遺忘不是記性差：讀懂記憶的核心過程

還記得特里·霍華德嗎？他是路易斯維爾大學(xué)校隊(duì)的后衛(wèi)，在美國全國大學(xué)體育協(xié)會(huì)（NCAA）1974-75賽季對(duì)陣加州大學(xué)洛杉磯分校（UCLA）的四強(qiáng)賽中，他罰球28投28中。但在比賽的最后幾秒，他投失了第一個(gè)罰球進(jìn)而錯(cuò)過了加罰。路易斯維爾在加時(shí)賽中輸?shù)袅吮荣悾孶CLA逆轉(zhuǎn)了局面。不久前，當(dāng)被問及是否會(huì)想起那個(gè)決定命運(yùn)的夜晚時(shí)，霍華德說:“每天都會(huì)想起。”

現(xiàn)在聽聽1912年斯德哥爾摩奧運(yùn)會(huì)1500米銀牌得主阿貝爾·基維亞特是怎么說的。基維亞特本來贏得了比賽，但英國選手阿諾德·杰克遜以十分之一秒的優(yōu)勢(shì)擊敗了他。

基維亞特：“有時(shí)候我醒來會(huì)想，‘我到底怎么了？’這就像一場噩夢(mèng)。”

基維亞特今年91歲。

洛杉磯時(shí)報(bào)，1984年1月15日

我們所有人都有過這樣的經(jīng)歷，就是無法記起我們“知道”的、我們很熟悉的東西。我們很難記起我們?cè)?jīng)喜歡的電影、書籍或餐館的名字。

在考試時(shí)，我們無法回憶起一些在前一天晚上學(xué)習(xí)過的非常熟悉的材料。我們也都有過這樣的不舒服經(jīng)歷：當(dāng)我們遇到一個(gè)人，他的面孔很熟悉，但我們想不起他或她的名字。

這些經(jīng)歷總是頻繁發(fā)生，通常緊接著就會(huì)有“我的記憶糟透了”這樣的評(píng)價(jià)。記憶的缺失也會(huì)帶來悲慘的后果，正如一個(gè)令人心碎的故事所示，一個(gè)父親忘記了他的孩子坐在汽車后座上。與這些經(jīng)歷形成對(duì)比的是，本文開頭的另一段引文提供了一些引人注目的例子，它們不是無法回憶，而是對(duì)很久以前的事件保持著持久的記憶并且反復(fù)出現(xiàn)。

雖然我們經(jīng)常認(rèn)為記憶是自然而然發(fā)生的，但許多復(fù)雜的過程共同作用，使我們能夠有效地利用從過去的經(jīng)驗(yàn)中收集到的信息。這些過程中的任何一個(gè)發(fā)生問題都可能導(dǎo)致記憶錯(cuò)誤或失敗。一組關(guān)鍵的過程涉及將信息編碼和存儲(chǔ)到記憶中，另一組過程涉及從記憶中提取信息。知識(shí)存儲(chǔ)在記憶中，所以我們可以使用它來達(dá)到我們的目的，但我們必須能夠使用知識(shí)才能從中獲益。本文重點(diǎn)討論有助于理解記憶和提取的一些基本因素。

記憶的本質(zhì)

記憶是我們?cè)谝簧?jīng)歷中獲得的知識(shí)的寶庫。我們一生都在加工信息，這些過程的痕跡存在于記憶中。幸運(yùn)的是，我們知道我們的大腦對(duì)于信息的存儲(chǔ)量大到難以置信。然而，我們也知道，我們對(duì)存儲(chǔ)的所有信息的使用能力是有限的。因此，記憶存在著某些謎團(tuán)。一方面，當(dāng)最近的事件觸發(fā)了遙遠(yuǎn)的記憶時(shí)，我們可能會(huì)意識(shí)到記憶的容量是如此之大。另一方面，我們可能會(huì)因?yàn)楹茈y回憶起過去幾天發(fā)生的事情而感到沮喪。此外，有時(shí)我們能記得兩年前我們看過的喜歡的電影或讀過的小說，盡管我們只能記得故事中發(fā)生的一些片段。這些都是我們所有人都有過的經(jīng)歷，我們有時(shí)會(huì)被故事中看似存在的內(nèi)在矛盾逗樂（或感到沮喪）。然而，當(dāng)我們?cè)噲D思考記憶是什么——它是由什么組成的，它是如何發(fā)揮作用的，經(jīng)驗(yàn)是如何表征和存儲(chǔ)的，以及這些記憶是如何被提取的——這些事件和它們表現(xiàn)出的矛盾就變得不只是有趣的軼事了。相反，它們變成了需要通過科學(xué)研究大腦如何運(yùn)作來解決的謎題。

認(rèn)知科學(xué)家研究記憶已有數(shù)十年。其中一項(xiàng)重要的任務(wù)是提出基本的問題，即信息是如何編碼到記憶系統(tǒng)并最終在大腦中表征的。研究已經(jīng)確定了幾種不同類型的記憶表征，它們涉及對(duì)所獲得信息的存儲(chǔ)和使用的不同功能。記憶的另一個(gè)重要方面與記憶中信息的加工有關(guān)。這一方面包括理解哪些因素會(huì)影響信息在記憶中的加工和表征，以及這些因素的影響程度有多大。

科學(xué)家們?cè)趯?duì)記憶及其功能進(jìn)行研究時(shí)使用了幾個(gè)隱喻。這些隱喻并不試圖詳細(xì)描述記憶過程；相反，它們提供了概念框架來促進(jìn)對(duì)記憶的理解。我們已經(jīng)介紹了其中的一些隱喻。在第二章認(rèn)知表征中，我們提供了幾個(gè)不同的隱喻來描述我們所遇到的信息（即我們所遇到的人、物理環(huán)境和事件）是如何在記憶中表征的。例如，我們討論了聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)模型、層級(jí)結(jié)構(gòu)和分布式聯(lián)結(jié)主義模型是如何解釋信息在記憶中的表征方式的。

在本書其他章節(jié)描述了信息是如何通過對(duì)那些初始表征的加工過程進(jìn)行擴(kuò)展和轉(zhuǎn)換的，有時(shí)使用其他隱喻來描述這種加工。注意、解釋、評(píng)價(jià)、推斷、歸因——這些過程既是選擇性的（對(duì)現(xiàn)有信息的特定方面進(jìn)行操作），也是精細(xì)化的（對(duì)現(xiàn)有文字信息進(jìn)行擴(kuò)展）。通過這些方式，最初遇到的信息被轉(zhuǎn)化為更廣泛、更全面、更有意義的東西。經(jīng)過轉(zhuǎn)換的“知識(shí)”被表征在記憶中，它與我們遇到的原始信息一致，但有時(shí)也會(huì)“替代”我們的原始信息。因此，與最初的信息相比，我們的表征可能會(huì)發(fā)生不可忽視的重要變化。改變我們表征的過程對(duì)于理解我們所接觸到的信息可能是有益的。然而，它們也可能給我們的最終表征帶來偏差和錯(cuò)誤。

本文節(jié)選自《社會(huì)認(rèn)知：以心靈之眼理解人間萬象》

因篇幅有限，有刪減

新書推薦

《社會(huì)認(rèn)知：以心靈之眼理解人間萬象》

［美］戴維·漢密爾頓［美］史蒂文·斯特羅斯納

陳文鋒 董妍 吳勝濤 邢采 譯

2025年10月

華東師范大學(xué)出版社

社會(huì)認(rèn)知是研究人們?cè)谟^察、參與和適應(yīng)社會(huì)生活時(shí)如何加工、存儲(chǔ)和使用他們所遇到的信息的科學(xué)。在生活的各個(gè)領(lǐng)域，人們不斷地獲取新信息，對(duì)其進(jìn)行深入思考，將其表征在記憶中，并利用它指導(dǎo)自己的行為。本書總結(jié)了社會(huì)認(rèn)知的歷史根源，探討了它與其他傳統(tǒng)以及社會(huì)心理學(xué)中的重要先驅(qū)研究的關(guān)系。社會(huì)認(rèn)知在20世紀(jì)70年代和80年代出現(xiàn)，并取得了重大進(jìn)展，使其成為一個(gè)重要的新發(fā)展領(lǐng)域。與社會(huì)心理學(xué)中的其他主題領(lǐng)域（例如，態(tài)度變化、群體動(dòng)力學(xué)、攻擊性、人際關(guān)系）不同，社會(huì)認(rèn)知是一種研究任何主題領(lǐng)域的方法，它探究這些主題的認(rèn)知基礎(chǔ)，并檢查這些認(rèn)知過程與指導(dǎo)行為的其他機(jī)制（動(dòng)機(jī)、目標(biāo)）的交集。在過去的三十年中，社會(huì)認(rèn)知的貢獻(xiàn)是廣泛的，增強(qiáng)了我們對(duì)社會(huì)思想和行為背后機(jī)制的理解。

本書作者以深刻的學(xué)術(shù)洞見展現(xiàn)對(duì)該學(xué)科的獨(dú)特理解。書中以社會(huì)信息加工框架為核心，系統(tǒng)呈現(xiàn)理論整合與主題拓展，從認(rèn)知表征、自動(dòng)加工、注意、解釋、評(píng)價(jià)、推斷、歸因、決策判斷到記憶等完整信息加工過程，深入淺出闡釋社會(huì)認(rèn)知的體系與內(nèi)容。作者突破傳統(tǒng)主題框架，從方法論視角解讀社會(huì)認(rèn)知，既深化人物知覺、態(tài)度、刻板印象等傳統(tǒng)議題的理解，又將社會(huì)認(rèn)知分析延伸至錯(cuò)誤記憶、反事實(shí)思維、醫(yī)學(xué)決策、目擊者身份辨認(rèn)、駕駛分心等現(xiàn)實(shí)主題分析。本書不僅幫助讀者透過認(rèn)知過程的 “顯微鏡”理解社會(huì)認(rèn)知現(xiàn)象，更提供可用于各種社會(huì)現(xiàn)象規(guī)律分析的概念框架，適合心理學(xué)研究者、學(xué)生及相關(guān)領(lǐng)域讀者深入研讀。

目錄

譯者序

作者簡介

譯者簡介

序言

致謝

第一章

社會(huì)信息加工：一個(gè)概念框架

社會(huì)認(rèn)知中信息的核心地位

社會(huì)認(rèn)知的歷史根源

社會(huì)認(rèn)知的興起

為什么研究社會(huì)認(rèn)知？

一個(gè)社會(huì)認(rèn)知的框架

總結(jié)

第二章

認(rèn)知表征：心智的結(jié)構(gòu)

什么是認(rèn)知表征？

記憶中的表征基礎(chǔ)

社會(huì)認(rèn)知中的表征模型

階段性總結(jié)

認(rèn)知表征的激活

認(rèn)知表征對(duì)信息加工的影響

隨意分類及其效應(yīng)

多類別成員身份

自我、他人和群體的認(rèn)知表征

總結(jié)

第三章

自動(dòng)加工：識(shí)之無形，行至不覺

無意識(shí)加工

自動(dòng)性

自動(dòng)加工的證據(jù)

知覺與行為的聯(lián)接

自動(dòng)加工和控制加工

意識(shí)的作用

對(duì)自我、他人和群體的理解中的自動(dòng)加工

總結(jié)

第四章

注意：觀內(nèi)察外，心眼照世

設(shè)定情境

注意的重要屬性

選擇性注意：它是如何起作用的？

影響注意的因素

對(duì)自我、他人和群體的理解中的注意過程

總結(jié)

第五章

解釋：賦予意義，解讀萬象

應(yīng)對(duì)模糊性

模糊性的多樣化

影響解釋的變量

對(duì)自我、他人和群體的理解中的解釋過程

總結(jié)

第六章

評(píng)價(jià)：好壞分明，態(tài)度自成

評(píng)價(jià)過程是優(yōu)先進(jìn)行的嗎？

判斷過程中的信息整合

評(píng)價(jià)中存在負(fù)性偏向嗎？

評(píng)價(jià)性反應(yīng)的基礎(chǔ)

記憶中評(píng)價(jià)性表征的本質(zhì)

評(píng)價(jià)在對(duì)自我、他人和群體的理解中的作用

總結(jié)

第七章

推斷：探賾索隱，洞察秋毫

推斷性闡釋

印象形成中的特質(zhì)推斷

對(duì)自我、他人和群體的理解中的推斷過程

總結(jié)

第八章

歸因：凡事有緣，斷其因果

我們何時(shí)問“為什么”？

因果歸因的屬性

因果歸因的理論

因果推理的認(rèn)知過程

歸因過程的文化差異

對(duì)自我、他人和群體的理解中的歸因過程

總結(jié)

第九章

判斷：推理與決策

判斷中的直覺與推理

判斷和決策的基本過程

對(duì)自我、他人和群體的理解中的判斷決策

總結(jié)

第十章

記憶：存儲(chǔ)和提取

記憶的本質(zhì)

提取

對(duì)自我、他人和群體的理解中的記憶過程

總結(jié)

第十一章

時(shí)間維度：理解過去，預(yù)測(cè)未來

心理學(xué)中時(shí)間的概念

理解過去

預(yù)測(cè)未來

總結(jié)

第十二章

社會(huì)認(rèn)知與行動(dòng)：思考和行為

認(rèn)知與行動(dòng)的結(jié)合

認(rèn)知何時(shí)引導(dǎo)行為？

認(rèn)知如何引導(dǎo)行為？

對(duì)行為的內(nèi)隱與外顯影響

行為如何引導(dǎo)認(rèn)知？

對(duì)自我、他人和群體的理解中的社會(huì)認(rèn)知與行動(dòng)

總結(jié)

作者介紹

戴維·漢密爾頓，博士畢業(yè)于伊利諾伊大學(xué)，是著名的社會(huì)心理學(xué)家，在社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域（尤其是在社會(huì)認(rèn)知方面）有著深遠(yuǎn)影響的杰出學(xué)者。作為社會(huì)認(rèn)知的先驅(qū)和領(lǐng)導(dǎo)者，他因?yàn)閷?duì)社會(huì)認(rèn)知領(lǐng)域的貢獻(xiàn)而獲得了多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)和認(rèn)可，包括社會(huì)認(rèn)知領(lǐng)域的托馬斯·馬歇爾·奧斯特羅姆獎(jiǎng)、美國國家心理健康研究所的杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（MERIT）獎(jiǎng)、歐洲社會(huì)心理學(xué)協(xié)會(huì)頒發(fā)的讓-克洛德·科多爾獎(jiǎng)和實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)會(huì)的杰出科學(xué)家獎(jiǎng)。他曾在許多專業(yè)組織的委員會(huì)任職，包括人格與社會(huì)心理學(xué)學(xué)會(huì)和實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)學(xué)會(huì)的執(zhí)行委員會(huì)，并且25年來一直是人物記憶興趣小組年度會(huì)議的共同組織者。他曾擔(dān)任兩種期刊的副主編，并在多個(gè)編輯委員會(huì)任職。

史蒂文·斯特羅斯納，加州大學(xué)圣芭芭拉分校社會(huì)/人格心理學(xué)博士，現(xiàn)任加州大學(xué)洛杉磯分校的傳播學(xué)教授。他還曾擔(dān)任迪士尼研究中心高級(jí)研究科學(xué)家和哥倫比亞大學(xué)巴納德學(xué)院的心理學(xué)教授。他是美國心理學(xué)會(huì)的會(huì)士，也是實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)學(xué)會(huì)的會(huì)士和執(zhí)行官。他是最近出版的《社會(huì)知覺：從個(gè)體到群體》一書的共同編者，也是《社會(huì)認(rèn)知》（Social Cognition）雜志的副主編。

譯者介紹

陳文鋒，心理學(xué)博士、教授、博士生導(dǎo)師。長期從事認(rèn)知心理學(xué)、情緒心理學(xué)、社會(huì)認(rèn)知和情感計(jì)算等領(lǐng)域教學(xué)科研工作。先后在中國科學(xué)院心理研究所、中國人民大學(xué)心理學(xué)系和澳門城市大學(xué)工作。發(fā)表論文80多篇，承擔(dān)和參與科研項(xiàng)目20項(xiàng)，參編參譯9部心理學(xué)著作，任中國人工智能學(xué)會(huì)情感智能專委會(huì)委員、中國圖象圖形學(xué)學(xué)會(huì)情感計(jì)算與理解專委會(huì)委員、中國技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)神經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理專委會(huì)委員等。

董妍，中國人民大學(xué)心理學(xué)系副主任、教授、博士生導(dǎo)師。2006年畢業(yè)于中國科學(xué)院心理研究所并獲得理學(xué)博士學(xué)位，一直從事社會(huì)心理研究，目前擔(dān)任中國社會(huì)心理學(xué)會(huì)社會(huì)心理服務(wù)專業(yè)委員會(huì)副主任。曾主持國家自然科學(xué)基金、國家社會(huì)科學(xué)基金、教育部人文社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目10余項(xiàng)，已在國內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文100余篇，出版專著4部。

吳勝濤，中國科學(xué)院心理學(xué)博士、亞利桑那州立大學(xué)博士后，現(xiàn)任吉林大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師。研究興趣包括人工智能心理與治理、文化變遷與適應(yīng)、正義動(dòng)機(jī)與善治等。在

Journal of Personality

邢采，中國人民大學(xué)心理學(xué)系教授，博士生導(dǎo)師，吳玉章青年學(xué)者。主要研究領(lǐng)域?yàn)榻?jīng)濟(jì)心理學(xué)、決策心理學(xué)和老年心理學(xué)。擔(dān)任中國心理學(xué)會(huì)中國心理學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)心理學(xué)專業(yè)委員會(huì)委員、決策心理學(xué)專業(yè)委員會(huì)委員和老年心理學(xué)專業(yè)委員會(huì)委員。出版學(xué)術(shù)專著三本，發(fā)表學(xué)術(shù)論文60余篇，主持多項(xiàng)國家級(jí)和省部級(jí)科研項(xiàng)目。曾獲得2022年北京市高等教育教學(xué)成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)，中國人民大學(xué)優(yōu)秀科研成果獎(jiǎng)，青年教師教學(xué)基本功比賽優(yōu)秀教案獎(jiǎng)。

制作：黃楊圓

圖源：pixabay

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