踐初心啟新程，淮海集團“老字號?零距離”社區服務達百場

人民網上海12月28日電 12月27日至28日，淮海集團“老字號·零距離”社區服務活動迎來第100場活動。活動集傳統美食、文化體驗和便民服務于一體，為這一系列服務畫上了階段性的句號。

自2023年首場活動啟航以來，淮海集團以“辦好民生實事”核心初心，以社區“10分鐘生活圈”建設為切入點，整合旗下光明邨、紅房子、老大昌等旗下10多家優質老字號資源精準下沉社區。歷經三年發展，該活動在多個方面實現穩步提升：累計開展場次已達100場，從初期不定期舉辦發展為常態化覆蓋，年活動場次增長超過5倍，月均服務頻率也提升近4倍；服務范圍從黃浦區10個街道逐步延伸至上海郊區，累計服務超過2.5萬人次，場均服務人數從136人增加至226人，覆蓋居民、企業員工等多元群體。其中，崇明區港沿鎮專場單場參與人數超過1500人，既方便了周邊群眾，也為促進城鄉消費融合提供了實踐參考。

該項目以民生需求為核心，通過組織青年志愿者，幫助老年居民掌握線上購物方法，打通老字號智慧服務的“最后一公里”。一位居民感慨不已：“小程序上有這么多淮海路上的老字號商品，比現場排隊方便多了!”此外，活動還推出免費皮具養護、相機清潔等貼心服務，并設置無人機、運動相機等體驗區，精準覆蓋全年齡段群體需求，讓便民服務更精準、更有溫度。

活動現場，光明邨鮮肉月餅、紅房子蝴蝶酥等老字號美食，喚醒城市味覺記憶。上海藥房、全國土特產等商家提供了滋補茶飲、年貨及崇明蔬果，兼顧傳統與健康。同時，古今、金龍等品牌的保暖內衣、絲襪等生活用品，也讓居民實現了一站式購物。

此外，還設置了“百場時光印記”主題區，通過時光墻展示往期照片，并以“時光信箱”收集居民寄語，喚起共同回憶。復古墻繪、“氣味盲盒”等互動體驗，以及集章打卡、集贊有禮等趣味環節，吸引了許多年輕居民參與，拉近了老字號與新一代的距離。

站在百場的新起點，淮海集團“老字號·零距離”項目將繼續完善“老字號+”服務模式，在傳承品質與文化的同時，不斷創新服務形式，為社區民生注入更多活力，持續助力基層共建共享。