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因感冒推遲了直播的小米創始人雷軍,終于在1月3號晚上進行了一場直播,而且是現場拆了一輛小米YU7。
作為一直處于輿論風口浪尖的主角,雷軍已經多日沒有亮相,小米17 ultra的發布會也是盧偉冰代為主持的。
1月3號這場直播,讓小米和雷軍多次登上熱搜,全網流量估計要用億計。這個直播是YU7大型拆車現場,也是關于小米一系列謠言的辟謠大會。
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據小米公關部總經理徐潔云透露,小米的辟謠只是開始,后面還有很多。
回應一:小字風波?整改!
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據小米17 Pro發布時候,在一頁廣告圖上寫著“逆光之王”。但是在右下角卻用極小的字與背景融為一體寫著“逆光之王是產品設計目標”。
類似的小米產品廣告文案還有很多,于是網友給小米的廣告文案一個稱謂:“米氏小字文學”。
這場直播中,雷軍對此做出回應:小字確實是行業陋習,在這一點上小米將立刻改正,但如果把合規的一些做法也看成虛假或過度營銷的話,這是對小米天大的誤解。
徐潔云補充道,在宣傳物料上加小字是行業慣例,為了符合廣告法。既然這個做法給用戶帶來困惑,那就改,以后大大方方用“大字”標準,不再用小字。
回應二:200公里瞬間剎停?只是感慨!
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在一次直播中,雷軍駕駛小米SU7 ultra,提速到200公里以上,然后踩剎車,發出“200公里瞬間剎停,真的太出色了”的驚呼。
這句話也被網友挖出來質疑,因為200公里每小時瞬間剎停嚴重違背物理規律,現實中制動需足夠距離,不可能瞬間停止。
而警方測試顯示,200公里剎車距離達27.35米,強調行車安全非兒戲,提醒公眾切勿模仿危險行為。
本次直播中,雷軍做出了回應:“拍攝過程中的真實體驗、駕駛本身也非常震撼,在這之后就發了一句感慨。”
雷軍認為自己只是發出一個“感慨”,然后就被人惡意拿出來放大、傳播,這讓他不敢再直播,不敢說話了。
回應三:綠化帶戰神?純黑!
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一直以來,關于小米汽車沖上綠化帶的新聞很多。在社交媒體上也有大量的視頻、照片。
這讓小米汽車被貼上了“綠化帶戰神”的標簽,而且還有網友制作了《綠化帶戰神》之歌。
這次直播,雷軍做了細致回應,有人在刻意收集這些視頻,再加上惡意的剪輯,然后貼上“綠化帶戰神”這幾個字的標簽推廣,這是帶節奏貼標簽的過程。
雷軍更是認為,小米遭遇了網絡水軍有組織的抹黑。他稱:“罵小米確實有流量,但是一定要客觀,不要故意抹黑和斷章取義,這樣做是違法行為。”
回應四:小米7000法務?謠言!
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“小米7000法務”廣為流傳是因為之前2400萬粉絲的大V陳震轉發一條某模仿雷軍口氣賣紅薯的網紅帖子,導致“小米7000法務”這個梗在網友中盛傳。
甚至還有網友跑到小米4S店吆喝“小米有7000法務,小米車不能買”,結果被警察帶走。
明白人一眼就看出這是“謠言”。但是有些網友卻對陳震的“調侃”信以為真。如今陳震已經因偷稅漏稅全網封號。
這次直播,雷軍也特別回應了“小米7000法務”說法。他說:“我們整個小米有多少人我想大家都很清楚,怎么可能有7000法務呢?”
雷軍特別強調,2026年要強化法務團隊的建設,堅決打擊那些抹黑小米、抹黑車主的黑水軍。
回應五:不讓農民賣小米?沒那能力!
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此前有一村支書模仿雷軍口吻賣小米,被小米官方投訴下架。理由是:「雷氏營銷」、「丑化小米高管形象」的原因。
接著,該村支書又發布一條視頻向雷軍道歉,暗示“小米不讓農民賣小米”。這個視頻一出,便引發網友熱評,全都一窩蜂罵小米。
當時小米公司便緊急辟謠,解釋為何投訴。而這個村支書也進行了道歉。但是“雷軍不讓農民賣小米”的梗卻深入人心。
這次直播,雷軍非常憤怒地表示,我本來就是從農村出來,怎么會不讓農民賣小米?完全是被誤導扭曲之后造成的誤解。
除了以上回應外,這次直播中,雷軍還表示,小米作為一個創辦15年的公司,還年輕,虛心聽取用戶意見,但是對于惡意抹黑、水軍攻擊堅決說不,要拿起法律武器打擊黑水軍。
對于小米和雷軍的這次回應,各位怎么看?磐石之心的看法是:
我曾寫過《解密小米》這本書,詳細講述了小米互聯網營銷、流量營銷、粉絲營銷的方法,這也是雷總開辟的一個全新賽道。
但是,成也營銷,敗也營銷。流量可以成就企業,也會遭遇反噬。當把所有聚光燈打在一個人、一家企業身上的時候,得到的不僅僅是曝光,還有細微的缺陷,甚至是誤解。
所以,無論是小米,還是其他正在學習小米做流量營銷的企業,都應該警惕這一點。
企業基業長青的根本不在于營銷和流量,而在于真正以用戶為中心去服務用戶。(完)
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