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當外賣市場的競爭熱度開始逐漸退卻,玩家們開始亮出自己的殺手锏,通過差異化的戰略來吸引市場的關注。換句話說,玩家們之所以在外賣市場上打得頭破血流,并不僅僅只是簡單地為了在外賣市場上分得一杯羹,而更多地是想要借助外賣市場去實現自身其他的戰略目標。無論是即時零售也好,還是生鮮零售也罷,總之,在玩家們的眼中,所謂的外賣,并不僅僅只是外賣本身,而更像是一個載體。
正是因為如此,我們在看待外賣市場的時候,并不能夠僅僅只是將其看成是外賣,而是應當將其看成是一個孕育著新的物種,新的商業模式的母體。隨著外賣市場的競爭從燒錢補貼的階段,進入到以新模式、新打法為主導的階段,透過它,我們或許將會看到更多新的跡象、新的元素和新的模式的衍生。
當外賣市場的發展進入到新周期里,特別是當舊的競爭模式偃旗息鼓,我們需要看到的,并不僅僅只是看到外賣市場的格局變化,并不僅僅只是看到外賣市場舊的發展邏輯,而是需要看到外賣市場為我們展現出來的新思路、新打法,甚至是由外賣市場衍生而來的新方向、新目標。只有當我們在看待外賣市場的時候,超脫了外賣市場本身,才能真正把握好當下外賣市場的發展新內涵和新意義。
外賣市場,業已成為了新的載體和紐帶
以往,我們所認識的外賣市場,僅僅只是外賣市場本身。對于那些外賣市場的玩家們而言,它們更多地承擔的外賣商品的配送的工作,它們更多地讓商家與消費者實現更加快速、精準的鏈接。在外賣市場的紅利依然還存在的時候,外賣市場的確是可以獲得一定的發展的。然而,等到外賣市場的流量紅利不再,僅僅只是做傳統的工作,僅僅只是承擔傳統的角色,開始遭遇到越來越多的挑戰。
欲要破解外賣市場的傳統發展困境,必然需要讓外賣市場跳出傳統的發展模式,通過實現一場全新的進化,從而來實現新的進化,獲得新的發展。正是在這樣一種情況下,我們才看到了有些外賣玩家們開始投身到零售的新賽道上,我們才看到了有些外賣玩家們開始布局本地生活的新賽道上。說到底,無論是哪一種方式,玩家們都在試圖讓外賣實現進化,通過這樣一種進化,打開新的發展思路。
從這個角度,我們再去看待外賣市場的烽火重燃,便會發現,所謂的外賣大戰,并不是以往的外賣大戰,而是外賣市場的發展開始進入到一個全新進化周期的體現。在這個時候,外賣僅僅只是載體,僅僅只是表象,實質上,玩家們在通過賦予外賣更多的新內涵、新意義來為外賣的發展找到新的發展突破口。至此,外賣不再是外賣本身,而是變成了一個和即時零售、社區零售、智慧零售等新模式都息息相關的存在。當我們從這樣一個角度來看待外賣市場的時候,或許才算是把握住了當下外賣市場的新脈搏。一句哈總結來看,現在的外賣,早已不再是外賣本身,而是變成了新的載體和紐帶。
外賣市場,業已成為了新的商業形態
在這樣一場全新的外賣大戰當中,我們看到的,雖然還是熟悉的玩家們,還是熟悉的味道,但是,在這些熟悉的元素當中,我們還是看到了不少新鮮的東西。如果對于這些諸多的新鮮的東西進行總結和定義的話,其中一個很重要的方面在于,外賣玩家們早已不再是傳統意義上的以虛擬經濟我主導的商業形態,而是開始更多地呈現出來了一種以虛擬經濟和實體經濟,數字經濟和實體經濟結合的全新的商業形態。
站在這樣一個角度,如果我們對于當下的外賣市場進行總結和定義的話,它更像是一種全新的商業形態的復合體和放大器。在這樣一種全新的商業形態之下,玩家們不僅將它們在互聯網時代所積累下來的經驗、資源集中了起來,而且還不斷地布局線下實體門店,線下實體的產業鏈、供應鏈。透過現在的外賣市場,我們不僅看到了玩家們在互聯網時代所積累下來的虛擬經濟的資源,而且還看到了它們在實體商業方面的沉淀和積累。
因此,這個時候的外賣市場,并不僅僅只是以虛擬經濟為主導的存在,而是一個實現了虛實結合、數實結合的全新的存在。當行業的發展開始進入到虛實結合、數實結合的發展階段之后,外賣市場更多地承擔的是虛實結合、數實結合的集中體現的角色。在外賣的新周期里,玩家們不僅要練好互聯網的內功,而且還要筑牢實體商業的根基,最后在互聯網與實體實現了完美結合的情況下,它們才能在這樣一個外賣的新周期里取勝。這個時候,外賣市場更多地像是一個找到了實現虛實結合,數實融合的正確方式和方法,更多地像是一個用新的商業形態來實現自身發展的新物種,早已不再是以往我們所認識的那個樣子。
外賣市場,業已成為了新的試驗場
作為一個與人們日常的生產和生活都密切相關的存在,外賣市場從來都不僅僅只是我們所看到的點個外賣那么簡單,從來都不僅僅只是我們日常所看到的奔忙的外賣小哥。我們所看到的外賣,僅僅只是外賣所展現給我們的終極形態。在這樣一個終極形態的背后,其實更多地是技術,更多地是模式,更多地是供應鏈等諸多相關環節和元素的聯動。因此,當外賣市場的發展進入到新周期里,特別是當行業的發展開始被新的技術、新的模式所驅動的時候,這個時候的外賣市場,早已不再是我們所看到的那些表象,而是新技術、新模式的的試驗場。
當外賣市場的烽火再起,我們還需要看到的是,新技術、新模式在外賣市場上的試驗。比如,我們看到了大數據、無人機、AI等新要素在外賣市場上的應用;比如,我們看到了有些外賣玩家們開始下場做供應鏈、產業鏈;比如,我們看到了大型外賣平臺與線下供應鏈玩家們的強強聯合;比如,我們看到了玩家們有關線下的外賣點位的布局……當越來越多的新技術、新模式開始在外賣市場上開始出現的時候,現在的外賣市場,早已不再是傳統意義上的外賣市場,而是變成了新技術、新模式的試驗場。
隨著外賣市場進入到深水區,特別是玩家們競爭的焦點轉移到新的方向上,我們還將會看到更多新技術、新模式將會在外賣市場上出現。只有那些用新技術、新模式來改變當下的外賣形態的玩家們,只有那些找到了當下外賣的供給側與需求側的新的平衡點的玩家們,才能在這樣一場全新的洗牌之下獲得勝利。
最后的話
重新燃起的外賣市場的戰火,開始逐漸地熄滅。然而,這并不代表著外賣市場的競爭就此而偃旗息鼓,而是代表著玩家們的競爭焦點開始轉移到了新的方向上。當外賣市場的競爭進入到新周期,筆者越來越多地感受到,外賣市場并不僅僅只是我們以往所認識的那個外賣市場,而是承擔了更多的角色,豐富了更多的內涵。認識到外賣市場的進化,我們才能跳出以往的眼光的局限,從而站在一個全新的視角來看待它。這個時候的外賣市場,才能真正成為一個孕育著“新”的沃土。
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