勃林格殷格翰：以人才為引擎，驅(qū)動中國醫(yī)療健康全球化創(chuàng)新

撰文|周琪

責(zé)編| 彭海燕

從萊茵河畔的一間小型酒石酸工廠起家，全球領(lǐng)先的生物制藥企業(yè)勃林格殷格翰經(jīng)歷了二次世界大戰(zhàn)和多次工業(yè)革命，歷經(jīng)四代依然屹立不倒，并在近兩年穩(wěn)居全球制藥企業(yè)前20強。

在勃林格殷格翰全球規(guī)劃中，始終致力于將中國打造成為其全球第二大市場。如何更快地將全球創(chuàng)新惠及中國患者，讓中國創(chuàng)新更好地融入全球創(chuàng)新體系，激發(fā)中國人才潛能服務(wù)全球戰(zhàn)略目標(biāo)，是這家擁有超140年歷史、全球最大家族藥企的核心關(guān)注點。

一直以來，勃林格殷格翰堅信人才是開啟未來成功的關(guān)鍵。2025年，憑借在人才策略、領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)與發(fā)展、雇主品牌、全面薪酬福利等多個維度的優(yōu)異表現(xiàn)，勃林格殷格翰連續(xù)第十二年榮膺“中國杰出雇主”。

打破“歐美為先”模式

持續(xù)深化本土創(chuàng)新生態(tài)建設(shè)

當(dāng)前，中國創(chuàng)新藥市場正處在量變到質(zhì)變的“戰(zhàn)略機遇期”。受益于政策支持、研發(fā)投入、技術(shù)進步和本土企業(yè)崛起，中國正從“制藥大國”向“制藥強國”轉(zhuǎn)型，預(yù)計市場規(guī)模持續(xù)高速增長，國際化和“出?！奔铀伲蔀槿蛩幬镅邪l(fā)的重要引擎。

今年是勃林格殷格翰進入中國市場三十周年。三十年來，公司持續(xù)加大對華投入，建立了涵蓋早期研發(fā)、臨床開發(fā)、生產(chǎn)制造、商業(yè)化和外部創(chuàng)新合作的全價值鏈布局，充分體現(xiàn)了公司對中國市場的長期承諾和信心。

今年10月，公司旗下明星降糖藥歐唐寧?（利格列汀）在華本地化生產(chǎn)計劃也正式啟動，標(biāo)志著公司在中國市場實現(xiàn)了從商業(yè)運營向產(chǎn)業(yè)鏈縱深發(fā)展的新跨越。

勃林格殷格翰大中華區(qū)總裁兼CEO高皓廷表示：“勃林格殷格翰對中國市場充滿信心，我們始終將中國視為重點市場和創(chuàng)新高地，堅信中國市場的潛力和韌性。”為了更好地服務(wù)中國患者與客戶，勃林格殷格翰未來五年計劃在華研發(fā)投入超過50億元人民幣，并且通過深化“中國關(guān)鍵”（China Key）戰(zhàn)略，將中國全面納入全球早期臨床開發(fā)，推動創(chuàng)新藥物在華加速獲批上市，“零時差”惠及中國患者。

中國創(chuàng)新力量的崛起不僅改變了全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)格局，也為勃林格殷格翰全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)注入了新的活力。

在“中國關(guān)鍵”戰(zhàn)略加持下，目前中國已100%加入勃林格殷格翰全球關(guān)鍵性臨床研究，加入全球30個早期全球研發(fā)項目，并在腫瘤、免疫炎癥、精神健康、心血管代謝、眼健康等多個領(lǐng)域取得階段性成果，未來將持續(xù)加速創(chuàng)新產(chǎn)品上市，更快更好惠及中國患者。在動物保健領(lǐng)域，勃林格殷格翰也在積極與相關(guān)部門合作，推動創(chuàng)新產(chǎn)品加速引入中國，以提升畜牧業(yè)和伴侶動物的疾病預(yù)防與治療水平。

勃林格殷格翰堅持開放式創(chuàng)新，通過跨邊界研究、業(yè)務(wù)拓展及許可和風(fēng)險投資等方式，不斷豐富研發(fā)管線，為生物醫(yī)藥創(chuàng)新者提供全方位支持。目前，公司已成功投資孵化4家亞洲地區(qū)生物醫(yī)藥初創(chuàng)企業(yè)。未來將重點聚焦眼科、神經(jīng)退行性疾病、女性健康以及基因治療領(lǐng)域的研究與發(fā)展。在動物保健領(lǐng)域，勃林格殷格翰積極攜手本土科技平臺，加速動物疫苗研發(fā)進程。

勃林格殷格翰在中國的生產(chǎn)基地不僅服務(wù)本土市場，更是全球創(chuàng)新成果落地和擴散的重要樞紐。人用藥品生產(chǎn)基地的產(chǎn)品已出口至亞太市場；南昌動保工廠也已升級為全球化生產(chǎn)基地，穩(wěn)定供貨至包括巴西、阿根廷在內(nèi)的多個國家，未來每年將向全球30多個國家供應(yīng)家禽疫苗。這些成果充分體現(xiàn)了公司“在中國、為全球”的戰(zhàn)略實踐。

通過加大研發(fā)投入、深化本地化生產(chǎn)、拓展開放式創(chuàng)新，勃林格殷格翰加速創(chuàng)新藥惠及中國患者，持續(xù)強化其在中國乃至全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中的競爭力與影響力。

激活全球人才

加速中國力量融入全球創(chuàng)新

中國是全球第二大藥品研發(fā)大國，也是近年來全球醫(yī)藥研發(fā)市場中的一匹黑馬。勃林格殷格翰深知中國的創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿?，多年來積極布局，深度參與中國研發(fā)創(chuàng)新的進步歷程。

同時，作為全球第二大醫(yī)療健康市場，中國既充滿活力、快速變化，同時也面臨全球最復(fù)雜、最緊迫的健康需求。要服務(wù)這樣一個市場，需要企業(yè)具備全球視野、理解復(fù)雜性并能帶來新思路的人才。

在勃林格殷格翰看來，一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)在于人才，而促進全球員工的經(jīng)驗流動，正是激活人才、推動戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵途徑。2024年，勃林格殷格翰中國啟動“Think China”計劃，目標(biāo)是將中國打造成為全球人才樞紐，為勃林格殷格翰全球業(yè)務(wù)培養(yǎng)未來的領(lǐng)導(dǎo)者。

在高皓廷看來，“Think China”不僅僅是一個人力資源項目，更代表著一種思維方式的變革?！爱?dāng)我來到上海時，我的目標(biāo)非常明確：改變?nèi)蚋鞯赝聜儗υ谥袊ぷ鞯恼J(rèn)知，改變他們對中國人才的看法，激發(fā)更多的全球交流與合作?！甌hink China’正是這一愿景的答案?！?/p>

截至目前，勃林格殷格翰中國接收了20多位國際同事來上海工作，并派出超過40位中國人才赴海外任職或短期學(xué)習(xí)，他們在跨文化環(huán)境中的成長非常顯著。去年10月，德國總部舉辦了“中國日”路演，現(xiàn)場座無虛席，其中包括多位公司高層領(lǐng)導(dǎo)?；顒硬粌H展示了中國市場的活力與創(chuàng)新，也讓全球同事更深入地理解“Think China”所帶來的職業(yè)發(fā)展機遇。

未來，勃林格殷格翰將繼續(xù)推進公司國內(nèi)外人才流動，覆蓋更多職能和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，同時強化能力建設(shè)，推出針對全球領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新思維和跨文化溝通的專項培訓(xùn)，并將“Think China”覆蓋更多職能和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，形成可持續(xù)的人才循環(huán)，確保中國成為全球創(chuàng)新和人才發(fā)展的核心樞紐。

正如勃林格殷格翰大中華區(qū)人力資源高級副總裁謝舫所說，“我們堅信人才是開啟未來成功的鑰匙。通過‘Think China’，我們不僅希望全球?qū)I(yè)人士看到中國作為一個充滿機遇的市場，更希望他們將中國視為職業(yè)轉(zhuǎn)型和成長的平臺?！?/p>

中國創(chuàng)新融入全球體系不僅是戰(zhàn)略選擇，更是行業(yè)趨勢。處在新增長階段的起點，只有將人才戰(zhàn)略與企業(yè)愿景緊密結(jié)合，才能在競爭激烈的市場中實現(xiàn)可持續(xù)增長。勃林格殷格翰中國的人才戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略深度融合，通過系統(tǒng)化的人才發(fā)展體系，確保組織在快速變化的市場中保持敏捷性與韌性。

AI全面助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型

從“工具助手”到“戰(zhàn)略伙伴”

在當(dāng)今快速發(fā)展的制藥行業(yè)中，組織的創(chuàng)新能力和保持競爭力，取決于一支技能嫻熟且適應(yīng)性強的員工隊伍。對于企業(yè)而言，構(gòu)建一個兼具組織韌性與敏捷性的創(chuàng)新組織面臨兩大重要挑戰(zhàn)：其一，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型節(jié)奏與政策環(huán)境的動態(tài)適配；其二，人才能力的躍升。

對此，謝舫介紹，勃林格殷格翰正圍繞文化(culture)-能力(capability)-容量(capacity)三個維度，致力于打造具有韌性與敏捷性的人力資源生態(tài)系統(tǒng)。通過數(shù)據(jù)與市場洞察進行組織健康診斷，保持組織能力的活力與快速迭代，通過踐行“我們的行事之道”打造制勝績效文化，同時升級員工成長和人才加速發(fā)展的體系。

為了提升和重塑員工技能，勃林格殷格翰大中華區(qū)持續(xù)優(yōu)化與時俱進學(xué)習(xí)發(fā)展地圖，聚焦四大核心能力領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與影響力、項目管理以及個人效能。每個領(lǐng)域都針對不同員工層級——從個人貢獻(xiàn)者到高級領(lǐng)導(dǎo)者——并通過多種形式交付，包括在線學(xué)習(xí)模塊、工作坊以及在崗學(xué)習(xí)。

值得一提的是，每一塊核心能力領(lǐng)域的打造都有AI技術(shù)的深度參與。公司打造的AI驅(qū)動的學(xué)習(xí)平臺——勃林格殷格翰云端課堂，賦能員工獲取海量前沿學(xué)習(xí)資源。員工上傳個人職業(yè)檔案和學(xué)習(xí)重點后，將定期收到量身定制的學(xué)習(xí)建議。此外，在領(lǐng)導(dǎo)力和人才加速發(fā)展項目中配備了AI Coach，作為貼身顧問和教練，在領(lǐng)導(dǎo)力，職業(yè)發(fā)展，團隊管理，人際關(guān)系等方面為人才提供及時與個性化的指導(dǎo)。

在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天，AI正以顛覆性的力量重構(gòu)各個行業(yè)的底層邏輯。作為企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)，人力資源（HR）領(lǐng)域首當(dāng)其沖——從簡歷篩選到員工發(fā)展，從組織活力激活到合規(guī)風(fēng)險防控，AI不僅將HR從重復(fù)性勞動中解放，更推動其從“行政執(zhí)行者”向“戰(zhàn)略決策伙伴”躍遷。

為了提升工作效率和提升員工體驗，勃林格殷格翰從三個角度考量了HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在效率方面，需提高HR服務(wù)水平和運營標(biāo)準(zhǔn)，提升HR工作效率，優(yōu)化HR人力規(guī)劃和配置；在體驗方面，推廣員工7*24自助服務(wù)，增加員工和用戶觸點，提升員工和用戶體驗，增強HR員工的職業(yè)滿意度；在賦能方面，提供有洞察力的數(shù)據(jù)分析和前瞻性預(yù)測，賦能組織人才戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

對于一家企業(yè)而言，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中可能會遇到多種困擾和挑戰(zhàn)。為了支撐這一轉(zhuǎn)型，勃林格殷格翰建立了人力資源移動數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。

最底層是全球及中國本地主數(shù)據(jù)系統(tǒng)，包括人才招募、主數(shù)據(jù)、績效、調(diào)薪、人力資源規(guī)劃、薪酬、假期等系統(tǒng)。第二層是附加系統(tǒng)平臺，經(jīng)過總部批準(zhǔn)之后，通過專業(yè)的設(shè)計，上架如電子簽、線上培訓(xùn)、彈性福利平臺及長期服務(wù)獎移動平臺等系統(tǒng)。第三層是機器人流程自動化，覆蓋到員工全生命周期的各個重要節(jié)點和流程。第四層是Office 365多模塊，包括員工和HR自助服務(wù)平臺、員工全生命周期運營、產(chǎn)線考勤管理、人效分析看板、本地人才盤點、檔案管理數(shù)字化。最上層是數(shù)字化小工具，即VBA，解決最后一公里的問題，包括薪資全周期運營、錄用建議表和人事變動表、人力資源規(guī)劃、年度調(diào)薪等功能的實現(xiàn)。

面對數(shù)字化和AI技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)積極應(yīng)用數(shù)字工具優(yōu)化員工體驗，提升學(xué)習(xí)與協(xié)作效率，打造敏捷、創(chuàng)新的組織能力，既確保業(yè)務(wù)增長的核心驅(qū)動力，又幫助員工在職業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)價值創(chuàng)造。

在當(dāng)今快速發(fā)展的制藥行業(yè)中，中國不僅是創(chuàng)新的“試驗場”，更是全球創(chuàng)新的“加速器”。對這一獨特的市場環(huán)境，勃林格殷格翰始終堅持以創(chuàng)新為驅(qū)動，打造人才發(fā)展樞紐，充分釋放中國人才潛能，打造具有韌性與敏捷性的人力資源生態(tài)系統(tǒng)，以應(yīng)對動態(tài)的醫(yī)療健康環(huán)境。作為一家研發(fā)驅(qū)動的百年家族企業(yè)，其成功不僅源于戰(zhàn)略的前瞻性，更得益于對人才與文化的持續(xù)投入——將“以患者與動物健康為中心”的使命，轉(zhuǎn)化為員工驅(qū)動的創(chuàng)新實踐，為世世代代的生命帶來變革。

《中歐商業(yè)評論》新組織觀察工作室致力于挖掘和傳播中國標(biāo)桿組織優(yōu)秀實踐，透視不同行業(yè)組織發(fā)展的水下冰山，洞見組織進化背后的商業(yè)邏輯，探討組織力躍遷之道。

為此，我們聯(lián)合杰出雇主調(diào)研機構(gòu)推出“新組織觀察-職場共同體”專欄，對話“杰出雇主2025”認(rèn)證企業(yè)。通過對標(biāo)桿組織的觀察，剖析組織力建設(shè)背后的邏輯與組織效能提升的秘密，挖掘新時代個體對組織期望的演進與勝任力拓展的方式，為企業(yè)構(gòu)筑信任場域，強化組織力壁壘。

杰出雇主調(diào)研機構(gòu)是認(rèn)證卓越人才戰(zhàn)略和實踐的全球人力資源權(quán)威機構(gòu)，成立至今已超過31年，今年已在全球125個國家/地區(qū)認(rèn)證了超過2400家企業(yè)，這些經(jīng)過認(rèn)證的杰出雇主積極影響著世界各地1300多萬名員工的生活。