當(dāng)40年歷史的Excel，被改造成AI應(yīng)用超級(jí)入口

文 | 周天財(cái)經(jīng)

周天財(cái)經(jīng) 原創(chuàng)出品

五千年前，蘇美爾人在泥板上刻下了人類歷史上最早的表格。那是一份谷物清單，記錄著不同倉(cāng)庫(kù)的存糧數(shù)量。

五千年后，我們使用的表格在形式上幾乎沒(méi)有變化。并非人類缺乏創(chuàng)新，是因?yàn)楸砀癖旧砭褪侨祟愓J(rèn)知結(jié)構(gòu)的外化。我們的大腦天然地傾向于對(duì)信息進(jìn)行分類、枚舉和關(guān)聯(lián)。列是分類，行是枚舉，公式是關(guān)聯(lián)。表格不是發(fā)明，是一種發(fā)現(xiàn)——發(fā)現(xiàn)了人類理解世界的底層方式。

當(dāng)你看到一堆雜亂的信息，第一反應(yīng)往往是「讓我列個(gè)表」。這個(gè)動(dòng)作的本質(zhì)是：把混沌變成秩序，把模糊變成清晰，把不可處理變成可處理，表格就是人類用來(lái)對(duì)抗信息熵的武器。

正因?yàn)槿绱耍砀駸o(wú)處不在，成為所有領(lǐng)域的通用語(yǔ)言。財(cái)務(wù)用表格做預(yù)算，人事用表格管考勤，銷售用表格跟客戶，研發(fā)用表格排需求。

表格軟件過(guò)去經(jīng)歷了兩次范式躍遷。1979年，VisiCalc把表格從紙上搬到了屏幕上；1985年，Excel讓每個(gè)人都能用公式建模、計(jì)算。這兩次躍遷，分別解決了「電子化」和「可編程」的問(wèn)題。如今，可以說(shuō)，全世界90%的應(yīng)用其實(shí)是Excel。金融業(yè)內(nèi)就有句名言：Excel是真正的操作系統(tǒng)，彭博終端只是外設(shè)。

正式系統(tǒng)覆蓋不到的地方，都被Excel填滿了。這就是所謂的「影子IT」。

其實(shí)，當(dāng)我們想做一張表格的時(shí)候，背后對(duì)應(yīng)著我們對(duì)秩序的追求，通過(guò)自動(dòng)化索要一個(gè)結(jié)果，本質(zhì)上看，AI時(shí)代前，全球最廣泛應(yīng)用的隱形編程工具王者：就是Excel。

只不過(guò)，這種編程語(yǔ)言被設(shè)計(jì)得如此直觀，以至于使用者根本不覺(jué)得自己在「編程」。計(jì)算機(jī)科學(xué)家Simon Peyton Jones（Haskell語(yǔ)言主要設(shè)計(jì)者之一）曾專門(mén)研究過(guò)電子表格的編程本質(zhì)，發(fā)表過(guò)論文探討Excel作為「世界上使用最廣泛的函數(shù)式編程語(yǔ)言」的特性。

作為最簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)與表達(dá)工具，不需復(fù)雜數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，不需復(fù)雜編程代碼知識(shí)，人人都能用，這是真正的全民開(kāi)發(fā)工具，是將非結(jié)構(gòu)化轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)最簡(jiǎn)單、最直觀的工具。據(jù)微軟統(tǒng)計(jì)，全球十幾億人在活躍使用office辦公套件，而根據(jù)Stack Overflow和GitHub的開(kāi)發(fā)者調(diào)查，全球?qū)I(yè)程序員數(shù)量約在2500-3000萬(wàn)，人群基數(shù)相差數(shù)十倍。

因而，1985年發(fā)布至今，Excel統(tǒng)治了數(shù)字化40年，成為全世界最偉大工具之一。不過(guò)，Excel仍存明顯局限：性能響應(yīng)不足——數(shù)據(jù)量稍增即卡頓；組織協(xié)同困難——版本與權(quán)限難管理；界面止步過(guò)往——設(shè)計(jì)與體驗(yàn)未煥新。

匯成一句話，最大的痛點(diǎn)是，難用、門(mén)檻高。難用在于，是用很復(fù)雜的公式和規(guī)則，規(guī)訓(xùn)人類，要人去適應(yīng)表格自身的邏輯，熟悉表格本身規(guī)律，工具一旦難用，使用者的方差就會(huì)變大，就會(huì)區(qū)分出「強(qiáng)者」和不善用表格的「弱者」。而隨著功能越完善，這種疊床架屋就越復(fù)雜，直到用戶最終一定面臨著極高的學(xué)習(xí)門(mén)檻而望洋興嘆。

AI時(shí)代到了，這種現(xiàn)狀總該有點(diǎn)改變了。在存在如此巨大剛需和創(chuàng)新滯后的領(lǐng)域，AI的作用長(zhǎng)期被低估了，表格是時(shí)候進(jìn)入AI應(yīng)用時(shí)代了。

01 表格的「第三次躍遷」

有望打破局面的第三次躍遷正在發(fā)生，12月23日，釘釘召開(kāi)AI釘釘1.1新品發(fā)布暨生態(tài)大會(huì)，發(fā)布全新「AI釘釘1.1」，一大亮點(diǎn)是釘釘 AgentOS，這是全球首個(gè)為AI打造的工作智能操作系統(tǒng)，試圖讓AI從問(wèn)答走向干活。為此，釘釘還發(fā)布了一款十分像NAS機(jī)器的硬件，其實(shí)是一臺(tái)「Agent主機(jī)」，稱為Ding Talk Real AI主機(jī)。爆款Ding Talk A1就不必說(shuō)了，從銷量到工業(yè)成熟度，可能是現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)跑到最前面的AI硬件了。

不過(guò)，在我看來(lái)，釘釘這次1.1更新里面最亮眼的反倒不是硬件，而是一個(gè)我們最習(xí)以為常的軟件：那就是AI表格的躍遷式升級(jí)。

AI表格可能是這幾個(gè)月來(lái)，更新最頻繁的一個(gè)功能模塊——保持著3周一個(gè)版本的AI產(chǎn)品更新勢(shì)頭，陸續(xù)上線AI字段、行業(yè)模板等基礎(chǔ)能力更新，也在行業(yè)內(nèi)首個(gè)真做落地了千萬(wàn)熱行，AI表格助理也是首個(gè)真實(shí)可用級(jí)的表格AI。可以看出釘釘背后戰(zhàn)略里面，對(duì)AI表格在下重注投入。從1.0到1.1，短短幾個(gè)月，沒(méi)想到仍然保持著如此泄洪式的產(chǎn)品更新節(jié)奏，堪稱恐怖，這哪里是1.1版本，分明是2.0。說(shuō)句題外話，AI時(shí)代值得重構(gòu)的事情太多，能承接得住如此劇烈創(chuàng)新變革的組織太少了。

我覺(jué)得最大的突破性功能點(diǎn)還是與輸入有關(guān)。表格的痛點(diǎn)都在于錄入，復(fù)雜的勾稽關(guān)系苛求嚴(yán)格一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，這就讓填表行為本身，相比于在一塊白板上創(chuàng)作，就顯得拘束而又馬虎不得，考驗(yàn)著瞬時(shí)記憶，相當(dāng)消耗注意力。釘釘想做的是用自然語(yǔ)言和圖像識(shí)別來(lái)解決填寫(xiě)痛點(diǎn)。

從效果看，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了革命性突破，第一個(gè)是全新語(yǔ)音交互功能「隨口說(shuō)」，支持的是語(yǔ)音輸入自動(dòng)轉(zhuǎn)換為文字，并由AI智能識(shí)別字段類型，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化錄入。用戶只需開(kāi)口說(shuō)話，即可完成數(shù)據(jù)記錄，無(wú)需手動(dòng)輸入。該功能尤其適用于外勤作業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)登記、會(huì)議記錄等需要解放雙手的應(yīng)用場(chǎng)景，可顯著提升一線員工的工作效率。

比如，在蒙牛的牧場(chǎng)青貯保障與食品安全檢查場(chǎng)景中，一線巡查人員年齡偏大，常年奔波于牛舍、飼料庫(kù)等復(fù)雜環(huán)境中，過(guò)去依賴Excel線下填報(bào)，不僅效率低、易遺漏，且40歲以上員工打字困難，冬季戴手套操作手機(jī)極為不便。現(xiàn)在，巡查員只需點(diǎn)擊語(yǔ)音按鈕，口述「牛舍溫度正常、無(wú)異味、消毒已完成」，AI表格即可自動(dòng)識(shí)別并結(jié)構(gòu)化填入對(duì)應(yīng)字段，自動(dòng)完成打勾。

第二個(gè)功能更炸，我想稱之為AI鬼才，這種業(yè)內(nèi)首創(chuàng)「萬(wàn)能貼」功能，無(wú)論是電商平臺(tái)、社交媒體、網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容，還是數(shù)據(jù)管理后臺(tái)、簡(jiǎn)歷、數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息，用戶僅需通過(guò)復(fù)制/截圖/拍照，再粘貼至表格，Ctrl+C、Ctrl+V兩步即可將任意散亂、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，自動(dòng)整理為結(jié)構(gòu)化、可分析、可處理的規(guī)范數(shù)據(jù)。原本需要數(shù)小時(shí)的數(shù)據(jù)處理工作，現(xiàn)可極限壓縮至數(shù)秒完成。

恰恰是這一步，節(jié)約的人力是巨大的，我聽(tīng)說(shuō)光是顧家家居日常就有30個(gè)人，就專門(mén)干這種上傳資料到不同電商平臺(tái)的雜活兒，成就感不高，離職率挺高，還有很多公司聘請(qǐng)大量報(bào)單員，無(wú)非也是把零碎非標(biāo)的表格，整理成統(tǒng)一格式的表格，這件事長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)人力的消耗是巨大的，而給人的成就感又是很低的，員工一旦上手，就變成無(wú)聊的重復(fù)。

因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，用AI表格，是改善人員結(jié)構(gòu)之舉，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，工作就可以從數(shù)據(jù)錄入切換為數(shù)據(jù)分析。電商公司優(yōu)克拉的老板魏俊有句話非常經(jīng)典，他說(shuō)以前優(yōu)克拉是花80%的精力去抓取、錄入數(shù)據(jù)，20%的精力才是分析數(shù)據(jù)，現(xiàn)在反過(guò)來(lái)了，80%的精力可以用來(lái)做好經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析了，員工獲得感增加了，企業(yè)經(jīng)營(yíng)改善了。

人類只有從AI手里才能要來(lái)如此多贏的局面。

再回過(guò)頭理解「輸入變革」的意義的就發(fā)現(xiàn)：最好的表格，是不需要填表。

更進(jìn)一步，最好的表格，是不需要自己動(dòng)手制作表格。永遠(yuǎn)別小瞧自然語(yǔ)言的威力，長(zhǎng)期體驗(yàn)AI表格，我最愛(ài)用的功能，就是用一句自然語(yǔ)言生成一個(gè)稱心如意的表格。自己定制表格，相比手搓耗時(shí)耗力，一句話生成則是把大量碎片化需求，都變成表格，填補(bǔ)了我碎片化需求。

比如，我讓AI表格一句話幫我創(chuàng)建我的年度閱讀書(shū)單，還要自動(dòng)關(guān)聯(lián)豆瓣的評(píng)分，以前在notion建立這個(gè)書(shū)單和筆記表格，就花了一個(gè)多小時(shí)，現(xiàn)在一句話大約五分鐘內(nèi)就創(chuàng)建完畢。

到這里我就明白，我其實(shí)是vibe coding了一個(gè)小型讀書(shū)筆記app，恰好跑在了釘釘AI表格之上而已。

最近，我?guī)团笥衙嬖嚭蜻x人，我又用AI表格vibe coding了一個(gè)AI招聘助手，錄入8份簡(jiǎn)歷，自動(dòng)梳理成表格，接入招聘agent，能自動(dòng)分析每一位候選人，給出匹配與否的結(jié)論。我還設(shè)計(jì)了一個(gè)字段是自動(dòng)導(dǎo)入面試錄音和文檔，便于回聽(tīng)溯源（此處@釘釘錄音神器Ding Talk A1）。

02 「?jìng)窝b」成表格的AI超級(jí)入口

其實(shí)寫(xiě)到這里就更加清晰了，AI表格只是偽裝成一個(gè)表格的AI agent，以一種你無(wú)法抗拒的形式，把AI能力強(qiáng)行送到了你的手邊。

如果只是讓AI「理解」數(shù)據(jù)，做成問(wèn)答形態(tài)，那就還是一個(gè)被動(dòng)能力——你問(wèn)它，它回答。釘釘AI表格走得更遠(yuǎn)：它讓AI可以主動(dòng)行動(dòng)。這就是AgentOS的理念：AI不只是響應(yīng)指令，而是可以自主監(jiān)控、自主觸發(fā)、自主執(zhí)行，進(jìn)而成為借助AI理解物理世界的入口。

因?yàn)橐坏┙鉀Q了輸入問(wèn)題，輸入門(mén)檻降低，實(shí)時(shí)采集就變得可行，實(shí)時(shí)更新、動(dòng)態(tài)抓取、秒級(jí)決策就順理成章——這時(shí)候，它就成為了世界的「數(shù)字鏡像」，無(wú)論是一鍵匯總用戶評(píng)價(jià)，自動(dòng)抓取社交媒體，小紅書(shū)、抖音的爆款隨時(shí)拆解，投流效果實(shí)時(shí)評(píng)估，當(dāng)天就可以糾錯(cuò)投放策略，正如優(yōu)克拉投影燈創(chuàng)始人魏俊告訴我的，他用了AI表格，一旦可以實(shí)時(shí)評(píng)估投流ROI，就可以及時(shí)調(diào)整投流策略，ROI高的，立刻就加大投入，低的就及時(shí)止損。甚至，AI表格提供的自主抓取和分析熱詞能力，也給優(yōu)克拉提供了增量商機(jī)，從表格中，魏俊發(fā)現(xiàn)AI玩具的關(guān)鍵詞增長(zhǎng)很快，他很快就做出了一款A(yù)I投影燈，一推出就大賣。

魏俊還說(shuō)，以前財(cái)務(wù)在對(duì)外付款時(shí)，手滑多輸一個(gè)零，錢(qián)就付出去了，報(bào)表到年底一匯總，幾萬(wàn)塊錢(qián)的差錯(cuò)被掩埋在了大量的貨款進(jìn)出當(dāng)中，根本無(wú)法發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在AI表格實(shí)時(shí)更新對(duì)外付款情況，馬上就可以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常值，高頻實(shí)時(shí)，才能帶來(lái)精準(zhǔn)決策，減少損失。

魏俊的成功，就是因?yàn)锳I表格幫他把電商世界的隱藏知識(shí)給「顯化」了，不論是財(cái)務(wù)漏洞，還是投流爆品，都被顯化了。

不僅能采集數(shù)字世界，也能采集物理世界，隨手拍一張圖，就能采集老舊機(jī)床的參數(shù)，每一次的生產(chǎn)參數(shù)拍照留存，系統(tǒng)匯總參數(shù)后推算出最高生產(chǎn)效率的模具參數(shù)，這是從效率角度的提效，而在安全生產(chǎn)角度，則是拍照來(lái)記錄爐溫、記錄裂紋，從而及時(shí)更換耗材和易損件，避免重大安全事故。

傳統(tǒng)表格是一個(gè)數(shù)據(jù)的容器。你往里面放東西，它幫你存著，需要的時(shí)候再拿出來(lái)。它不知道你放的是什么，也不關(guān)心這些東西有什么意義。它只是忠實(shí)地保存、呈現(xiàn)、計(jì)算。AI表格不一樣。它能夠理解你放進(jìn)去的數(shù)據(jù)，它知道這一列是「客戶姓名」，那一列是「購(gòu)買(mǎi)金額」。它能讀懂一段文字的含義，判斷它屬于哪個(gè)類別，進(jìn)而分析數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，提出用戶可能沒(méi)想到的問(wèn)題。

AI不只是等你來(lái)問(wèn)，而是主動(dòng)替你盯著。傳統(tǒng)軟件的交互模式是人操作，然后系統(tǒng)響應(yīng)。這意味著，所有的事情都需要人來(lái)發(fā)起。你不問(wèn)，系統(tǒng)不說(shuō)；你不操作，系統(tǒng)不動(dòng)。AI Agent則永遠(yuǎn)改變了這個(gè)模式。你設(shè)定規(guī)則，AI持續(xù)執(zhí)行；出現(xiàn)問(wèn)題，AI主動(dòng)報(bào)告；需要決策，AI給出建議。

人從「操作者」變成了「監(jiān)督者」，從「盯數(shù)據(jù)」變成了「盯AI」。

這個(gè)秘密就這么顯露了出來(lái)，AI釘釘1.1版本對(duì)AI表格進(jìn)行的顛覆性升級(jí)，讓企業(yè)基于現(xiàn)有Excel一次性進(jìn)入AI應(yīng)用時(shí)代，立刻搭建和部署AI應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)零代碼、零門(mén)檻創(chuàng)造業(yè)務(wù)應(yīng)用。

無(wú)招透露，AI表格就是他逼迫著低代碼團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型而來(lái)的產(chǎn)物，無(wú)招對(duì)團(tuán)隊(duì)說(shuō)了很重的話，類似于不做AI表格就走人這樣的話，但幾個(gè)月后來(lái)看，成果是讓所有人都欣喜的。先為難自己，才能方便用戶。開(kāi)局一張圖，背后是釘釘團(tuán)隊(duì)跑斷了腿，用無(wú)招的話來(lái)說(shuō)，是毫末技藝背后是頂上功夫。

正因此，才會(huì)做得如此易用，可感。

在釘釘舉辦的多個(gè)分論壇上，AI表格分論壇是里外坐滿，后面還擠得水泄不通的那個(gè)場(chǎng)合，我聽(tīng)到兩個(gè)企業(yè)家竊竊私語(yǔ)，這是目前企業(yè)最實(shí)用的工具。我作為一個(gè)中小創(chuàng)業(yè)者，也產(chǎn)生這種很強(qiáng)的感受：這的確是中小創(chuàng)業(yè)者能夠跨越式進(jìn)入AI時(shí)代的最趁手的入口了，不需要學(xué)習(xí)prompt，不需要學(xué)習(xí)復(fù)雜的規(guī)則，拿起就用。

進(jìn)一步看，AI表格從錄入到自主決策自主執(zhí)行的革命性突破，帶來(lái)的影響是深遠(yuǎn)的。當(dāng)表格只能「記錄」，它的價(jià)值天花板是「不丟失」。你把東西放進(jìn)去，它幫你保存好，需要的時(shí)候能找到。這已經(jīng)比紙質(zhì)檔案好多了，但也僅此而已。當(dāng)表格能夠自動(dòng)高頻抓取更新，還能自主理解數(shù)據(jù)變化，它的價(jià)值上限就被打開(kāi)了。它可以把分散的信息關(guān)聯(lián)起來(lái)，把隱性的知識(shí)顯性化，把個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)變成組織的資產(chǎn)。

過(guò)去，在企業(yè)光鮮的數(shù)字化系統(tǒng)背后，真正在運(yùn)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的，往往是散落在各處的Excel文件。它們不在IT部門(mén)的管轄范圍內(nèi)，不在任何架構(gòu)圖上，但卻承載著企業(yè)最核心的業(yè)務(wù)知識(shí)。以.xlsx的格式，沉默地支撐著這個(gè)世界的運(yùn)轉(zhuǎn)。今天，表格不再是一個(gè)「孤島」，而是成為了一個(gè)「樞紐」。所有的數(shù)據(jù)都可以流入表格，在表格里被AI理解、分析、處理，然后流出表格，觸發(fā)行動(dòng)。表格成為了數(shù)字世界的中央車站，所有的信息在這里匯聚、轉(zhuǎn)換、分發(fā)、行動(dòng)。

一個(gè)門(mén)店店長(zhǎng)寫(xiě)在本子上的小竅門(mén)，可以轉(zhuǎn)化成所有門(mén)店的智能系統(tǒng)；一個(gè)班組長(zhǎng)摸索出來(lái)的好方法，可以一鍵變成整個(gè)工廠的標(biāo)準(zhǔn)流程。過(guò)去，醫(yī)生把問(wèn)診信息填入表格。每個(gè)醫(yī)生有自己的填寫(xiě)習(xí)慣，信息的質(zhì)量參差不齊。診療經(jīng)驗(yàn)主要靠老醫(yī)生口頭帶新醫(yī)生，「?jìng)鲙蛶А沟男视邢蕖，F(xiàn)在，AI能夠理解問(wèn)診對(duì)話。它可以自動(dòng)生成結(jié)構(gòu)化的診療記錄，確保信息完整一致。它可以根據(jù)癥狀調(diào)取類似病例，輔助診斷決策。它可以把專家的診療思路提煉出來(lái)，供新人學(xué)習(xí)參考。關(guān)鍵信息一旦結(jié)構(gòu)化，經(jīng)驗(yàn)就被復(fù)制了。

從記錄到傳承、放大——這是三重價(jià)值。一旦AI能讀懂表格里的邏輯，它就不僅僅是在幫我們「記東西」了。它成為了一個(gè)知識(shí)引擎，可以把分散在各處的經(jīng)驗(yàn)匯聚起來(lái)，讓組織變得更聰明。這是AI表格真正的意義：它不是一個(gè)更好的工具，而是一種新的知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施，是一種普惠智庫(kù)。

AI表格沒(méi)有遺忘碎片化的知識(shí)信息，也把被AI遺忘的中小企業(yè)和無(wú)數(shù)個(gè)體，重新記起，因而成為了人人可用的AI應(yīng)用工廠，讓每一個(gè)普通人，都能用自己的語(yǔ)言、自己的習(xí)慣，去塑造自己所在行業(yè)的「智能未來(lái)」。

2015年大家的共識(shí)是二維碼是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，今天，一個(gè)非共識(shí)正在轉(zhuǎn)為共識(shí)，那就是：AI時(shí)代應(yīng)用入口就是「隨手拍」和「萬(wàn)能貼」背后的AI表格了。

*本文如有提及上市公司，僅作為研究交流用途，不構(gòu)成推薦股票或相關(guān)金融產(chǎn)品的建議。