北京
來源：上游新聞
12月25日，巴南區市場監管局通報，近期，該局收到不少市民朋友反映，其手機收到自稱“全國12315平臺”關于“好老師教育退費公告”短信，詢問該信息是否為真實信息。對此，巴南區市場監管局提醒，類似格式的“紅頭文件”或“公告”，是冒用國家機關名義，實施的“虛假退費”騙局。
受訪單位供圖。
經巴南區市場監管局調查，市場監管部門未對公告中企業進行所謂“清退”工作，也未發布關于該企業的退費公告。該公告杜撰不存在的法律法規名稱，涉嫌冒充國家機關名義實施詐騙。巴南區市場監管局已向公安機關移交案件線索。
巴南區市場監管局相關人士稱，虛假退費詐騙披著“全國12315平臺”“市場監管局”等權威外衣，引導受騙者通過二維碼、網址鏈接等方式下載安裝可疑APP，竊取銀行卡密碼、手機驗證碼、生物識別特征等信息，需要警惕充值、解凍、提速等詐騙信號。防范此類詐騙的關鍵在于構建“官方核實——信息保護——冷靜操作”的三道防線。
該人士表示，任何涉及退費的通知，都應通過機構官網、官方APP等原始渠道交叉驗證，切勿輕信陌生短信或私人社交賬號的信息。
首先，個人敏感信息如同金融賬戶的鑰匙，絕不能向第三方透露，正規機構退費絕不會要求通過微信小程序或陌生鏈接提交這些內容。
其次，面對“限時辦理”“優先名額”等催促性字眼時，不妨暫停操作等待24小時，真實的退費政策不會因短暫猶豫而失效，而詐騙分子恰恰最怕冷靜思考的時間差。
此外，在數字時代的消費環境中，“不輕信、不貪圖、多核實”不僅是防騙口訣，更應成為一種消費者的本能行為習慣。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
