今年1月1日起,新修訂的國家標準《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》正式實施,要求家電產(chǎn)品標注安全使用年限,為消費者使用提供指引,以應對老舊家電“超期服役”帶來的安全隱患。家用電器“保質(zhì)期”有多久?如何判斷家電是否超期?記者采訪了相關(guān)人士。
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舊家電難言“退休” 節(jié)儉觀念藏隱患
“看到新修訂的國家標準《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》1月1日起已正式實施,我讀給我媽聽了。她老人家聽了不以為然,還教育我:‘現(xiàn)在日子好過了,東西就不寶貝了?只要好用,我就得繼續(xù)用!你們別管!’”昨天下午,家住崇川區(qū)城南新村的居民許漢杰對記者說,“老人家的思想工作我還得繼續(xù)做!”
15年前,許漢杰給母親臥室內(nèi)安裝了一臺1.5匹的“春蘭”空調(diào)。“空調(diào)質(zhì)量挺好的,天氣最熱、最冷的時候一直在使用。可再好的產(chǎn)品畢竟用了15年了,就像人的生命周期一樣,已經(jīng)達到了使用極限。前一陣子,空調(diào)制熱效果不太好,我提出以舊換新?lián)Q臺新的,可我媽說這臺空調(diào)陪伴這么久有感情,不換,修!維修工人一上門,拆機后直搖頭:使用時間太長,部件老化,修不如換!可母親卻犯倔,硬是叫人家修。唉!我和愛人商量好了,空調(diào)如果再出故障,妻子哄老人外出轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我就直接喊工人上門拆機,然后以舊換新重新買一臺新空調(diào)!”
許漢杰的煩惱在不少家庭都不同程度存在。
“家中老人都是從窮日子里過來的,對曾經(jīng)花費幾千元購置的洗衣機、冰箱、電視機等一些家電產(chǎn)品愛惜有加,達到使用壽命后舍不得換,就像過去穿衣服一樣‘新三年、舊三年,縫縫補補又三年’,直到徹底不能使用、報廢為止。”崇川區(qū)虹橋新村的居民孫燕,說起父母輩在家電使用上的節(jié)儉,也是一肚子的感慨。
生活中,有相當一部分居民有這樣的認識:雖然家中電器已經(jīng)過了安全使用年限了,但仍不耽誤正常使用。既然能用,為什么非要更換呢?能用為什么不繼續(xù)用呢?
“這些認識貌似具有節(jié)約節(jié)儉的成分,但是不宜提倡。”昨天下午,具有30多年家電維修經(jīng)驗的陳先生告訴記者,“首先,老舊家電易出現(xiàn)過熱、漏電保護裝置等嚴重老化甚至失效問題,一旦發(fā)生故障無法自動切斷電源,再加上塑料、橡膠等電線電器元件絕緣層老化開裂,火線與零線直接接觸后瞬間產(chǎn)生大電流引燃電線,一旦電流經(jīng)過破損部位導電到金屬外殼等部件上,將造成觸電事故和電流產(chǎn)生的局部高溫引發(fā)的火災。其次,從實用性、經(jīng)濟性上來看也不劃算,超期家電使用功能打折,為維持運轉(zhuǎn)需消耗更多能量,導致耗電量更高。”
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新規(guī)標識未普及 廠商落實需跟進
新國標聚焦老舊家電“超期服役”所引發(fā)的一系列安全隱患,要求家用電器標注安全使用年限。年限不得低于主要(零)部件的“三包”期限,標識用文字或符號表示,應標注在產(chǎn)品上或使用說明中,標識上還應標注使用超過安全使用年限產(chǎn)品的風險提示信息。那么,商家正在銷售的家用電器是否做到了這一點呢?昨天下午,記者展開專訪。
“我們店里所有電器只標注了環(huán)保使用年限,并沒有你說的安全使用年限。而且,據(jù)我了解,目前并非所有品牌、所有型號的家用電器都會在機身注明安全使用年限。”記者隨機走訪了位于市區(qū)南大街某電器商場多家門店。其中一位店員熱情地介紹,“國外一些地區(qū)對家電設有強制報廢年限,但國內(nèi)消費者大多秉持‘不壞不換’的觀念,并沒有強制淘汰標準。”
在另一家知名空調(diào)品牌店內(nèi),一位店員也坦言,該品牌廠家目前并未在產(chǎn)品外觀或說明書上標注相關(guān)安全使用年限。記者仔細查看店內(nèi)樣機外觀和說明書,確實沒有找到相關(guān)說明。
“通常來說,空調(diào)的使用壽命在8年左右,但實際能用多久,還得看產(chǎn)品質(zhì)量、使用環(huán)境、個人習慣。有些家用電器使用超過8年還能正常運轉(zhuǎn),但也可能暗藏安全隱患。標注的安全使用年限更多是起到提示作用,國內(nèi)目前并沒有強制要求到期必須更換。”該店員坦率地說。
記者隨后來到一家銷售電視機的門店,工作人員表示產(chǎn)品說明書未提及安全使用年限。
在該電器商場二樓的燃氣灶銷售區(qū)域,一位店員強調(diào):“按照國家相關(guān)規(guī)定,燃氣灶的安全使用年限為8年,超過這一年限不宜繼續(xù)使用,否則可能因零部件老化等產(chǎn)生安全隱患。”
記者現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前多數(shù)電器品牌尚未在產(chǎn)品外觀和說明書中明確標注產(chǎn)品安全使用年限,不少消費者對家電“超期服役”可能存在的安全風險認知有限。
那么,“超期服役”的家用電器產(chǎn)品如何處理?走訪中,多位銷售人員表示品牌可提供“以舊換新”服務。一位銷售人員表示:“就拿你面前這臺洗衣機為例,現(xiàn)在活動價為3.8萬元,舊機只要使用時間在10年內(nèi),無論能否正常使用,都能在換新時抵扣一半價格,也就是抵扣1.9萬元。這樣算下來非常劃算。”
記者的實地采訪表明,制造商也就是廠家,目前尚未在產(chǎn)品外觀或說明書上用文字或符號標注安全使用年限,這一問題值得廠商重視,新規(guī)既已實施,那么廠商就應依規(guī)而行。
超期風險勿輕視 消防提醒及時換
“新修訂的國家標準《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》正式實施,對提高市民使用家用電器的安全意識起到非常好的指導作用。”昨天下午,記者在南通市消防救援支隊現(xiàn)場采訪時,消防技術(shù)人員許婕介紹,“電器故障引發(fā)的火災較為常見,新國標的出臺幫助市民認識到像食品有保質(zhì)期一樣,家電產(chǎn)品同樣也具有保質(zhì)期;同時,提醒市民在采購家電產(chǎn)品時,應了解它正常的使用年限是多久,在實際使用中強化安全記憶,在到達使用安全年限后及時考慮更換或報廢,從而在很大程度上消除安全隱患、防止火災事故發(fā)生。”
一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過對火災事故的深入統(tǒng)計分析,造成老年人傷亡的火災原因主要可以歸納為以下三類,即電器因素、吸煙因素、生活用火不慎;而在三類事故的總量中,電器故障導致老年人傷亡的比例高達25%左右,原因是電器老化或到報廢期也不愿舍棄或更新。
“所以,消費者一定要按新國標要求,自覺購買渠道正規(guī)、質(zhì)量過硬、產(chǎn)品合規(guī)的家用電器,防止假冒偽劣產(chǎn)品濫竽充數(shù);購買后要按產(chǎn)品說明書的提示進行維護保養(yǎng),盡量延長它的正常使用年限。達到安全使用年限后,該更換的要通過以舊換新及時更換,或者選擇二手回收,千萬不能因‘超期服役’給自己‘埋雷’。”許婕提醒。
那么,除了以舊換新,一些市民“舍不得扔”的老舊電器還有哪些淘汰方式可供選擇呢?
“可以將其捐贈給有需要的機構(gòu)或個人,一些慈善組織、社區(qū)服務中心等會接收舊電器,經(jīng)過維修后提供給貧困家庭或用于公益項目;可以通過一些平臺提供的上門回收服務處置,在線填寫舊電器信息、上傳照片,系統(tǒng)估價后預約質(zhì)檢員上門,全程足不出戶;可以通過二手平臺直接出售變現(xiàn),舊電器回收后不會被簡單丟棄,一些企業(yè)建立了全鏈路回收系統(tǒng),確保舊電器從回收到拆解的每個環(huán)節(jié)都可追蹤,減少浪費和污染。”昨天下午,我市商務部門一位人士介紹,“各地正在完善回收網(wǎng)絡布局,未來回收點會更多、更便捷。”
采寫:南通報業(yè)全媒體記者 周朝暉 張園 劉鵬
來源:南通發(fā)布
編輯:王婷
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