機器人租賃火了，但這真的是一門好生意嗎？

作者：中國科技新聞學會科幻傳播與未來產業(yè)專委會專家高恒

當大多數(shù)機器人廠商還在尋找落地場景時，“擎天租”選擇了從租賃切入，不是走進工廠、家庭，而是登上了演唱會、商演和年會的舞臺。

由具身智能獨角獸智元機器人主導的這一平臺，試圖用內容、服務和補貼組合跑通一套輕資產運營模型，把原本“賣不動”的設備租出去“動起來”。它確實推動了人形機器人從“技術展示”邁向“市場流通”，但也顯露出行業(yè)的現(xiàn)實困境：本體智能力不足，服務體驗依賴人工兜底，RaaS（機器人即服務）看似成立，其實更像一場組織能力主導的表演生意。

01：“擎天租”是干什么的？

近日，智元機器人在上海推出了國內首個開放式機器人租賃平臺：“擎天租”。這家平臺不強調芯片、算法、模型參數(shù)，而是把注意力集中在“怎么讓機器人跑起來、動起來、用起來”。

據(jù)了解，2026年春節(jié)前，“擎天租”將部署2000臺機器人至200座城市。智元合伙人、擎天租董事長姜青松和擎天租平臺CEO李一言還強調，“擎天租”想做的是人形機器人租賃平臺界的“滴滴”，到2026年會實現(xiàn)“10+”本體廠家入駐，發(fā)展“200+”金牌服務租賃商，匯聚“3000+”內容創(chuàng)作者，服務“400000+”租賃客戶。

相比行業(yè)里動輒講“大模型+智能體”“機器人系統(tǒng)”那類高維敘事，“擎天租”的路徑極其務實：它是搭平臺、聚流量、調服務、拼內容，用標準化租賃服務做“組織生意”。李一言認為，“擎天租”定位技術公司和平臺公司，保持輕資產。目前已有超過300家機器人租賃公司在擎天租上完成注冊和認證。未來持有機器人的個人或企業(yè)都可以在平臺上注冊，機器人也不局限于單一品牌，但需經(jīng)過檢測認證。

目前平臺已上線8款產品，覆蓋文娛表演、導覽互動、商超引流等多個細分用途，用戶可直接通過小程序下單、選品、選擇服務場景。

據(jù)觀察，租賃價格形成了清晰的梯度。小型桌面型機器人起租價在200元/天左右，智元人形機器人系列熱門款“靈犀X2青春版”日租為1499元，可執(zhí)行跳舞、打太極、引導等常規(guī)任務。對外售價高達60萬一臺的遠征A2旗艦版租賃價格為4899元，此前在社交媒體熱度較高的首形科技桌面級仿生人形機器人F1 lite也入駐該平臺，租賃價格為1200元一天起。

圖源：（官網(wǎng)）

這些看似“合理”的價格，背后是機器人硬件價格不斷下探、租賃供給端激增所帶來的現(xiàn)實壓力。

據(jù)經(jīng)濟參考網(wǎng)報道，近一年來，全國陸續(xù)成立了1000多家機器人租賃公司，他們是具身智能機器人的重要購買方。但隨著機器人供給持續(xù)增加，單臺機器人日租價格迅速從年初數(shù)萬元降至數(shù)千元，不少租賃商由于推廣服務能力有限，有機器人砸在手里的風險。所以急需一個渠道平臺幫助自己“把機器用出去”。

企事界北京科技有限公司執(zhí)行董事李睿對觀潮科技Pro分析到：“擎天租”不僅是機器人行業(yè)被動爆發(fā)的結果，也是一個主動“組織起來”的產業(yè)閉環(huán)。它讓機器人從“只能看”變成了“可以用”，但它所用之力，不在產品，而在平臺。

二、平臺能力與內容邏輯的雙重拆解

表面上看，“擎天租”跑通的是一套機器人即服務（RaaS）的輕資產平臺模型，連接設備、訂單、內容與服務，在商演場景實現(xiàn)標準化交付；但拆開來分析，這套系統(tǒng)本質上是“內容即服務”的組織結構，而非技術推動的智能平臺。

首先是內容驅動的服務形態(tài)。在擎天租的平臺上，機器人之所以能適配多個場景，是提前設計好的內容腳本與場景動作包。平臺通過“熱門場景租賃”與“熱門機器人租賃”兩種模式分類，將服務標準化、內容模板化。比如婚禮引導、演唱會表演、公司年會互動，每一個場景背后是一套預置動作、一組表演邏輯，機器人僅僅是“執(zhí)行機器”。

智元機器人的“靈創(chuàng)平臺”正是為此而設。創(chuàng)作者可以上傳舞蹈動作、語音語料、互動邏輯，經(jīng)平臺審核后接入訂單，實現(xiàn)“技能模塊”層級的調用。這種模式構建了一套“機器人內容組件市場”，但也恰恰暴露了平臺的真實角色：它不是機器人智能的分發(fā)中樞，而是內容分發(fā)平臺。租的不只是機器人，而是一套經(jīng)過人手打磨、腳本封裝、場景編排的內容商品。

其次是服務體系對人工的高度依賴。李一言對媒體表示：機器人租賃服務的理性人機比要達到1:1，即1臺機器人配1位操作員，但目前具身智能操作員比較稀缺，正通過組織培訓、招募認證等方式補齊，預計很快將達到合適的人機比。

這種結構類似于網(wǎng)約車早期對司機、車況、乘客體驗的重度依賴，只不過駕駛的對象換成了“表演型機器人”。

目前的租賃流程也印證了這一點：據(jù)李一言介紹說，平臺生態(tài)伙伴主要分為多種類型。最基礎的是租賃服務生態(tài)伙伴，負責承接平臺訂單并完成具體服務，其收益來源于實際服務交付；其次是內容生態(tài)伙伴，通過舞美設計、話劇編排、外形定制等方式，為客戶和租賃商提供更豐富多樣的內容形態(tài)；此外，平臺還引入物流、文旅機構、保險公司等合作方。

知名品牌戰(zhàn)略定位專家吳玉興對觀潮科技Pro分析到：它一端連著設備商和內容創(chuàng)作者，另一端對接品牌客戶與臨時性演出活動，通過平臺化運營整合“機器人+內容+服務”三要素，把復雜重資產產品轉化為“服務交付模塊”。平臺內部將服務拆解為“本體+內容+操作員+物流+保險”等要素包，并推出“場景租賃”分類，試圖將租賃標準商品化。

吳玉興進一步指出：綜合來看，機器人不是“靠自己”在服務，而是“在平臺的組織下”完成表演，一個租賃訂單，整個過程中，機器人幾乎不參與任何“智能判斷”或“任務理解”，它只是一塊精致的“內容載體屏幕”。

03：租賃能解行業(yè)燃眉之急，但解不了長期困局

“擎天租”的快速成型與落地，一方面說明機器人行業(yè)找到了一個“可跑通的商業(yè)場景”，但另一方面，它也在用一種“非典型性成功”暴露出整個行業(yè)的深層困境：當具身智能還未成熟，內容和人力是否就能長期兜底？

知名科技產業(yè)時評人彭德宇認為：從短期看，租賃確實幫行業(yè)“緩了一口氣”。尤其對智元機器人這樣的早期量產玩家而言，租賃可以直接提升設備利用率，降低客戶決策門檻，順便沉淀出內容生態(tài)與服務標準體系。相比動輒幾十萬一臺的人形機器人，企業(yè)更愿意“按場景租一次”，哪怕是一次性的年會節(jié)目，也比“買一臺站崗”的成本更好接受。

“但問題在于，這樣的模式極度依賴運營、補貼和人工參與。正如目前所見：每一個訂單背后，都伴隨著平臺的運營協(xié)調、內容定制、人力配送與故障兜底。只要這些環(huán)節(jié)有一處松動，服務體驗就會下滑，甚至直接影響客戶復租意愿。而一旦取消補貼、取消內容匹配推薦、壓縮人工調度密度，這個模式還能不能“自我運轉”，就是一個未知數(shù)?！迸淼掠钫f到。

觀潮科技Pro也認為有一些風險需要注意：

一是客戶的“重復感”與“新鮮感流失”。目前年會、發(fā)布會等商演場景是平臺的主要訂單來源，但這種場景本身對用戶來說就是圖新鮮感，一旦表現(xiàn)內容重復，用戶的便會快速乏味，這就要求平臺不斷推出新內容、新技能包、新表演形式，內容創(chuàng)作與審核的壓力日益上升，對機器人性能的要求也日益提升。

二是“平臺角色”的高度不可復制性?！扒嫣熳狻蹦芘芡?，是因為它融合了硬件供應、內容生態(tài)、服務網(wǎng)絡、平臺調度四位一體的綜合能力，這對其他機器人廠商而言并不容易復制。一旦行業(yè)其他玩家也試圖跑“RaaS+租賃”模式，卻沒有強大的運營能力、內容組織能力與服務交付能力，極可能只是在復制一個“偽閉環(huán)”，進而傷害用戶的信任。

更重要的是：租賃模式的火熱，反而可能掩蓋行業(yè)對真正“智能服務能力”的焦慮。當所有公司都開始在“劇本 + 運營 +人”的路徑上“搶收入”，對具身智能的投入可能會被拖后，這將延遲整個行業(yè)從“人工操控”邁向“AI自理”的關鍵轉折。

從這個角度看，“擎天租”它讓我們看到了“機器人動起來”的可能，但也提醒我們，今天的機器人，依然離“獨立完成任務”的服務智能相去甚遠。租得再快，具身智能不成長，也終歸只是服務業(yè)的一套“內容解決方案”。