克雷西 發自 凹非寺
量子位 | 公眾號 QbitAI
2025年無疑是終端AI全面爆發的元年,整個產業迎來了繼功能機向智能機躍遷后的又一個十字路口。
這場躍遷是一次商業模式與交互邏輯的根本性重塑,智能機時代以APP為中心的被動服務模式,正在向以AI智能體為中心的主動服務模式跨越
在這場躍遷之中,如何重構人與設備的連接,成為擺在所有廠商面前的共同考題。
行業中,一派傾向于改良,試圖在既有的APP生態上做加法;另一派則堅持重構,主張深入操作系統底層,徹底改寫交互邏輯。
作為“重構派”的典型代表,華為將其戰略錨定在了底層,選擇將AI能力下沉并轉化為操作系統的原生基因
沿著這一戰略路徑,華為終端云服務總裁賈永利在央視《2025科創大會》上進行了深度分享,為行業的技術演進,提供了一種新的可能路徑。
演講中,賈永利重點提到了終端智能化L1~L5分級標準——來自華為與清華大學人工智能產業院(AIR)聯合編寫的《AI終端白皮書》。
- L1是功能級,即輔助工具;L2是任務級,即單項執行,這兩者的共性仍停留在人為主、AI為輔的初級階段;
- L3協作級則是真正的分水嶺,意味著AI開始具備自主拆解目標與閉環執行的能力;
- 未來,行業還將向L4指導級與L5智慧級持續進階。
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這一分級標準深刻揭示了真智能的本質——終端必須突破L1與L2階段單純的工具屬性,加速向L3級具備自主規劃能力的智能體進化,這才是衡量終端智能化水平的根本界限。
困在舊架構里的“偽智能”
基于這種L1-L5的分級標準審視當前行業,很容易就能發現絕大多數產品仍未脫離舊有的架構慣性。
這種底層邏輯與上層體驗的結構性滯后,使得當前市場上的AI應用大多呈現出三種典型的路徑依賴,難以支撐起真正的代際跨越。
第一類路徑的主導者是大模型廠商。受限于典型的B to C 產品邏輯,它們試圖直接將云端算力封裝為獨立的對話式應用,從而導致了“懸浮式智能”的泛濫。
受限于移動操作系統的沙盒機制,它們更像是一個個被封印在APP圖標里的“高智商大腦”,雖然擁有極強的咨詢能力,但完全切斷了與設備底層及其它應用的連接。
第二類路徑的主導者是擁有超級APP的互聯網流量巨頭。它們未能走出C to B的“流量圈地”舒適區,傾向于將AI能力作為提升用戶粘性的護城河,從而形成了一種“割據式智能”
這類巨頭往往將AI能力封裝在自家的“圍墻花園”內部,導致數據無法流動,意圖無法跨應用傳遞。
AI不僅沒有打破數據孤島,反而在某種程度上加劇了服務的封閉性,成為了巨頭圈地的新圍欄。
第三類路徑的主導者則是處于轉型期的傳統終端廠商。受限于舊有的硬件思維邏輯,它們的嘗試往往呈現為一種“拼盤式智能”
在缺乏系統級中樞統籌的情況下,這類廠商往往采用“打補丁”的方式,在各個原生應用中零散地塞入AI功能點。
這些功能雖然在單點上具備了一定的執行能力,但它們彼此之間是互不相識的獨立孤島,無法串聯成一條完整的服務鏈條,用戶依然要充當不同AI功能之間的“人形中轉站”,距離真正的“主動智能”相去甚遠。
透視這三種路徑的共性,它們實際上都撞擊到了同一個隱形天花板——無論是懸浮的對話框、割據的圍墻,還是散落的功能拼盤,本質上都是在舊有的操作系統架構上進行“外掛式”的修補。
這種改良路徑或許能在單一場景下提升效率,卻始終被困在L1/L2級輔助工具的范疇之內。
行業真正缺失的,并非更多的功能點堆砌,而是一個能夠穿透應用壁壘、深度統籌意圖與服務的系統級中樞。
而這,恰恰是通往L3級“跨應用協同”深水區無法繞過的必經關隘。
這也正是華為常務董事、終端BG董事長余承東在華為第六屆AI院長峰會上所判斷的行業分水嶺——
AI是一場改變人類生活的技術革命,要實現這一目標,必須構建起包含“大模型+智能體”在內的全棧能力。
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用AI重構操作系統底層
針對行業內普遍存在的路徑依賴,鴻蒙選擇了一條極具挑戰的破局之路。
不同于試圖在既有架構上打補丁或加插件的邏輯,鴻蒙開啟了一場徹底的“系統級重構”,從底層打破應用與系統的堅硬邊界。
這場重構的基石,便是底層的鴻蒙智能體框架(HMAF)。
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作為實現系統級AI的關鍵基礎設施,它構建了獨特的意圖框架與用戶數據圖譜,讓操作系統不再只是一個冷冰冰的資源調度者。
正是有了這套統一的邏輯底座,鴻蒙才得以確立“C/B雙端共振”的戰略路徑,支撐起整個鴻蒙生態的智能化運轉。
在用戶能夠感知的C端層面,這種底層重構,用對話取代了繁瑣的操作
因為系統能精準拆解你的意圖,它不再滿足于執行一個簡單的指令,而是追求把整個任務一次性解決。
在Mate X7上,A2A協議打通了應用之間的隔閡,用戶不再需要自己在腦子里把一個需求拆分成“打開APP、尋找入口、點擊確認”等一連串繁瑣步驟,系統能主動識別你想干什么,并自動把相關服務調動起來。
這種交互邏輯的改變,讓“人找APP”的被動搜索,真正轉變為“服務找人”的主動響應
以深圳航空“深航飛飛”智能體為例,只需說出“用深圳航空訂一張xx月xx日去深圳的機票”,或者提出“推薦個能看日落的座位”等個性化需求,小藝便能通過A2A協議直接調度深航飛飛智能體。
系統會在后臺靜默而高效地獲取航司數據,完成從查票、訂票到值機選座的全流程閉環,曾經需要在多個界面反復跳轉的繁瑣流程,如今只是一句話的事。
這種系統底層的重構也同步延伸到了開發者一側。
為了構建全場景智能服務,鴻蒙提供了小藝智能體開放平臺。應用開發者可以直接調用系統級控件,快速讓應用獲得意圖理解能力。
該平臺配備了覆蓋從開發、多端調試(手機/平板/車機/PC/手表)到部署上架的端到端工具鏈,開發者只需一次開發,即可將智能體無縫分發至鴻蒙全場景生態。
當智能體開發完成后,它們將不再是應用市場里無人問津的圖標,而是通過統一上架小藝智能體廣場,分發至手機、平板、PC乃至車機等全場景終端。
無論用戶身處何種設備環境,都能通過系統級入口、小藝超級智能體等途徑獲得一致的服務體驗。
這套基于意圖的全新分發機制,不僅在體驗上讓服務找人,更在產業邏輯上撕開了一道口子。
當流量的分配不再單純依賴應用圖標的點擊,而是取決于系統對用戶需求的實時判斷時,傳統移動互聯網中固化的流量版圖便開始松動。
AI終端的新流量法則
當前的移動互聯網生態,仍然處于殘酷的存量博弈之中。
對于絕大多數中小開發者而言,頭上懸著兩把利劍——
- 一把是流量的固化,頭部超級APP壟斷了絕大部分用戶時長,應用商店的自然流量枯竭,新應用難以突圍;
- 另一把則是“商業閉環的困局”,即便想擁抱智能化,高昂的Token調用成本與不確定的變現路徑,讓中小團隊在面對AI浪潮時往往不敢輕易投入。
鴻蒙打破這一僵局的第一刀,就砍向了流量分發機制——將傳統的應用分發轉變為服務分發,小藝智能體廣場不再是一個依循下載量排名的靜態貨架,而是一個基于用戶實時需求的流量中樞。
這種模式下,流量的分配權從競價排名回歸到了服務相關性,不僅讓服務轉化的鏈路大幅縮短,更重要的是,它給了那些專注于垂類服務的中小開發者一個被看見的機會。
根據最新數據,目前搭載HarmonyOS 5/6的終端設備已突破3200萬臺,且仍在高速增長。
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這3200萬臺設備構成了這波新流量的堅實基座。從手機到車機,從辦公PC到腕上穿戴,這些設備不再是孤立的信息孤島,而是共同編織了一張捕捉用戶意圖的大網。
對于開發者而言,接入鴻蒙生態,就意味著服務有機會在用戶駕駛、運動、辦公的全天候場景中自然流轉與觸達。
隨著L3級智能體驗的正式落地、全場景設備規模的爆發以及“意圖-服務”商業閉環的跑通,鴻蒙AI生態已經跨越了早期的概念驗證,進入了實質性的紅利釋放期。
對于開發者而言,加入鴻蒙AI生態,就是在搶占下一代服務分發入口的最佳窗口期。
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