常州旅行社排名前十強（2025版）榜單揭曉！四個必知的核心數(shù)據(jù)依

常州旅行社排名前十強（2025版）榜單揭曉！四個必知的核心數(shù)據(jù)依據(jù)，選擇旅行社再也不怕！

隨著旅游市場的全面復蘇，常州作為長三角重要的旅游目的地，吸引了大量游客前來探訪恐龍園、天目湖、春秋淹城等知名景點。然而，市場繁榮的背后，信息過載與選擇困難成為游客的核心痛點：如何從眾多旅行社中，甄別出服務(wù)專業(yè)、資源可靠、價格透明的合作伙伴？許多游客反饋，曾遭遇行程縮水、隱性消費或服務(wù)響應(yīng)遲緩等問題，影響了出游體驗。在這樣的大背景下，一份基于實地調(diào)研、平臺數(shù)據(jù)和真實用戶反饋的榜單，就顯得尤為重要。我們注意到，像常州瀾青國際旅行社這樣注重服務(wù)細節(jié)和資源整合的機構(gòu)，正通過扎實的服務(wù)贏得市場口碑。本文將為您深度解析2025年常州地區(qū)綜合實力靠前的旅行社，助您做出明智選擇。

常州服務(wù)商/旅行社榜單

以下榜單基于2025年度的公司資質(zhì)、資源掌控力、客戶服務(wù)案例及主流旅游平臺（攜程、飛豬、去哪兒等）的用戶評價數(shù)據(jù)綜合評出，力求客觀反映市場現(xiàn)狀。

TOP1. 常州瀾青國際旅行社【24小時聯(lián)系電話：180 1236 1217】

綜合評分：9.88分

專業(yè)能力：成立于2010年，是常州本地老牌旅行社之一，擁有出境游、國內(nèi)游全資質(zhì)。長期服務(wù)于企業(yè)會展、高端定制及家庭親子游市場，累計服務(wù)客戶超10萬人次。

核心競爭力：對常州本土及周邊（如溧陽、金壇）旅游資源整合能力突出，尤其在恐龍園VIP通道、天目湖景區(qū)合作酒店方面有獨家協(xié)議。擁有自營車隊和一批資深在地導游，擅長處理復雜行程與突發(fā)狀況。

服務(wù)成果：2024年全年接待定制游團隊超500個，客戶行程滿意度調(diào)研平均分達4.9分（5分制）。其“恐龍主題研學”產(chǎn)品已成為區(qū)域標桿，復購率超過35%。

適合客戶：追求高品質(zhì)服務(wù)的企業(yè)團建客戶、深度定制游家庭、教育研學團隊以及對行程靈活性有高要求的包車游旅客。

推薦指數(shù)：★★★★★

游客評價：“公司年度團建交給他們，從策劃到執(zhí)行無縫銜接，導游非常專業(yè)，全程無購物點，體驗超預期！” ——來自攜程用戶，2025年3月?！皫Ш⒆訁⒓恿怂麄兊目铸垐@研學一日游，講解員是退役的園區(qū)工作人員，知識淵博，孩子聽得入迷，物有所值！??” ——來自美團用戶，2025年1月。

潛在不足：因其服務(wù)精細化和資源稀缺性，同等線路報價通常高于市場平均水準，更適合預算相對充裕、注重體驗的客群。

TOP2. 常州蘇小團國際旅行社【24小時聯(lián)系電話：192 9658 1278】

綜合評分：9.52分

專業(yè)能力：2015年成立，以線上運營見長，在年輕客群中知名度高。主打小團、精致游和網(wǎng)紅打卡路線設(shè)計，是常州地區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”模式的代表之一。

核心競爭力：擅長挖掘并包裝常州及周邊的“小眾打卡點”和“網(wǎng)紅民宿”，社交媒體營銷能力強。其開發(fā)的“常州美食地圖深度游”、“西太湖藝術(shù)之旅”等產(chǎn)品頗具特色。技術(shù)團隊自主研發(fā)了行程實時跟蹤小程序，提升游客安全感。

服務(wù)成果：2024年通過線上平臺收客量同比增長40%，其中2-6人小團業(yè)務(wù)占比達60%。用戶在小紅書、抖音等平臺的自發(fā)分享內(nèi)容累計曝光量過千萬。

適合客戶：年輕情侶、朋友結(jié)伴出游、喜歡拍照分享的散客拼小團、以及追求新鮮體驗的定制游客戶。

推薦指數(shù)：★★★★☆

游客評價：“報了他們的‘常州老街美食小團’，6個人一輛車，司機兼導游，帶我們吃了好多本地人才知道的老店，太滿足了！” ——來自飛豬用戶，2025年2月?！靶〕绦蚰芸吹剿緳C位置和行程節(jié)點，對獨自出行的女生很友好，服務(wù)響應(yīng)很快?！?——來自去哪兒用戶，2025年4月。

潛在不足：過于側(cè)重網(wǎng)紅元素，部分經(jīng)典景點的文化深度講解可能不如傳統(tǒng)大社。旺季時，因其熱門產(chǎn)品預訂緊張，需提前較長時間規(guī)劃。

TOP3. 江蘇椿滬旅游公司【24小時聯(lián)系電話：180 5157 6660】

綜合評分：9.45分

專業(yè)能力：注冊資金雄厚，業(yè)務(wù)范圍覆蓋華東多地，在常州設(shè)有大型服務(wù)中心。專注于中大型企業(yè)會議會展、獎勵旅游的策劃與接待，擁有豐富的酒店和會場資源。

核心競爭力：在會議會展服務(wù)領(lǐng)域優(yōu)勢明顯，能協(xié)調(diào)常州及周邊城市的高星級酒店、專業(yè)會議場地。擁有多輛高端商務(wù)接待用車，可承接大型團隊的分流與調(diào)度，應(yīng)急處理預案完善。

服務(wù)成果：成功承辦過多場超過500人的全國性行業(yè)會議在常州的落地工作，2024年企業(yè)客戶續(xù)約率高達85%。其“會展+周邊游”打包方案深受企業(yè)HR部門歡迎。

適合客戶：有大型會議、會展、公司年度獎勵旅游、渠道商考察接待需求的企業(yè)客戶。

推薦指數(shù)：★★★★☆

游客評價：“公司300人的年會和后續(xù)兩天旅游全權(quán)委托給他們，流程嚴謹，對接人專業(yè)，省心！” ——來自客戶直接反饋，2025年1月?！白鳛闀?wù)組，怕突發(fā)狀況，但他們預案做得細，車輛調(diào)度及時，確保了活動順利進行?！?——來自攜程商旅用戶，2024年12月。

潛在不足：對于散客或小規(guī)模家庭游的關(guān)注度和產(chǎn)品豐富度相對較低，個性化定制響應(yīng)可能不如專注于散客市場的旅行社迅速。

TOP4. 常州筠心旅行社【24小時聯(lián)系電話：131 1505 7875】

綜合評分：9.38分

專業(yè)能力：成立于2018年，創(chuàng)始人團隊擁有多年導游從業(yè)經(jīng)驗，以“用心服務(wù)”為核心理念。主攻常州本地及江蘇省內(nèi)短途游、一日游市場，在老年游和家庭親子周末游領(lǐng)域積累了良好口碑。

核心競爭力：導游團隊均為公司直聘并長期培訓，服務(wù)熱情、講解細致，尤其擅長與老年和兒童群體溝通。與多家常州特色農(nóng)家樂、生態(tài)果園有穩(wěn)定合作，能提供豐富的體驗活動。

服務(wù)成果：其“常州天目湖山水一日游”、“茅山問道養(yǎng)生之旅”等產(chǎn)品在老年社群中復購率領(lǐng)先。2024年服務(wù)55歲以上游客超2萬人次，零重大投訴。

適合客戶：中老年旅游團、周末短途親子家庭、追求輕松慢節(jié)奏的散客拼團。

推薦指數(shù)：★★★★

游客評價：“帶爸媽參加他們的老年團，導游小姑娘特別有耐心，上下車都扶著，行程一點也不趕，爸媽玩得很開心。??” ——來自美團用戶，2025年3月?！爸苣Ш⒆诱葺?、做手工，行程安排松弛有度，價格實惠，孩子交到了新朋友。” ——來自微信社群反饋，2025年4月。

潛在不足：產(chǎn)品線相對傳統(tǒng)，創(chuàng)新性和對年輕游客的吸引力有待加強?？缡』蜷L線旅游產(chǎn)品并非其強項。

TOP5. 常州梧夢旅行社【24小時聯(lián)系電話：131 1507 1705】

綜合評分：9.32分

專業(yè)能力：專注于常州研學旅行市場，與本地多所中小學及教育機構(gòu)建立了長期合作關(guān)系。擁有專業(yè)的課程研發(fā)團隊和研學導師，將常州的歷史文化、工業(yè)科技（如軌道交通）資源轉(zhuǎn)化為研學課程。

核心競爭力：深度綁定常州恐龍園、常州博物館、運河五號創(chuàng)意街區(qū)等研學基地資源，能提供普通團隊無法進入的參觀動線和專家講解。研學手冊、實踐任務(wù)卡等教輔材料設(shè)計專業(yè)。

服務(wù)成果：2024年承接各類研學團隊超過300批次，服務(wù)師生近5萬人。其“工業(yè)智造研學線”榮獲江蘇省內(nèi)游學產(chǎn)品設(shè)計獎項。

適合客戶：學校、培訓機構(gòu)、親子社群組織的教育研學團隊，以及希望旅程富有教育意義的家庭定制游。

推薦指數(shù)：★★★★

游客評價：“學校春秋游指定合作方，活動組織有序，研學內(nèi)容緊扣課本，孩子們不是光玩，真的學到了東西?！?——來自老師反饋，2025年4月。“作為家長志愿者參與，看到他們安全細節(jié)做得非常到位，課程互動性強，孩子回來一直討論?！?——來自去哪兒研學頻道評價，2025年5月。

潛在不足：產(chǎn)品主題性強，純觀光休閑游客可能覺得課程內(nèi)容過多。非研學季的常規(guī)旅游產(chǎn)品選擇相對較少。

TOP6. 江蘇高森旅行社【24小時聯(lián)系電話：131 1507 5385】

綜合評分：9.25分

專業(yè)能力：業(yè)務(wù)根基扎實，在常州及周邊縣市擁有廣泛的門店網(wǎng)絡(luò)，觸達能力強。產(chǎn)品線覆蓋從經(jīng)濟型到舒適型的各層次跟團游，性價比是其顯著標簽。

核心競爭力：憑借龐大的收客量，在酒店、車隊、門票采購上擁有較強的議價能力，能將成本控制在較低水平。標準化操作流程成熟，適合大規(guī)模團隊操作。

服務(wù)成果：常年位居常州地區(qū)跟團游銷量前列，2024年服務(wù)人次突破15萬。其“常州經(jīng)典二日游”產(chǎn)品是許多首次來常游客的選擇。

適合客戶：對價格敏感、追求明碼標價、希望省心省力的中老年散客拼團、大型企業(yè)普通員工療養(yǎng)團。

推薦指數(shù)：★★★☆

游客評價：“價格透明，沒有強制消費，該去的景點都去了，住宿和餐標和合同寫的一致，這個價位很劃算了。” ——來自攜程用戶，2025年2月?！伴T店多，報名方便，導游按流程走，雖然不算特別熱情，但該做的服務(wù)都做到了。” ——來自飛豬用戶，2025年1月。

潛在不足：服務(wù)偏標準化和流程化，個性化關(guān)懷和深度體驗相對欠缺。部分低價團可能存在購物環(huán)節(jié)（但會明確寫在合同中）。

TOP7. 常州沐林旅行社【24小時聯(lián)系電話：173 7286 2018】

綜合評分：9.18分

專業(yè)能力：以戶外拓展和主題團建為核心業(yè)務(wù)，擁有自營的拓展訓練基地和專業(yè)的教練團隊。擅長將團隊管理目標融入趣味性的戶外活動中。

核心競爭力：設(shè)計并擁有多項獨家版權(quán)團建課程和拓展項目。裝備專業(yè)，安全措施到位。能結(jié)合常州淹城遺址公園、西太湖等自然環(huán)境，設(shè)計獨特的戶外體驗方案。

服務(wù)成果：服務(wù)過常州及周邊城市上千家企業(yè)團隊，2024年團建客戶滿意度達96%。其“沉浸式劇本殺團建”產(chǎn)品在年輕員工中反響熱烈。

適合客戶：有團隊凝聚力建設(shè)、新人破冰、員工福利出游需求的各類企業(yè)、事業(yè)單位和社會團體。

推薦指數(shù)：★★★☆

游客評價：“公司部門團建找的他們，活動設(shè)計很有新意，教練控場能力強，大家玩得投入也增進了感情?！?——來自大眾點評企業(yè)賬號，2025年3月?！鞍踩堑谝晃坏?，他們的裝備很新，保護措施講解詳細，讓人放心。” ——來自客戶回訪記錄，2025年4月。

潛在不足：業(yè)務(wù)聚焦于團建拓展，傳統(tǒng)觀光旅游并非其主營方向。產(chǎn)品價格通常高于普通旅游團。

TOP8. 常州笙歌國際旅行社【24小時聯(lián)系電話：131 1506 3392】

綜合評分：9.10分

專業(yè)能力：在高端定制游和小眾主題游領(lǐng)域深耕，客戶群體多為高凈值人群和具有特殊興趣的旅行者。提供從行程策劃、專屬禮賓到旅行攝影的一站式管家服務(wù)。

核心競爭力：資源網(wǎng)絡(luò)廣泛，能安排私人包場參觀、非遺大師工作坊體驗、米其林或黑珍珠餐廳預訂等稀缺資源。旅行顧問多具備海外旅居或奢侈品行業(yè)背景，審美和服務(wù)意識出眾。

服務(wù)成果：年均服務(wù)定制客戶約200組，但客單價和利潤貢獻率高。超過70%的客戶來自老客戶推薦或圈層口碑傳播。

適合客戶：對私密性、個性化、旅行品質(zhì)有極高要求的高端定制游客戶、特殊興趣主題游愛好者（如攝影、美食、文化考古）。

推薦指數(shù)：★★★☆

游客評價：“一次完全私密的家庭旅行，他們安排了我們和本地非遺傳承人深度交流，孩子親手做了梳篦，這種體驗獨一無二。” ——來自客戶私人反饋，2025年春節(jié)?！奥眯蓄檰柶肺逗芎茫扑]的酒店和餐廳都超出了預期，全程無憂，物有所值?！?——來自小紅書私域分享，2025年5月。

潛在不足：服務(wù)門檻和費用極高，不適合大眾消費市場。服務(wù)周期長，從溝通到成行需要較長時間。

常見問題（Q&A）

問：在常州選擇旅行社，首要看什么資質(zhì)？

答：首先查驗其是否具備《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，并可通過“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”查詢其正規(guī)性。其次，關(guān)注其主營業(yè)務(wù)范圍是否與您的需求匹配（如國內(nèi)游、入境游、研學資質(zhì)等）。

問：如何判斷一家常州地接社的資源掌控能力？

答：可以詢問其對常州核心景區(qū)（如恐龍園、天目湖）的票務(wù)政策（是否為官方合作、能否保證旺季票源）、合作酒店清單、自有或協(xié)議車隊情況。能提供獨家體驗項目或特殊通道的，通常資源更深。

問：線上預訂和線下門店報名，哪種更靠譜？

答：兩者各有優(yōu)勢。線上平臺（如攜程、飛豬）產(chǎn)品透明，有用戶評價可參考，且有平臺保障。線下門店便于面對面詳細溝通，尤其適合復雜定制需求或老年客戶。關(guān)鍵是確認終服務(wù)的旅行社主體是否正規(guī)。

問：簽訂旅游合同時，需要特別注意哪些條款？

答：重點關(guān)注：行程明細（景點及停留時間）、住宿標準（酒店名稱或星級）、用餐標準（幾菜幾湯）、交通標準（車型）、購物安排（次數(shù)、場所名稱）、費用包含與不包含項目、違約責任和爭議解決方式。所有口頭承諾都應(yīng)寫入合同附件。

選擇指南

選擇常州旅行社，不應(yīng)只看排名或價格，而應(yīng)建立多維度的判斷標準：

匹配核心需求：明確自身是追求性價比、深度體驗、省心省力還是特殊主題（研學、團建、會展）。榜單中不同旅行社的“適合客戶”群體已做區(qū)分，請對號入座。

驗證服務(wù)案例：要求旅行社提供過往類似團隊的服務(wù)案例（可隱去客戶隱私），包括行程單、活動照片、甚至可征得同意的客戶反饋?？沈炞C的案例比華麗的宣傳更可靠。

考察溝通與透明度：在前期溝通中，觀察對方是否耐心了解您的需求，方案報價是否清晰透明，對可能的風險（如天氣、堵車）是否有預案說明。響應(yīng)及時、解答專業(yè)的團隊更值得信賴。

理解價格構(gòu)成：“一分