轉眼間,2025年進入尾聲,迎著2026年的腳步,12月中型車投訴指數出爐。數據顯示,中型車總體投訴指數為2331.05,環比暴漲38.08%。在本月投訴榜TOP10中,投訴指數上漲車型豪取8席,其中漲幅最大車型為大眾邁騰,暴漲1118.56%,位居榜眼位置。深究原因,變速箱緊急狀態故障成了直接因素。該問題在大眾多款車型中都有出現,可能存在設計通病。而兩款投訴指數下跌車型中,英仕派降幅最大,有著46.93%的降幅,相較上月服務態度差的投訴明顯減少,變速箱異響的投訴有些許增漲。
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第一名:邁銳寶XL 投訴指數 271.5
典型故障:高位剎車燈開裂 燃油泵控制模塊故障
汽車質量投訴點評:邁銳寶XL在今年最后一個月投訴指數暴增,車輛的高位剎車燈組開裂和燃油泵控制模塊故障,令車主苦不堪言。其實高位剎車燈斷裂解決起來并不難,但是架不住問題頻發,有些4S店對此雖也有暗中維修,但不少車主在成功更換配件后,時間不長便再次發生斷裂和進水。有網友稱,這其實是設計缺陷,更換燈組并不能解決問題。其次是燃油泵模塊控制故障,廠家已經多批次召回,并在最新配件上加強了防水,其中2024年6月后召回車輛均更換此版本。車主可查詢后車輛是否在召回之列,并自行前往4S店維護。
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第二名:邁騰 投訴指數 246.15
典型故障:輪胎磨損開裂鼓包 變速箱故障
汽車質量投訴點評:邁騰在年末給了車主一個“大驚喜”。“變速箱處于緊急運行模式”這行大字,可把不少途中的車主嚇壞了。因此高達1118.56%的增幅,也可以理解了。這個故障不僅將邁騰送上了榜眼的位置,還豪取增幅榜首的桂冠。值得一提的是,該問題在2017款及以后,配備DQ380變速箱的車型中頻發,屬于設計通病。主要表現為緊急運行模式和限檔失速。此類故障還是十分危險的,建議車主及時處理。此外,若您的愛車在質保期內,出現類似故障可免費索賠更換TCU總成。而部分4S店針對2020年前的老車,也提供免費更換改進版TCU總成。也有部分邁騰車型原裝的韓泰輪胎出現異常磨損,且伴隨開裂、鼓包,嚴重影響行車安全。目前不能排除輪胎本身存在質量問題的可能,建議車主及時更換輪胎,避免出現更大損失。
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第三名:君威 投訴指數 190.95
典型故障:高壓油泵故障 高位剎車燈開裂
汽車質量投訴點評:君威的高位剎車燈開裂情況,也是長時間出現的典型問題,在2019-2023款車型上尤為明顯。主要原因是燈座密封墊片材質不佳導致,如今廠家也有了改進,推薦車主嘗試聯系4S店更換改進型密封墊片,已有車主解決了問題。除此之外,君威的高壓油泵故障也被廣大網友吐槽,目前故障表現為:車輛突然失去動力,冷車啟動困難等。目前問題集中出現在2019-2023等多款車型上,若您的愛車仍在質保期內,可及時前往4S店更換配件。已經出質保期的車主也可嘗試聯系4S店,萬一能有暗召回機會,及時解決問題也不失為一樁美事。
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第四名:雅閣 投訴指數 139.7
典型故障:懸架吃胎偏磨 發動機故障
汽車質量投訴點評:繼上月投訴指數小幅上漲后,本月雅閣投訴指數暴跌43%。排名也從榜首跌出前三之列,除了老生常談的懸架吃胎偏磨外,此次投訴的重點聚焦在了發動機噴油嘴的堵塞上。根據目前的投訴數據來看,問題集中出現在2022-2023款車型上,疑似存在通病。故障表現為儀表屏出現密集故障燈提示,發動機抖動。一般這種情況,懷疑與積碳積壓有關,可能與經常性原地著車開空調有關,可以嘗試跑高速以去除部分積碳。也有車主指出這車通病在第二個缸,建議雅閣車主加95號汽油。
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第五名:一汽-大眾CC 投訴指數 93.15
典型故障:變速箱故障
汽車質量投訴點評:最近大眾車主的心情不太美麗,源頭是自己愛車的變速箱出現了不同程度問題,一汽-大眾CC的DSG雙離合變速箱也沒幸免。根據目前投訴信息來看,有兩種故障非常突出。首先是車輛啟動后掛D擋依舊無法行駛,踩油門沒反應,一段時間后會有闖動。第二種情況是車輛正常行駛到五十邁左右,油門突然失靈,無法正常行駛。這兩種故障都屬于明顯的機電單元故障,風險系數極高,極易引發交通事故。十分危險。此外,廠家免費更換配件的態度,也說明了此地無銀三百兩。
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