聲：“謝謝！”在這件包裹上，還貼著一份由當地紅十字會印制的落款為“紅十字急救俠”的標簽。這件小小的宣傳品上，詳細標注了“心肺復蘇過程”的全部步驟，為消費者打開了一扇遇到常見急癥時如何進行救護的科普窗口。

近年來，作為應急救護知識和技能普及的主要推動者，無錫市紅十字會系統創新機制，筑強平臺，通過推出一系列新就業群體急救賦能行動，將“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神深度融入城市生活，構建新型城市生命救護網。繼三年前在全國率先成立面向新業態新就業群體的專項關愛救助基金后，江陰市紅十字會于今年11月初成立了全省首個社區物聯網、外賣員、騎手驛站、居民家庭四方聯動的外賣員救護先鋒隊。先鋒隊首批隊員由80多名外賣騎手組成，馬翠萍是其中的一員。這些外賣騎手變身紅十字“急救俠”，通過遍布千家萬戶的社區智能物聯網，及時提供心肺復蘇、AED等應急救護技能支持，為城市安全注入新力量。

“冬至大如年，人間小團圓。”12月21日，記者跟隨馬翠萍，深入當地的博愛書屋、社區騎手之家等地，真切感受到了紅十字“急救俠”——這道新型急救安全防護網為韌性社會貢獻的人道力量，以及無錫這座江南名城的溫情和愛。

5時57分，天色尚暗，美團外賣騎手馬翠萍騎車離開位于江陰天新嘉苑的家，開始一天的外賣工作。

6時31分，馬翠萍接到江陰市中醫院新院區產婦祝筠發出的緊急訂單，第一時間將物品送到她的手中。

9時2分，澄江街道天鶴社區。馬翠萍帶著自己的4個孩子，來到為外賣騎手提供24小時避寒的博愛書屋，委托書屋照料。書屋管理員朱寧衛熱情相迎。

10時25分，接到訂單后，馬翠萍來到當地知名的阿秀團子店。排了近10分鐘的隊，終于輪到她了。

14時7分，天鶴安全主題公園的社區騎手之家，江陰市紅十字應急救護培訓師吳季紅為外賣騎手進行應急救護培訓。

14時36分，騎手在天鶴社區澄紅驛站休息時，社區紅十字會組織了一場應急救護演練。家住天鶴二村12幢的陳書萍今年62周歲，一年前突發心梗，安裝了心臟支架，胸口時常不舒服。她通過智能物聯網報警系統，向社區發出了求助信號。

14時55分，接到信號后，馬翠萍與社區紅十字會工作人員一起，來到陳書萍家，為她進行了模擬急救處置。

18時8分，天鶴社區紅十字會工作人員、馬翠萍和她的孩子，以及外賣員救護先鋒隊部分成員和孩子們，圍坐在一起，吃起了熱氣騰騰的團子。

記者：薛中卿、宋軼