2025年,是招商積余入渝20周年。二十年來,招商積余重慶公司緊跟城市發展步伐,深耕交通物業服務賽道,服務于重慶軌3號線、G5021石渝高速涪陵西及雙河口服務區兩大核心交通項目。
在重慶軌道3號線,每日凌晨,招商積余重慶公司的保潔團隊已整裝出發,開啟全域精細化保潔作業。從站臺扶手到玻璃幕墻的清潔,到衛生間的定時消殺、洗手臺的水漬清理,再到停車場角落塵屑的清掃,不放過任何一處衛生死角,讓軌道3號線保持整潔清爽,為市民出行筑牢舒適基底。
節假日期間,軌道3號線客流激增,對服務保障能力提出嚴峻考驗。對此,招商積余服務團隊早謀劃、早部署,以專業姿態從容應戰。
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軌道3號線服務現場。招商積余重慶公司供圖
面對激增至平日5倍的垃圾產生量,招商積余團隊啟動骨干帶班、定人定崗的強化保障機制,在服務樓、衛生間等重點區域安排專人值守,停車場每日開展三次全面清掃,垃圾收集頻次成倍提升。同時,錯峰推進地面沖洗與四害消殺工作,多舉措并行,即便客流扎堆,軌道3號線場區環境依舊整潔有序,確保市民出行的舒適體驗。
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軌道3號線服務現場。招商積余重慶公司供圖
不止軌道之上,高速服務區亦有堅守。作為重慶“三環十二射”路網的重要節點,G5021石渝高速串聯起涪陵西、雙河口兩大服務區,是貫通重慶與湖北、上海方向的重要交通樞紐。
招商積余用專業服務為往來司乘筑起全方位的安全守護網,安保團隊24小時不間斷輪崗值守,每2小時便攜帶智能錄像儀穿梭于服務區各個角落,全年安防事件發生率低于0.1%。
針對危險品車輛檢查,建立專人登記與智慧平臺雙重管控機制,從車輛入場登記到裝卸貨全程監督,從源頭杜絕安全隱患,讓司乘出行更無后顧之憂。
此外,招商積余服務團隊以精細化標準開展保潔與綠化養護工作,每日對公共區域高頻清掃、深度消殺,定時修剪綠植、維護景觀。從衛生間到休息區,從路面到綠化帶,全方位保持環境整潔無死角。
服務區內,招商積余團隊備好應急醫藥箱、雨傘借用區,休憩區、更免費供應熱水等便民服務。
未來,招商積余重慶公司將繼續堅守交通服務一線,以更精湛的專業能力、更暖心的服務溫度,護航千萬人的出行路,為城市發展持續注入優質服務力量。(招商積余重慶公司)
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