昨日晚,雷軍四個半小時的拆車直播中,雷軍和徐潔云、小米汽車肖爽集中回應了一系列爭議——雷軍集中回應綠化帶戰神、瞬間剎停、七千法務……黑公關不想讓我說話!
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這些回應包括綠化帶戰神、七千法務、不讓農民賣小米、小字營銷、瞬間剎停、超強鋼……
在直播中,雷軍也坦言,長期遭遇網絡尬黑已給自己造成心理陰影,致其發言時需字斟句酌甚至備稿應對。
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雷軍無奈地表示:「黑公關就是不想讓我說話,甚至今天的直播都準備了大量稿子,他還向網友提問是否希望以后的雷軍都是念稿子的雷軍?」
雷軍還表示,“有一部分人對我們惡毒攻擊,我們不怕真實用戶的意見,但是鋪天蓋地水軍攻擊會影響用戶觀感,在這一點,希望大家支持我們,一起向那些水軍開火”。
而今日已開工徐潔云發文強調,關于集中辟謠,昨晚只是個開始……
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該表述被多家媒體解讀為小米將升級法律行動的信號。不少媒體和博主也表示支持,比如有博主表示:“還要來點實際的?”。
也有博主建議小米或通過技術手段(如溯源算法)對抗謠言……
自然,在辟謠的另一面,雷軍和小米高管也表態,承認“小字營銷要改”,徐潔云的發文被關聯解讀為企業宣傳透明化改革的序幕。
而事實上,去年小柴也撰文分析,去年大面積負面輿論發酵后,小米也正在改變公關策略,也就是從以前的低調處理,逐漸變為主動出擊——被逼急了?雷軍親自下場反擊米黑!翻舊文自證,反問矛盾嗎?有問題嗎?
比如雷軍本人在社交媒體上的發文,風格大變,不斷地在社交媒體上自證小米汽車很安全,甚至翻舊文,以及反問這些米黑!
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除了雷軍本人社交媒體畫風突變,小米也在去年完成了公關部的人事調整,王化轉崗至武漢,徐潔云重新出山。
出山后的徐潔云,也是主動積極辟謠,比如:新官上任三把火!徐潔云率眾高管辟謠小喬地鐵站車禍:和小米無關……
而與此同時,小米的各大官方賬號,包括小米一眾高管,也在發生變化,也就是一改以往宣發的單一畫風,開始猛烈回擊。
這也不難看出,小米的公關策略,將在2026年發生巨大的變化。
另一方面,要知道,對媒體預算這方面,因為小米有雷軍,不缺流量,所以對媒體比較摳門,被調侃為800沒有W,也就是說,小米除了發布會車馬費,基本對媒體沒有什么預算,那么這一點會不會妥協呢?
畢竟,在沒有媒體預算的情況下,掌握著話語權的媒體和自媒體,能主動幫小米說話的真不多,畢竟他們也要活著。
除了媒體方面,還有法務方面,昨晚,雷軍也辟謠了小米7000法務的傳聞,稱7000法務?怎么可能!不活了?
但同時,雷軍也表示,“整個小米有多少人大家都很清楚,我們法務同學很辛苦,希望新的一年強化法務團隊的建設,這或許也是小米加強法務層面力度的信號。
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