津保鐵路開通十周年 天津西站已成為京津冀核心交通樞紐

12月28日，津保鐵路迎來(lái)開通十周年。作為線路起始站的天津西站，借此實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，成為京滬高鐵、京津城際、津秦高鐵便捷換乘樞紐站，成為聯(lián)通華中、華東、西北與東北的立體交通網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

十年來(lái)，天津西站運(yùn)力供給實(shí)現(xiàn)階梯式攀升。2016年1月首次調(diào)圖后，線路日均開行列車達(dá)26對(duì)；2025年4月最新調(diào)圖，高峰線列車總數(shù)增至92列，較開通初期增長(zhǎng)20倍。車站累計(jì)發(fā)送旅客超3000萬(wàn)人次，日均發(fā)送量從初期2000人次躍升至2025年近4萬(wàn)人次，高峰日更是突破6萬(wàn)人次，增幅近20倍，穩(wěn)穩(wěn)扛起京津冀區(qū)域“高鐵+航空”“高鐵+公路”人員流動(dòng)核心中轉(zhuǎn)站重任。

2025年6月，京津冀首個(gè)依托國(guó)鐵建設(shè)的城市航站樓在天津西站投入試運(yùn)行。航站樓配備6個(gè)智能化值機(jī)柜臺(tái)，可提供航班查詢、值機(jī)辦理、行李托運(yùn)等一站式服務(wù)，覆蓋12家航空公司國(guó)內(nèi)航班。旅客在此辦完乘機(jī)手續(xù)后，搭乘24對(duì)高峰線列車，50分鐘即可直達(dá)北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)，真正實(shí)現(xiàn)“高鐵+航空”無(wú)縫銜接。截至今年7月，該航站樓已累計(jì)服務(wù)旅客1126人次，托運(yùn)行李431件。

在服務(wù)品質(zhì)提升上，天津西站傾力打造“高鐵雷鋒班”服務(wù)品牌，十年間累計(jì)培訓(xùn)客運(yùn)人員超1萬(wàn)人次，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋禮儀規(guī)范、應(yīng)急處置、雙語(yǔ)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。針對(duì)老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客，車站設(shè)立愛(ài)心服務(wù)臺(tái)，提供“一站式”幫扶，十年累計(jì)服務(wù)超10萬(wàn)人次。與此同時(shí)，車站通過(guò)增開進(jìn)站通道、升級(jí)智能引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、增設(shè)近200個(gè)多類型充電插座、完成候車大廳遮陽(yáng)簾施工等舉措，大幅縮短旅客進(jìn)站時(shí)間，改善候車環(huán)境，讓旅客出行更高效、更舒適。

來(lái)源：國(guó)鐵集團(tuán)北京局天津站