黃海之濱,海風(fēng)帶著絲絲涼意。山東省煙臺市牟平區(qū)的海上養(yǎng)殖進(jìn)入了秋季管理與越冬準(zhǔn)備期,養(yǎng)殖戶高某正在整理養(yǎng)殖設(shè)施,為來年的“海上春耕”做準(zhǔn)備。
“多虧了法院的調(diào)解,才沒耽誤生產(chǎn)時(shí)機(jī)。”談及不久前與浮漂供應(yīng)商張某的那場糾紛,高某的語氣中透著欣慰。
深海養(yǎng)殖是漁民賴以生存的重要產(chǎn)業(yè),小小的網(wǎng)箱浮漂,卻是支撐設(shè)施安全、守護(hù)一季收成的“浮力命脈”。為維護(hù)良好的漁業(yè)營商與法治環(huán)境,牟平區(qū)人民法院將“和合”文化融入定分止?fàn)帲瑒?chuàng)新運(yùn)用“技術(shù)審查﹢引導(dǎo)調(diào)解”機(jī)制破局。
案件陷入“鑒定僵局”
2024年6月,高某從張某處購買了2090個(gè)水產(chǎn)養(yǎng)殖用浮漂,貨款共計(jì)17138元。貨物交付后,高某遲遲未付貨款。
張某多次催討,高某卻質(zhì)疑浮漂質(zhì)量:“這浮漂下到70米全爆開了,漁網(wǎng)沉了一半,損失怎么算?”張某倍感委屈,堅(jiān)稱產(chǎn)品在出廠時(shí)并無問題:“同樣的貨給別人都沒問題,常規(guī)使用深度是40米,你超深使用還賴質(zhì)量?”
雙方矛盾不斷激化,最終,張某于2025年4月訴至牟平區(qū)法院,要求高某支付貨款,但高某仍堅(jiān)稱浮漂存在質(zhì)量問題,雙方均堅(jiān)決要求進(jìn)行質(zhì)量鑒定,用科學(xué)數(shù)據(jù)說話。
然而,委托本地鑒定機(jī)構(gòu)后,難題出現(xiàn)了:雙方既未簽訂書面合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),又無法提供浮漂的行業(yè)或國家執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。因缺乏鑒定“標(biāo)尺”,鑒定機(jī)構(gòu)經(jīng)專家研討后,將案件退回。
從“硬鑒定”到“軟調(diào)解”
面對“鑒定無門”帶來的僵局,承辦法官石軍研判認(rèn)為,這起糾紛雖標(biāo)的額不大,但技術(shù)爭議卻是解紛關(guān)鍵。為此,石軍找到牟平區(qū)法院主管鑒定工作的負(fù)責(zé)人李健,請他介入?yún)f(xié)助。
面對執(zhí)著于“討個(gè)說法”的雙方,李健清楚地認(rèn)識到,簡單地告知“無法鑒定”并不能案結(jié)事了。因雙方堅(jiān)持,后續(xù)又咨詢到上海某鑒定機(jī)構(gòu),然而機(jī)構(gòu)告知鑒定費(fèi)用為3.2萬元,這與案件標(biāo)的額嚴(yán)重失衡,很可能造成“贏了官司輸了錢”的局面。
李健決定轉(zhuǎn)變思路,將工作重心從“委托鑒定”前移,啟動“技術(shù)審查﹢引導(dǎo)調(diào)解”的工作機(jī)制,化身“技術(shù)翻譯”和“糾紛調(diào)解員”,依托專業(yè)能力對技術(shù)焦點(diǎn)進(jìn)行初步審查,實(shí)質(zhì)性介入調(diào)解環(huán)節(jié)。
“我們不妨先把‘誰對誰錯(cuò)’放一放,從技術(shù)角度看看問題究竟出在哪兒。”李健組織雙方建立微信群進(jìn)行溝通,引導(dǎo)他們跳出情緒對抗,聚焦技術(shù)事實(shí)。他針對爭議焦點(diǎn)逐一分析:關(guān)于使用深度,行業(yè)內(nèi)是否存在約定俗成的標(biāo)準(zhǔn)?超深使用對浮漂性能的影響有多大?
算出“明白賬”
通過一次次耐心溝通,李健為雙方厘清了技術(shù)上的模糊地帶,幫助雙方認(rèn)識到,在沒有明確約定的情況下,產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的劃分需要綜合考量產(chǎn)品設(shè)計(jì)預(yù)期、使用條件、行業(yè)慣例等多重因素。
理性的技術(shù)分析和現(xiàn)實(shí)的成本考量,終于讓激動的當(dāng)事人冷靜下來。張某和高某看到了法院為化解糾紛所作的努力,也理解了對方立場中的合理部分。最終,在石軍的主持下,雙方基于已產(chǎn)生的損失和現(xiàn)實(shí)情況,達(dá)成和解,糾紛得以解決。
“我們通過在訴訟早期主動介入,依托專業(yè)分析幫助當(dāng)事人構(gòu)建起對技術(shù)事實(shí)的科學(xué)認(rèn)知,進(jìn)而引導(dǎo)他們理性評估訴訟風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)成本。”李健說。
近年來,專業(yè)性、技術(shù)性矛盾糾紛日益增多,牟平區(qū)法院持續(xù)推動訴訟服務(wù)創(chuàng)新,著力打造“技術(shù)審查﹢引導(dǎo)調(diào)解”雙軌并行的解紛模式。今年以來,在漁具質(zhì)量、農(nóng)機(jī)性能、建材標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域成功化解糾紛80余起,案件平均辦理周期縮短近30%。(畢雪崴)
來源:人民法院報(bào)
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