近日,重慶水務集團依托“水電氣訊”紅巖共產黨員服務隊,持續開展“送服務上門”活動,同時積極推進“一件事一次辦”服務,以實際行動踐行“以人民為中心”的服務理念,讓便民服務既有“速度”更有“溫度”。
12月11日,兩江新區“水電氣訊”紅巖共產黨員服務隊集結行動,重慶水務市自來水公司東渝營管所“紅巖先鋒黨員服務隊”與國家電網、重慶燃氣等單位黨員服務隊一道,走進海爾工業園開展精準服務。服務隊兵分三路,管網工作人員對園區供水管網、水表井、供水閥門及消防管道、消火栓等設施進行系統性專業排查檢測,確保無漏點隱患;水質工作人員現場快速檢測管網水水質,實時反饋的各項指標均符合國家飲用水標準;營銷工作人員則化身節水宣傳員,向企業講解節水政策、工業節水技術竅門,還分發了100余套節水宣傳資料,全方位解決企業用水顧慮。
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東渝營管所服務隊向園區企業宣傳節水知識。重慶水務集團供圖
這份主動服務的溫度,正在重慶多個區縣同步蔓延。在大渡口區,市自來水公司大渡口營業管網所服務隊走進螢石電子公司園區,為企業提供廠區供水管網、用水設備運行維護的專業建議,筑牢企業用水安全防線。
在巴南區,市自來水公司魚洞營業管網所構建“社區聯動、重點關注、黨員行動”服務模式,聯合社區及水電氣相關單位,全面梳理居民用水訴求,組織服務隊上門為居民義務維修水管滲漏、閥門銹蝕等問題,提供“一對一”精準用水服務。
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東渝營管所服務隊檢測園區水質。重慶水務集團供圖
據了解,為深入貫徹全心全意為人民服務的宗旨,重慶水務集團依托水電氣訊服務隊平臺,已開展“進社區、進企業、進學校”等送上門服務活動超40次,搭建起高效便捷的為民服務橋梁。針對水電氣使用“多頭跑、反復辦”的痛點,重慶水務集團還積極配合“渝快辦”平臺、各區不動產中心,借助重慶市不動產交易登記平臺受理水電氣聯動過戶業務,截至2025年12月,已成功辦理6.7萬余件,切實讓群眾少跑腿、好辦事,為營造和諧溫馨的社會氛圍貢獻水務力量。(段志偉)
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