極目新聞通訊員 向麗華
實習生 吳陳晨
12月26日下午,武漢江灘舉辦“面對面 聽期盼”民情民意調查活動,武漢市水務局、市江灘辦及武旅股份相關負責人到場與市民游客展開零距離溝通,廣泛收集市民游客對江灘建設發展的意見建議。
![]()
活動現場 實習生吳陳晨攝
現場工作人員熱情邀請市民游客填寫調查問卷,收集市民游客對“三車一寵”入園、群眾團體活動、公共服務設施規劃等江灘管理焦點問題的意見以及關于2026年江灘民生實事的建議。市民游客陸續來到接待臺前,根據自身在江灘的體驗與需求說問題、談想法,接訪人員則耐心傾聽、認真記錄。
面對市民提出的每一個訴求、每一條建議,接訪人員按照“接訴即辦、分類處置”的原則,對于可當場解決的簡易問題,現場協調處置并即時反饋結果;對于涉及政策規定的疑問,接訪人員援引條文,細致解釋,直到市民點頭明白;對于情況復雜或需要多部門聯動的事項,逐一記錄訴求內容,并明確告知后續辦理流程和預計時限。這種“面對面”直接溝通的活動形式,“即接即辦、不推不拖”的工作作風,收獲現場市民游客大力點贊。
“希望增加更多休息座椅”“建議舉辦更多惠民文藝活動”“建議養護蘆葦蕩”……在發出的《武漢江灘民生實事征集表》上,市民們認真書寫自己對江灘未來的期待。從硬件設施完善到文化活動豐富,從生態保護細節到服務品質提升,一條條建議匯聚成江灘發展的寶貴智慧。
在一個多小時的時間里,現場準備的200多份問卷被填寫一空。在活動結束后,所有征集到的建議將被系統整理、研究,作為謀劃制定2026年武漢江灘“為民辦實事”項目清單的重要參考,讓市民心聲切實轉化為發展實效。
“說出去的話,有沒有回音?反映的問題,到底辦得怎么樣?”為了打消這份疑慮,活動現場還專門設置了一面特別的“民生訴求辦結公示墻”,吸引了許多市民駐足觀看。展板上集中公開了2025年以來市民反映的一系列典型訴求案例,每一案例都清晰列明了訴求事項、處理措施及最終辦理結果,全過程一目了然,扎實的辦理成效贏得了現場市民的廣泛認可與信任。
![]()
后續,武漢江灘將認真梳理此次收集的訴求與建議,把市民的期盼轉化為江灘建設的具體舉措,推進更多為民實事落地,努力將江灘打造成為更具幸福感、獲得感的民生空間。
(來源:極目新聞)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.