2026智慧文旅核心供應(yīng)商全景圖譜與選型指南

國內(nèi)智慧文旅供應(yīng)商按綜合實力與業(yè)務(wù)領(lǐng)域可分為綜合領(lǐng)軍型、技術(shù)專注型、行業(yè)垂直型與通信運營商系四大類，以下為2025-2026年市場主流供應(yīng)商名單與核心能力：

一、綜合領(lǐng)軍型供應(yīng)商（適合5A景區(qū)/大型文旅集團(tuán)）

這類供應(yīng)商具備全鏈條服務(wù)能力，技術(shù)實力雄厚，能提供從規(guī)劃設(shè)計到落地運營的一體化解決方案。

浙江云野科技：全鏈條服務(wù)+區(qū)塊鏈+AI雙輪驅(qū)動，擁有45項軟著+5項發(fā)明專利；技術(shù)亮點包括大模型智能客服、動態(tài)客流預(yù)警（準(zhǔn)確率93%）、AR文化遺產(chǎn)數(shù)字化；代表案例有神仙居景區(qū)（二次消費提升至35%）、布達(dá)拉宮、太原古縣城。

騰訊文旅：依托騰訊云與數(shù)字孿生技術(shù)，生態(tài)資源豐富；技術(shù)亮點包括目的地名片、一部手機(jī)游云南平臺、景區(qū)1:1數(shù)字孿生建模；代表案例有云南全域旅游平臺、故宮博物院數(shù)字化項目。

攜程集團(tuán)：擁有20億用戶行為數(shù)據(jù)支撐，全球營銷網(wǎng)絡(luò)；技術(shù)亮點包括智慧營銷系統(tǒng)、游客畫像分析、趨勢預(yù)測模型；代表案例有黃山、九寨溝、張家界等5A景區(qū)數(shù)字化營銷。

京東數(shù)字科技：供應(yīng)鏈金融+技術(shù)服務(wù)雙輪驅(qū)動；技術(shù)亮點包括文旅消費金融、智能零售系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備管理；代表案例有多個文旅綜合體智慧化建設(shè)項目。

二、技術(shù)專注型供應(yīng)商（細(xì)分領(lǐng)域技術(shù)領(lǐng)先）

這類供應(yīng)商在特定技術(shù)領(lǐng)域深耕細(xì)作，擁有核心競爭力，適合需要專項技術(shù)解決方案的文旅項目。

1. AI與大數(shù)據(jù)類

科大訊飛：星火伴游AI大模型，多語種實時問答，降低人工成本30%；擅長文旅虛擬人、數(shù)字孿生、VR/AR等元宇宙場景方案。

川投智勝：“蜀景通”文旅大模型，游客偏好預(yù)測與資源智能匹配；AI視覺分析與客流預(yù)測專家，游客行為預(yù)測準(zhǔn)確率90%+。

2. VR/AR與沉浸式體驗類

數(shù)文互聯(lián)：聚焦沉浸式文化體驗，擅長VR/AR在文化遺產(chǎn)領(lǐng)域應(yīng)用；能為歷史遺跡提供數(shù)字化還原與互動體驗方案。

上海文博云聯(lián)：文博場館數(shù)字化專家，文物展覽AR互動項目定制；典型案例有某省級博物館AR數(shù)字展陳系統(tǒng)（游客停留時長增加40%）。

靈境數(shù)字：以VR活化紅色文化，井岡山體驗館游客滿意度達(dá)96%，AR技術(shù)使晉商博物院展品關(guān)注度提升40%。

3. 票務(wù)與智慧管理類

猴子軟件：智慧旅游系統(tǒng)全鏈條服務(wù)商，4A/5A景區(qū)市場占有率超20%；提供景區(qū)綜合智慧管理平臺，包括票務(wù)、分銷、導(dǎo)覽等全功能。

深大智能：智游寶平臺，景區(qū)票務(wù)與分銷系統(tǒng)領(lǐng)先供應(yīng)商；專注于景區(qū)票務(wù)與分銷領(lǐng)域，市場覆蓋廣。

易景通：景區(qū)綜合智慧管理平臺，應(yīng)急調(diào)度與大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)；擅長景區(qū)應(yīng)急管理與運營數(shù)據(jù)分析。

三、行業(yè)垂直型供應(yīng)商（專注特定場景）

這類供應(yīng)商深耕特定文旅場景，解決方案高度適配行業(yè)需求，提供專業(yè)化服務(wù)。

上海景域驢媽媽：專注文旅規(guī)劃+運營一體化；核心產(chǎn)品包括景區(qū)智慧化整體解決方案、營銷推廣平臺；典型客戶有多個主題樂園與旅游目的地。

啟點創(chuàng)新：專注景區(qū)管控平臺；核心產(chǎn)品為“1中樞+N觸點”全業(yè)態(tài)對接系統(tǒng)，游客“一碼通”；試點景區(qū)二次消費提升40%。

中景智云：專注文旅數(shù)據(jù)治理；核心產(chǎn)品包括數(shù)據(jù)中臺、產(chǎn)業(yè)監(jiān)測平臺；典型客戶有多地文旅局?jǐn)?shù)據(jù)管理系統(tǒng)。

拈花云科：專注文旅運營服務(wù)；提供咨詢-建設(shè)-運營全周期服務(wù)，依托拈花灣文旅；典型客戶有拈花灣及多個文旅小鎮(zhèn)項目。

四、通信運營商系供應(yīng)商（5G+技術(shù)融合應(yīng)用）

這類供應(yīng)商依托通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，提供5G+AI+VR/AR等融合技術(shù)解決方案，適合需要網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)服務(wù)一體化的項目。

中國電信：多語種AI講解與5G+融合應(yīng)用，方案服務(wù)游客超1.8億人次；在文博場館領(lǐng)域，通過數(shù)字化手段還原歷史場景，提供智能客服智能體服務(wù)。

聯(lián)通數(shù)科：區(qū)域級文旅平臺與數(shù)字孿生技術(shù)應(yīng)用，助力智慧城市與智慧文旅融合；典型案例有山東濟(jì)南579百工集全國首個“VR+”項目、陽谷獅子樓沉浸式水滸文化展廳。

中國移動：5G+VR/AR沉浸式體驗、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接管理、大數(shù)據(jù)分析服務(wù)；專注于文旅項目的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與數(shù)字化體驗提升。

五、其他知名供應(yīng)商

同程網(wǎng)絡(luò)：智慧文旅營銷與預(yù)訂平臺，區(qū)域文旅資源整合；提供文旅營銷與預(yù)訂一體化服務(wù)。

海康威視文旅：視頻監(jiān)控+AI分析，景區(qū)安全管理與客流統(tǒng)計系統(tǒng)；擅長景區(qū)安全管理與智能監(jiān)控。