文丨沈理
分類丨職場觀察
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你有沒有過這樣的體驗:每天清晨踏進公司大樓,胃會先于意識開始收緊?坐在工位上看著周圍一切“正常運轉”的表象,心頭卻壓著一塊說不清的巨石?你隱約覺得哪里不對,卻又說不出具體問題。這種直覺往往比任何報表數據都更接近真相。
職場行走多年,見過真正的黃金時代,也親歷過系統性的潰爛。一個公司的沒落,從來不是突然發生的,開始的時候,輕微得讓人忽視,待到病入膏肓時,往往已無藥可救。這些年我總結出一個殘酷的規律:單位爛透之前,一定會釋放出某些信號,這些信號看似常態,卻暴露著深層的問題。
今天我想把這些年親眼所見、親身所感的觀察告訴你,如果你在的單位出現以下跡象,請你務必警惕,你不是在變得消極,你只是在提前聽見冰山破裂的聲響。今天我想拋開那些冠冕堂皇的理論,就用最直白的方式和你聊聊這個話題。
一、開始走下坡路初級現象
1、核心業務持續萎縮,卻無人真正在乎
我曾見過一家老牌企業,市場份額連續五年下滑,年會上領導卻還在大談形勢一片大好。真正的爛透,是從集體逃避現實開始的。當所有人都對最核心的問題視而不見,忙著粉飾報表、編造數據時,這個組織已經失去了最基本的生存本能。
我身邊就有這樣的案例:一家制造企業,產品質量投訴率飆升,管理層不去抓生產,反而組建了輿情應對小組,專門研究如何刪除網絡差評,這種本末倒置的行為,是腐爛最明顯的信號。
2、流程越來越復雜,做事越來越難
一個健康的公司流程應當服務于效率,而開始腐爛的單位,流程卻成了推諉和控制的工具。你會發現辦一件簡單的事需要簽十幾個字,開七八個會,最后往往不了了之。
以我看,這種現象背后是責任體系的崩潰:當沒有人愿意為結果負責時,就用繁瑣的流程來分攤風險,最后所有人都成了流程的奴隸,真正的目標——創造價值反而被遺忘。
3、優秀的人紛紛離開,留下的多是“適者”
人才流動本是常態,但當離開的都是有本事、有想法的人,留下的多是善于鉆營、精于自保的職場油條時,你就該警惕了:這不僅僅是人才流失,更是公司環境的變差。
我曾經服務過一家公司,三年內走了七個核心骨干,人力資源總監竟在會議上說:“走了也好,說明他們不適應我們的文化。”我當時就想:當公司織把“不適應”定義為“有本事”,這個單位已經在懸崖邊上了。
二、人際關系表現:走下坡路的深層現象
4、派系斗爭公開化,做事不如站隊
任何一個單位都有不同圈子,但當派系斗爭已經成為公開的秘密,甚至影響到日常決策時,問題就嚴重了。你會發現一個方案的通過與否,不取決于它本身的好壞,而是看它是哪個派系提出的。
我的建議是:當你發現會議室里人們坐的位置都有講究,發言前先看領導眼色,不同部門之間信息封鎖比對外還嚴,這不是什么智慧,這是組織馬上潰敗的時候了。
5、 真話絕跡,假話盛行
正常的公司應當能容納不同聲音,而當所有人都只說領導愛聽的話,報喜不報憂成為潛規則,這個單位已經開始自我欺騙了。
我記得有次參加一個項目復盤會,明明虧損嚴重,各部門匯報時卻都在找亮點、說進步。最后董事長總結:“總體是好的,問題是暫時的。”那一刻我就知道這家企業沒救了。事實果然如此,兩年后它轟然倒塌。
6、功勞有人搶,責任無人擔
這是最讓做事人心寒的現象:項目成功了,一堆人跳出來說是自己的功勞;出了問題,卻像燙手山芋一樣扔來扔去。這種責任體系的崩潰,會徹底摧毀公司的執行力。
從我身邊的情況來看,這種現象往往始于高層:當領導層開始推卸責任,中層就會效仿,基層只能自保。最終形成“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的扭曲文化。
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三、公司制度出現問題
7、制度成為擺設,潛規則大行其道
每個單位都有規章制度,但在爛透的單位里,這些制度只對沒有背景的人有效。真正的游戲規則是各種不成文的潛規則:誰是誰的人,什么事找誰辦,哪些規定可以“變通”。
當新人不再學習規章制度,而是到處打聽“這里實際情況是怎樣的”,這個公司的正式制度已經名存實亡,這種雙軌運行的狀態,消耗著巨大的隱性成本。
8、形式主義登峰造極
開會不是為了解決問題,而是為了“體現重視”;寫報告不是為了匯報工作,而是為了“展現態度”;加班不是為了趕進度,而是為了“表現敬業”。當形式大于內容成為普遍現象,這個公司已經異化為表演舞臺。
我的思考是:形式主義的根源是價值評價體系的扭曲,當過程比結果重要,態度比能力重要,表現比實績重要,真正做事的人就會感到荒謬和無力。
9、激勵完全失效,干好干壞一個樣
這是最致命的腐爛信號之一:當優秀員工得不到應有的獎勵,混日子的人卻安然無恙,甚至因為“會來事”而得到提拔,整個公司的動力體系就徹底不行了。
我親眼見過一個技術骨干,連續三年業績第一,卻因為“不善于溝通”得不到晉升。而一個業績平平但擅長奉承的人,卻年年評優。那位骨干最終帶著團隊集體離職——這是腐爛公司必然付出的代價。
四、領導層問題的源頭
10、領導層集體短視,只求眼前安穩
所有單位的腐爛,最終都能追溯到領導層的問題:當管理層只關心自己的位置,只追求短期數據好看,用壓榨未來換取眼前安穩時,這個單位已經進入了倒計時。
但根據我的觀察:很多單位的腐爛不是從基層開始的,而是從上而下的滲透,領導的每一個短視決策,每一次原則妥協,都在為組織的腐爛添磚加瓦。
怎么辦?給同仁們的幾點實在建議
寫到這里,我并非想傳播悲觀情緒,恰恰相反,識別腐爛的征兆,是為了做出明智的選擇:
1、自己要有判斷的標準
不要只聽領導說什么,要看他們做什么;不要只看制度怎么寫,要看實際怎么運行;不要只看表面熱鬧,要看核心業務是否健康。用自己的眼睛觀察,用自己的大腦分析。
2、設置止損點,不要陷入沉沒成本陷阱
很多人明知單位有問題,卻因為“已經待了這么多年”、“現在出去年紀大了”而猶豫。在我看來這就像明知船在漏水,卻因為已經航行了一半而不愿換船。時間越長,沉沒成本越高,最終可能錯過最佳逃生時機。
3、提升不可替代性,但不要過度投入
在腐爛的單位里,你的價值可能不被認可,但能力永遠是你的。把工作當成修煉場,積累真本事,但不必把全部心血投入一個注定沉沒的公司。保持隨時可以離開的能力,是你最大的安全感。
4、如果選擇留下,要有策略地生存
如果你因為各種原因暫時不能離開,那么要聰明地生存:做好本職工作,但不必追求完美;遵守潛規則,但不必同流合污;保護自己,但不必害人。在爛泥潭中保持清醒和干凈,需要智慧和定力。
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后話:
職場路上,我們難免會遇到幾個爛透的單位,這不可怕,可怕的是在腐爛的環境中慢慢失去判斷力、失去勇氣、失去自我,無論你選擇離開還是留下,都要保持清醒的頭腦和獨立的判斷。
所以我的終極建議是:把“判斷單位”當作一面鏡子,首要照見的是自己。
單位或許會爛透,會倒塌,但你在其中經受過的一切,最終都會沉淀為你職業生涯的墊腳石,真正的職業自由,不是你總能找到完美的平臺,而是你在任何平臺下,都擁有選擇如何行動、如何思考、以及成為誰的主動權!
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