直播間6元3件“尾貨”？到底是啥？

12月23日大理市委政法委、大理市融媒體中心 ? 大理人民廣播電臺(tái)綜合廣播FM99.9，結(jié)合普法強(qiáng)基補(bǔ)短板專項(xiàng)行動(dòng)推出《城市進(jìn)行時(shí)?政法篇》，本期節(jié)目嘉賓：云南欣晨光律師事務(wù)所唐雪梅律師，和您一起關(guān)注：直播間6元3件“尾貨”？警惕！可能是未經(jīng)消殺的舊衣偽裝。

“大牌尾貨”“孤品樣衣”“低價(jià)包郵”，直播間里的這些噱頭是否讓你心動(dòng)過？

近期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少直播間打著“高性價(jià)比尾貨”旗號(hào)售賣的服裝，實(shí)則是來自舊衣回收箱的二手舊衣，甚至是未經(jīng)清洗消殺、帶著污漬霉點(diǎn)的“垃圾貨”。這些舊衣經(jīng)商家簡(jiǎn)單包裝，用“微臟”“微瑕”模糊話術(shù)搪塞，便搖身一變成為“低價(jià)福利”，背后藏著多重法律風(fēng)險(xiǎn)，也讓消費(fèi)者的權(quán)益和健康面臨威脅。

唐雪梅

云南欣晨光律師事務(wù)所律師

亂象直擊：舊衣偽裝“尾貨”，公益回收成牟利工具

記者調(diào)查顯示，部分直播間6元就能買到3件包郵的“樣衣尾貨”，但這些衣物細(xì)看全是穿用過的二手舊服。更令人憤慨的是，不少舊衣來源混亂，甚至出自標(biāo)注“公益捐贈(zèng)”“愛心募捐”的小區(qū)舊衣回收箱——回收方借公益之名騙取居民舊衣，轉(zhuǎn)手賣給分揀廠，最終流入直播間牟利。

更惡劣的是，這些舊衣大多未經(jīng)任何清洗消殺，部分已發(fā)霉、有明顯污漬，卻被直播間直接掛架售賣；還有成色較好的舊衣被翻新后掛上假吊牌，偽裝成新品“尾貨”，非行家難辨痕跡。數(shù)據(jù)顯示，有舊衣回收公司單日向直播間供貨幾十噸，部分直播間半小時(shí)就能售出近70件舊衣，單場(chǎng)營(yíng)業(yè)額超萬元。

法律解讀：這些行為均違法，責(zé)任可追溯至平臺(tái)

針對(duì)這一亂象，法律層面早已明確界定相關(guān)行為的違法性，涉事方需承擔(dān)多重責(zé)任：

1. 隱瞞二手屬性=消費(fèi)欺詐：商家刻意隱瞞商品二手屬性，用“尾貨”“樣衣”虛假宣傳，違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者可主張“退一賠三”，不足500元按500元賠償。即使是6元購(gòu)買的商品，也可依法索賠500元。

2. 冒用公益名義=多重違法：以“公益捐贈(zèng)”騙取舊衣轉(zhuǎn)賣牟利，既違反《公益事業(yè)捐贈(zèng)法》，可能構(gòu)成《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中的虛假宣傳，情節(jié)嚴(yán)重的還可能涉嫌詐騙罪，面臨刑事追責(zé)。

3. 銷售未消殺衣物=售不合格商品：未經(jīng)清洗消殺的舊衣存在健康隱患，違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》，商家可能被沒收違法所得、罰款，情節(jié)嚴(yán)重的吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；若導(dǎo)致消費(fèi)者健康受損，還需賠償醫(yī)療費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

4. 平臺(tái)未盡監(jiān)管義務(wù)需擔(dān)責(zé)：衣物屬直接關(guān)系生命健康的商品，電商平臺(tái)若未嚴(yán)格審核商家資質(zhì)，或明知商家違法卻未采取措施，需與商家承擔(dān)連帶責(zé)任。

此外，商家標(biāo)注的“默認(rèn)為瑕疵品、不退不換”屬無效格式條款，消費(fèi)者仍享有“七日無理由退貨”權(quán)利。

維權(quán)指南：四步固定證據(jù)，依法索賠不手軟

消費(fèi)者若懷疑購(gòu)買的“尾貨”是二手舊衣，可按以下步驟維權(quán)：

1. 固定交易憑證：保留訂單截圖、支付記錄、店鋪信息、直播回放等，證明買賣關(guān)系和商品宣傳信息。

2. 固定實(shí)物證據(jù)：拍攝商品整體外觀、細(xì)節(jié)瑕疵、吊牌信息的清晰音視頻，保留商品原始狀態(tài)，切勿隨意清洗損壞。

3. 固定溝通記錄：留存與商家的聊天記錄、通話錄音，重點(diǎn)記錄商家是否承認(rèn)二手屬性、是否拒絕退換貨等內(nèi)容。

4. 及時(shí)維權(quán)：先與商家協(xié)商退換貨和賠償；協(xié)商無果可向電商平臺(tái)投訴，或撥打12315向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)，必要時(shí)向法院提起訴訟。需注意，民事維權(quán)訴訟時(shí)效為三年。

直播間“尾貨”亂象，既踐踏消費(fèi)者信任，也觸碰法律紅線。目前二手服裝交易市場(chǎng)仍存在溯源難、標(biāo)準(zhǔn)缺失等問題，亟待相關(guān)部門完善法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加大監(jiān)管力度。

在此提醒大家，直播間購(gòu)物切勿被“低價(jià)福利”迷惑，優(yōu)先選擇正規(guī)渠道和信譽(yù)良好的商家；尤其是為兒童選購(gòu)衣物，更要謹(jǐn)慎甄別來源。若遭遇類似違法違規(guī)行為，別因金額小而放棄維權(quán)，勇敢拿起法律武器守護(hù)自身權(quán)益和健康。

《城市進(jìn)行時(shí)》節(jié)目時(shí)間：

9:00—10:00首播

21:00—22:00重播

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編輯：郭晉愷 陳絲華

值周：黑浩川 胡亞玲

主編：李勝

生態(tài)環(huán)保普法宣傳小知識(shí)

《中華人民共和國(guó)水污染防治法》

第三章　水污染防治的監(jiān)督管理

第三十條環(huán)境保護(hù)主管部門和其他依照本法規(guī)定行使監(jiān)督管理權(quán)的部門，有權(quán)對(duì)管轄范圍內(nèi)的排污單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，被檢查的單位應(yīng)當(dāng)如實(shí)反映情況，提供必要的資料。檢查機(jī)關(guān)有義務(wù)為被檢查的單位保守在檢查中獲取的商業(yè)秘密。

第三十一條跨行政區(qū)域的水污染糾紛，由有關(guān)地方人民政府協(xié)商解決，或者由其共同的上級(jí)人民政府協(xié)調(diào)解決。