3300多萬個賬戶信息被泄露，全國總人口才5100多萬！韓國最大電商發補貼“求原諒”：每戶5萬韓元

據珠江之聲援引韓聯社報道，韓國電商巨頭Coupang12月29日就大規模用戶個人資訊外泄事件提出補償方案，宣布將向約3300多萬名受影響用戶每人發放5萬韓元（約人民幣241.5元）補償，總補償金額高達1.685萬億韓元（約人民幣81.39億元）。

韓國統計廳公布的《2023人口及居住普查》結果顯示，截至2023年11月1日，韓國總人口數為5177萬。

據悉，Coupang的補償金將以代金券的形式發放，公司計劃從明年1月15日起陸續發放，發放對象為今年11月底被通知資訊遭泄的3370萬個賬號用戶。

Coupang韓國公司臨時代表羅杰斯同日發布公告，表示公司全體人員就此次資訊外泄事件導致廣大用戶深感擔憂進行深刻反省，公司透過此次補償措施承擔應有責任，并再次向用戶誠摯致歉。

此前，Coupang于11月底發生資料外泄事故，涉及Coupang逾3300萬用戶，接近公司全部客戶的數量。據路透社，事件發生后，Coupang的億萬富翁創始人金范錫（Bom Kim）未出席首爾國會就該公司數據泄露事件舉行的聽證會，此舉激怒了議員們，他們表示將采取法律行動。

圖：Coupang創始人金范錫（Bom Kim），來源：Coupang官網

當地時間12月25日，Coupang發布調查聲明，已確認數據泄露肇事者的身份，并追回了所有用于數據泄露的設備。彼時的調查顯示，肇事者僅保留了3000個賬戶的有限用戶數據，隨后刪除了這些數據。

圖：Coupang追回的數據泄露設備，來源：Coupang官網

值得一提的是，有傳言稱Coupang的調查未在“接受政府監督”的情況下進行，該傳聞加劇了公眾的恐慌情緒。

介于此，12月26日，Coupang再度發布聲明，稱“Coupang的調查并非‘自行調查’，而是在政府的明確指示下，經過數周時間，每日協調進行的調查”，并公布了調查時間表。

圖：Coupang公布的調查時間表

28日，金范錫首次就該事件公開致歉，并承諾公司會與政府就調查保持全面合作。隨后在29日，公司發布了本次補償方案。

資料顯示，Coupang是韓國最大的電商平臺之一，據其官網介紹，公司致力于重塑零售體驗，已斥資數十億美元打造Rocket Delivery的配送服務，99%的訂單都能在一天內送達。

圖：Coupang電商購物網站

值得一提的是，此前Coupang曾涉嫌“刷好評”行為，一度面臨高達1400億韓元（約人民幣7.3億元）的罰款。

據央視財經，2024年6月，韓國公平交易委員會對Coupang及其一家子公司處以共計1400億韓元的罰款，創下韓國針對流通企業的歷史最高罰款金額。

韓國公平交易委員會處罰Coupang的原因主要有兩點：一是Coupang操縱購物搜索排名；二是韓國公平交易委員會認為，消費者在選擇產品時經常參考的購物評價也是Coupang方面偽造的。

編輯|許紹航 杜恒峰

校對|程鵬

每日經濟新聞綜合自央視財經、珠江之聲、財聯社及公開資料