四川
1月4日，德陽一脈堂醫藥有限公司相關負責人將一面印有“嚴謹高效辦實事 盡職盡責暖人心”的錦旗送到四川省德陽市市場監管局經開區分局，對工作人員高效、周到的服務表示感謝。
該企業因經營發展需要緊急變更經營地址，由于時間倉促，新址倉儲系統尚未完全達標，即將面臨藥品經營質量管理規范（GSP）認證，若無法按期通過認證，將直接影響正常經營。就在企業負責人焦急萬分之際，德陽市市場監管局經開區分局工作人員在日常監管排查中了解到這一情況，主動靠前對接，第一時間開啟“上門指導、精準幫扶”模式。
該局工作人員對照最新版GSP認證標準及相關監管規定，逐一對企業新址倉儲布局、設施設備、管理制度等關鍵環節進行全面梳理，精準定位出陰涼區溫控不穩定、藥品追溯碼檔案不完整等核心問題。針對排查出的問題，工作人員現場“手把手”指導，一方面協助企業優化陰涼區改造方案，確保藥品儲存環境符合規范要求；另一方面，耐心指導企業重構藥品追溯碼檔案，保障藥品全流程可追溯。從問題診斷到復查驗收，該局工作人員全程跟進、高效推進，僅用一周時間就完成了全流程閉環服務，成功幫助企業順利通過GSP認證，快速恢復正常經營。
此次高效幫扶，不僅切實解決了企業的辦事難題，更為其穩定經營、提質發展筑牢了堅實的監管服務保障。下一步，德陽市市場監管局經開區分局將持續優化營商環境，聚焦企業發展痛點、難點、堵點問題，不斷創新服務模式、提升服務效能。（史鑒軒）
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