河北明珠志愿服務(wù)隊(duì) 做城市精細(xì)化管理的好幫手

冬日街頭，石家莊市新華區(qū)趙佗路街道再次迎來(lái)了一群熟悉的“紅馬甲”，這是河北明珠志愿服務(wù)隊(duì)連續(xù)兩天在此開(kāi)展市容秩序協(xié)同維護(hù)。

十余名志愿者與街道工作人員一同走上街頭，耐心勸導(dǎo)占道經(jīng)營(yíng)的攤販，引導(dǎo)他們至指定區(qū)域規(guī)范經(jīng)營(yíng)；動(dòng)手整理亂停亂放的共享單車，讓人行通道恢復(fù)暢通；同時(shí)向商戶和市民宣傳城市管理相關(guān)規(guī)定。“這片區(qū)域人流量大，單車停放比較集中，我們得幫著歸置歸置。”志愿者于梅一邊扶起倒地的共享單車，一邊對(duì)記者說(shuō)。在她身旁，幾位志愿者正在幫助一位水果攤主將貨物移入店內(nèi)。

黨的二十屆四中全會(huì)提出，發(fā)展志愿服務(wù)，加強(qiáng)志愿服務(wù)組織管理。河北明珠志愿服務(wù)隊(duì)主動(dòng)對(duì)接街道需求，參與城市精細(xì)化管理工作，這是志愿服務(wù)融入基層治理、助力文明城市建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者注重方式方法，將柔性引導(dǎo)與主動(dòng)幫扶相結(jié)合。一位水果攤主獨(dú)自搬運(yùn)貨物較為吃力，志愿者張娜仙主動(dòng)上前，協(xié)助將整箱水果平穩(wěn)移至店內(nèi)。“真是幫了大忙！”攤主連聲道謝。“我買(mǎi)的雞蛋袋子破了，還是咱們一個(gè)志愿者幫我收拾起來(lái)的。”路過(guò)的居民張大爺提著菜籃子停下來(lái)，豎起大拇指說(shuō)道。幫忙整理攤位、隨手撿拾垃圾、耐心解答疑問(wèn)，志愿者用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，拉近了管理與服務(wù)之間的距離，也贏得了商戶和居民的理解與配合。

志愿服務(wù)不僅體現(xiàn)在日常秩序維護(hù)中，也彰顯在應(yīng)急為民的響應(yīng)速度上。前不久石家莊迎來(lái)降雪天氣，該服務(wù)隊(duì)迅速組織力量，深入多個(gè)老舊小區(qū)及背街小巷，協(xié)助清掃積雪、撒融雪劑等，為居民安全出行提供保障。

“親身參與，才更理解城市管理的辛苦，也更珍惜整潔有序的環(huán)境。”志愿者張娜仙表示。通過(guò)這樣的服務(wù)活動(dòng)，志愿者也希望帶動(dòng)更多市民關(guān)注、參與身邊的環(huán)境治理。

經(jīng)過(guò)一上午的努力，趙佗路街道相關(guān)區(qū)域的市容面貌明顯改善：非機(jī)動(dòng)車停放整齊，街面通行順暢，經(jīng)營(yíng)秩序井然。不少路過(guò)的市民駐足稱贊：“看著清爽多了，你們辛苦了！”“大家都自覺(jué)一點(diǎn)，環(huán)境才能越來(lái)越好。”在志愿服務(wù)的影響下，沿街商鋪的變化也很明顯。附近的超市老板趙大姐現(xiàn)在每天開(kāi)門(mén)第一件事就是把門(mén)口打掃干凈，“人家志愿者都這么認(rèn)真，咱們自己更得注意。”

據(jù)了解，河北明珠志愿服務(wù)隊(duì)將繼續(xù)與街道、社區(qū)加強(qiáng)協(xié)作，圍繞文明引導(dǎo)、環(huán)境整治、應(yīng)急服務(wù)等方面開(kāi)展常態(tài)化志愿服務(wù)，動(dòng)員更多市民從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”，共同營(yíng)造文明、整潔、有序的城市環(huán)境，為提升城市治理水平貢獻(xiàn)志愿力量。（石家莊新聞網(wǎng) 記者 劉 青）