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12月24日，據媒體報道，一男子在江蘇南通一家紫燕百味雞店買牛肉時，發現工作人員打包時偷偷用手拿走牛肉，事件引起眾人關注。
12月25日，紫燕百味雞發布致歉聲明：現經查實，確實有店員存在不當行為。該涉事店員的行為嚴重失德，直接損害了消費者的正當權益，嚴重違反了公司的經營管理制度。
對于此次事件，我們深感愧疚和自責。問題一經核實，公司已迅速采取以下處理措施：1。涉事門店停業整頓。2。涉事店員立即開除。3。全國門店通報警示。4。對消費者的補償：對此次向我們提出指正的消費者表示誠摯的歉意，希望得到諒解。同時對這位消費者表示衷心地感謝，我們將依據該消費者當日消費金額的十倍進行現金補償，并贈送1000元的品牌無門檻消費卡一張。
同時，為向在南通啟東市凱旋路加盟門店消費的其他消費者表達歉意，將開啟為期10天的補償回饋。
文｜板扎在線綜合
責任編輯｜王黎
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