北京
麗江旅拍行業因“避雷帖”引發大規模退單事件，引起了有關部門的注意。
12月22日，麗江市古城區文旅局發函，要求小紅書平臺強化麗江市婚拍領域信息審核監管和監測，引發了熱議。
相關文件顯示，麗江市古城區文旅局接到當地旅拍行業協會反饋，小紅書在履行平臺信息監測及管理方面的主體責任和審核義務不到位，導致大量消費者為達到其超合理訴求，在企業無過錯責任情況下利用小紅書平臺發布不實避雷帖、曝光帖等內容，威脅企業退錢退款的情況，企業針對此類不實內容申訴難，造成大量企業商譽受到詆毀，退單退訂大面積發生。
經旅拍行業協會調查摸排，截至12月，因不實避雷帖企業退訂100余萬元，間接損失500余萬元。文件中要求小紅書強化麗江婚拍領域信息的監管和監測，指派專人與麗江市古城區文旅局接洽。
有報道稱，小紅書客服回應稱，平臺設有多個受理舉報及侵權的公開渠道，商家可以對存在爭議的筆記內容進行舉報并提交證據材料。
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