今年1月1日起,新修訂的國家標準《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》正式實施,要求家電產品標注安全使用年限,為消費者使用提供指引,以應對老舊家電“超期服役”帶來的安全隱患。家用電器“保質期”有多久?如何判斷家電是否超期?記者采訪了相關人士。
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舊家電難言“退休” 節儉觀念藏隱患
“看到新修訂的國家標準《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》1月1日起已正式實施,我讀給我媽聽了。她老人家聽了不以為然,還教育我:‘現在日子好過了,東西就不寶貝了?只要好用,我就得繼續用!你們別管!’”昨天下午,家住崇川區城南新村的居民許漢杰對記者說,“老人家的思想工作我還得繼續做!”
15年前,許漢杰給母親臥室內安裝了一臺1.5匹的“春蘭”空調。“空調質量挺好的,天氣最熱、最冷的時候一直在使用。可再好的產品畢竟用了15年了,就像人的生命周期一樣,已經達到了使用極限。前一陣子,空調制熱效果不太好,我提出以舊換新換臺新的,可我媽說這臺空調陪伴這么久有感情,不換,修!維修工人一上門,拆機后直搖頭:使用時間太長,部件老化,修不如換!可母親卻犯倔,硬是叫人家修。唉!我和愛人商量好了,空調如果再出故障,妻子哄老人外出轉轉,我就直接喊工人上門拆機,然后以舊換新重新買一臺新空調!”
許漢杰的煩惱在不少家庭都不同程度存在。
“家中老人都是從窮日子里過來的,對曾經花費幾千元購置的洗衣機、冰箱、電視機等一些家電產品愛惜有加,達到使用壽命后舍不得換,就像過去穿衣服一樣‘新三年、舊三年,縫縫補補又三年’,直到徹底不能使用、報廢為止。”崇川區虹橋新村的居民孫燕,說起父母輩在家電使用上的節儉,也是一肚子的感慨。
生活中,有相當一部分居民有這樣的認識:雖然家中電器已經過了安全使用年限了,但仍不耽誤正常使用。既然能用,為什么非要更換呢?能用為什么不繼續用呢?
“這些認識貌似具有節約節儉的成分,但是不宜提倡。”昨天下午,具有30多年家電維修經驗的陳先生告訴記者,“首先,老舊家電易出現過熱、漏電保護裝置等嚴重老化甚至失效問題,一旦發生故障無法自動切斷電源,再加上塑料、橡膠等電線電器元件絕緣層老化開裂,火線與零線直接接觸后瞬間產生大電流引燃電線,一旦電流經過破損部位導電到金屬外殼等部件上,將造成觸電事故和電流產生的局部高溫引發的火災。其次,從實用性、經濟性上來看也不劃算,超期家電使用功能打折,為維持運轉需消耗更多能量,導致耗電量更高。”
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新規標識未普及 廠商落實需跟進
新國標聚焦老舊家電“超期服役”所引發的一系列安全隱患,要求家用電器標注安全使用年限。年限不得低于主要(零)部件的“三包”期限,標識用文字或符號表示,應標注在產品上或使用說明中,標識上還應標注使用超過安全使用年限產品的風險提示信息。那么,商家正在銷售的家用電器是否做到了這一點呢?昨天下午,記者展開專訪。
“我們店里所有電器只標注了環保使用年限,并沒有你說的安全使用年限。而且,據我了解,目前并非所有品牌、所有型號的家用電器都會在機身注明安全使用年限。”記者隨機走訪了位于市區南大街某電器商場多家門店。其中一位店員熱情地介紹,“國外一些地區對家電設有強制報廢年限,但國內消費者大多秉持‘不壞不換’的觀念,并沒有強制淘汰標準。”
在另一家知名空調品牌店內,一位店員也坦言,該品牌廠家目前并未在產品外觀或說明書上標注相關安全使用年限。記者仔細查看店內樣機外觀和說明書,確實沒有找到相關說明。
“通常來說,空調的使用壽命在8年左右,但實際能用多久,還得看產品質量、使用環境、個人習慣。有些家用電器使用超過8年還能正常運轉,但也可能暗藏安全隱患。標注的安全使用年限更多是起到提示作用,國內目前并沒有強制要求到期必須更換。”該店員坦率地說。
記者隨后來到一家銷售電視機的門店,工作人員表示產品說明書未提及安全使用年限。
在該電器商場二樓的燃氣灶銷售區域,一位店員強調:“按照國家相關規定,燃氣灶的安全使用年限為8年,超過這一年限不宜繼續使用,否則可能因零部件老化等產生安全隱患。”
記者現場調查發現,目前多數電器品牌尚未在產品外觀和說明書中明確標注產品安全使用年限,不少消費者對家電“超期服役”可能存在的安全風險認知有限。
那么,“超期服役”的家用電器產品如何處理?走訪中,多位銷售人員表示品牌可提供“以舊換新”服務。一位銷售人員表示:“就拿你面前這臺洗衣機為例,現在活動價為3.8萬元,舊機只要使用時間在10年內,無論能否正常使用,都能在換新時抵扣一半價格,也就是抵扣1.9萬元。這樣算下來非常劃算。”
記者的實地采訪表明,制造商也就是廠家,目前尚未在產品外觀或說明書上用文字或符號標注安全使用年限,這一問題值得廠商重視,新規既已實施,那么廠商就應依規而行。
超期風險勿輕視 消防提醒及時換
“新修訂的國家標準《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》正式實施,對提高市民使用家用電器的安全意識起到非常好的指導作用。”昨天下午,記者在南通市消防救援支隊現場采訪時,消防技術人員許婕介紹,“電器故障引發的火災較為常見,新國標的出臺幫助市民認識到像食品有保質期一樣,家電產品同樣也具有保質期;同時,提醒市民在采購家電產品時,應了解它正常的使用年限是多久,在實際使用中強化安全記憶,在到達使用安全年限后及時考慮更換或報廢,從而在很大程度上消除安全隱患、防止火災事故發生。”
一組調查數據顯示,經過對火災事故的深入統計分析,造成老年人傷亡的火災原因主要可以歸納為以下三類,即電器因素、吸煙因素、生活用火不慎;而在三類事故的總量中,電器故障導致老年人傷亡的比例高達25%左右,原因是電器老化或到報廢期也不愿舍棄或更新。
“所以,消費者一定要按新國標要求,自覺購買渠道正規、質量過硬、產品合規的家用電器,防止假冒偽劣產品濫竽充數;購買后要按產品說明書的提示進行維護保養,盡量延長它的正常使用年限。達到安全使用年限后,該更換的要通過以舊換新及時更換,或者選擇二手回收,千萬不能因‘超期服役’給自己‘埋雷’。”許婕提醒。
那么,除了以舊換新,一些市民“舍不得扔”的老舊電器還有哪些淘汰方式可供選擇呢?
“可以將其捐贈給有需要的機構或個人,一些慈善組織、社區服務中心等會接收舊電器,經過維修后提供給貧困家庭或用于公益項目;可以通過一些平臺提供的上門回收服務處置,在線填寫舊電器信息、上傳照片,系統估價后預約質檢員上門,全程足不出戶;可以通過二手平臺直接出售變現,舊電器回收后不會被簡單丟棄,一些企業建立了全鏈路回收系統,確保舊電器從回收到拆解的每個環節都可追蹤,減少浪費和污染。”昨天下午,我市商務部門一位人士介紹,“各地正在完善回收網絡布局,未來回收點會更多、更便捷。”
采寫:南通報業全媒體記者 周朝暉 張園 劉鵬
來源:南通發布
編輯:王婷
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