到2025年底,多數(shù)企業(yè)已接受這個(gè)令人不安的事實(shí):讓人工智能真正發(fā)揮作用遠(yuǎn)非演示所示那般簡(jiǎn)單。這是否阻礙了進(jìn)展?倒也未必。
企業(yè)投入大量資源推動(dòng)人工智能發(fā)展,在某些領(lǐng)域人工智能已成為日常工作流程的組成部分。然而在進(jìn)步表象之下,關(guān)鍵瓶頸正在顯現(xiàn):業(yè)界逐漸意識(shí)到,喂養(yǎng)這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)大多根本不適合自主決策。行業(yè)正朝著自主決策的方向發(fā)展,卻缺乏實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的必要條件。
企業(yè)數(shù)據(jù)策略往往側(cè)重于積累優(yōu)化:更多數(shù)據(jù)源、更多數(shù)據(jù)管道、更多存儲(chǔ)空間、更多管控措施。當(dāng)人類(lèi)仍是數(shù)據(jù)主要使用者時(shí),這種策略尚可。但到2026年,這一前提已不復(fù)存在,更多人工智能驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的需求截然不同。
根據(jù)BigDATAwire的觀察,長(zhǎng)期存在的數(shù)據(jù)缺陷正由此開(kāi)始制造更多障礙。智能體無(wú)法像人類(lèi)那樣彌補(bǔ)信息缺口,它們只會(huì)遵循既定數(shù)據(jù)。當(dāng)上下文信息匱乏或含義模糊時(shí),系統(tǒng)表現(xiàn)出的智能程度便大打折扣。誠(chéng)然,部分人工智能開(kāi)發(fā)者可能對(duì)此提出異議,且確實(shí)存在例外情況。但這仍是根本性缺陷,一旦智能代理在實(shí)際工作流程中做出決策,該缺陷便會(huì)迅速顯現(xiàn)。
縱觀企業(yè)對(duì)2026年的預(yù)測(cè),企業(yè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備度的缺口尤為突出。下文將闡述這些缺口如何重塑未來(lái)一年的企業(yè)數(shù)據(jù)格局。
情境資本主義
2026年,企業(yè)將開(kāi)始將數(shù)據(jù)戰(zhàn)略視為競(jìng)爭(zhēng)性學(xué)科而非內(nèi)部?jī)?yōu)化手段。當(dāng)運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以匹敵的數(shù)據(jù)情境時(shí),便能創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。隨著企業(yè)持續(xù)增強(qiáng)人工智能能力,差異化將從模型獲取轉(zhuǎn)向系統(tǒng)對(duì)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的精準(zhǔn)理解。
通用數(shù)據(jù)將逐漸喪失價(jià)值復(fù)利能力,包括公共數(shù)據(jù)集、抓取內(nèi)容及廣泛可用的語(yǔ)料庫(kù)。盡管這類(lèi)數(shù)據(jù)仍具實(shí)用價(jià)值,但其影響力已趨于平緩。真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)據(jù),是那些捕捉特定組織內(nèi)部獨(dú)有運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)與情境特征的數(shù)據(jù)。
這一趨勢(shì)正在重塑數(shù)據(jù)市場(chǎng)格局。我們觀察到企業(yè)正轉(zhuǎn)向收購(gòu)能獲取差異化情境數(shù)據(jù)的標(biāo)的,而非單純追求規(guī)模擴(kuò)張。數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值體現(xiàn)在其對(duì)人工智能性能和決策質(zhì)量的下游影響。基礎(chǔ)設(shè)施的價(jià)值日益取決于能否匹配足以證明其經(jīng)濟(jì)成本的數(shù)據(jù)資源。
Precisely首席執(zhí)行官Josh Rogers指出:“2025年,我們見(jiàn)證了多家數(shù)據(jù)企業(yè)被高調(diào)收購(gòu),頂尖企業(yè)正尋求競(jìng)爭(zhēng)差異化。2026年將進(jìn)一步點(diǎn)燃數(shù)據(jù)行業(yè)整合浪潮,那些投入重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的組織,正致力于用高質(zhì)量、情境豐富的數(shù)據(jù)填充數(shù)據(jù)中心,為其人工智能提供燃料。”
預(yù)測(cè)中另一個(gè)高頻主題是:非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)將躍居企業(yè)戰(zhàn)略核心。2026年,未能激活此類(lèi)數(shù)據(jù)的企業(yè)將限制其AI系統(tǒng)的推理深度;而成功激活的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以企及的洞察密度,即便模型看似相當(dāng)。
Nasuni首席產(chǎn)品官Nick Burling認(rèn)為,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)將成為未來(lái)一年企業(yè)AI成功的關(guān)鍵拼圖。
“2026年,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)將成為AI創(chuàng)新的支柱,重塑企業(yè)組織內(nèi)智能應(yīng)用模式……從文檔郵件到圖像視頻及設(shè)計(jì)文件,企業(yè)數(shù)據(jù)中約80%-90%屬于非結(jié)構(gòu)化類(lèi)型,其價(jià)值釋放潛力前所未有。”
我們還注意到多項(xiàng)關(guān)于地理空間數(shù)據(jù)如何深化此優(yōu)勢(shì)的預(yù)測(cè)。位置智能使企業(yè)數(shù)據(jù)植根于物理環(huán)境與外部約束條件。當(dāng)人工智能系統(tǒng)影響財(cái)務(wù)決策和基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃時(shí),這種根基性特征將直接決定最終結(jié)果。情境深度的影響在系統(tǒng)性能中尤為顯著。
行業(yè)專(zhuān)家預(yù)測(cè),到今年年底,企業(yè)將通過(guò)全新的經(jīng)濟(jì)視角評(píng)估數(shù)據(jù)價(jià)值。當(dāng)數(shù)據(jù)重塑系統(tǒng)對(duì)環(huán)境的認(rèn)知能力并指導(dǎo)后續(xù)決策時(shí),其價(jià)值便得以釋放。這種優(yōu)勢(shì)正成為激烈爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),而情境所有權(quán)正逐漸成為企業(yè)的持久護(hù)城河,這正是情境資本主義的實(shí)踐體現(xiàn)。
語(yǔ)義層
在眾多關(guān)于2026年的企業(yè)預(yù)測(cè)中,有一點(diǎn)尤為突出:失敗往往可追溯至最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)。問(wèn)題不在模型,不在GPU,甚至不在傳統(tǒng)意義上的數(shù)據(jù)質(zhì)量,而在于語(yǔ)義本身。
企業(yè)系統(tǒng)之間從未有過(guò)真正的共識(shí),這點(diǎn)我們心知肚明。然而同一個(gè)術(shù)語(yǔ)在不同團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)或情境中可能承載截然不同的含義。人類(lèi)本能地駕馭這種混亂,這已融入我們的基因。我們能通過(guò)追問(wèn)并運(yùn)用判斷力化解歧義。而AI代理只會(huì)機(jī)械執(zhí)行指令,完全依賴(lài)預(yù)設(shè)的語(yǔ)義解讀。我們賦予它們的語(yǔ)義,正是我們想要的語(yǔ)義。
當(dāng)代理開(kāi)始介入實(shí)際工作流時(shí),這種鴻溝便迅速顯現(xiàn):系統(tǒng)調(diào)取了正確文檔卻套用了錯(cuò)誤規(guī)則,因語(yǔ)義偏差導(dǎo)致合規(guī)卻違背初衷。再次強(qiáng)調(diào),是錯(cuò)誤的語(yǔ)義。系統(tǒng)或許不會(huì)崩潰,但輸出必然失準(zhǔn)。這類(lèi)故障最難診斷,多項(xiàng)預(yù)測(cè)指出它們將在2026年愈發(fā)普遍。這意味著成功管理數(shù)據(jù)的企業(yè)必須作出相應(yīng)調(diào)整。
“語(yǔ)義層”的價(jià)值正在于此。它并非流行術(shù)語(yǔ),而是解決問(wèn)題的實(shí)際方案。企業(yè)被迫將內(nèi)部邏輯顯性化:何為例外情況?實(shí)體間如何關(guān)聯(lián)?哪些定義具有優(yōu)先級(jí)?不同情境下何種語(yǔ)境至關(guān)重要?
有很多熟悉的技術(shù)正融入這場(chǎng)變革,包括知識(shí)圖譜與本體論。關(guān)鍵差異在于使用方式——它們更像防護(hù)欄而非參考資料,徹底改變了智能體行動(dòng)前的情境理解機(jī)制。
“到2026年,語(yǔ)義將成為最重要的AI治理護(hù)欄,”P(pán)recisely公司首席數(shù)據(jù)官Dave Shuman指出,“訓(xùn)練AI如同管理初出茅廬的實(shí)習(xí)生。AI模型雖智能高效,但與人類(lèi)或其他執(zhí)行者無(wú)異,仍需明確指引、監(jiān)督機(jī)制和持續(xù)評(píng)估。添加語(yǔ)義層能將復(fù)雜數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為更易消化的商業(yè)友好格式,幫助AI解讀數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為可靠輸出。”
這也解釋了為何簡(jiǎn)單檢索策略已走到盡頭。獲取信息不等于懂得運(yùn)用信息。RAG技術(shù)雖能提升訪(fǎng)問(wèn)效率,卻無(wú)法解決分歧,唯有語(yǔ)義本身才能化解分歧。
行業(yè)專(zhuān)家預(yù)測(cè),這一層級(jí)將悄然成為控制機(jī)制。在此領(lǐng)域投入的企業(yè),隨著系統(tǒng)自主性增強(qiáng)更易建立信任;而忽視該層的企業(yè),最終將迫使人類(lèi)參與決策的時(shí)間超出預(yù)期。
數(shù)據(jù)激活轉(zhuǎn)型
貫穿2026年企業(yè)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的另一主題是壓力,不是收集更多數(shù)據(jù)的壓力,而是證明現(xiàn)有數(shù)據(jù)真正創(chuàng)造價(jià)值的壓力。隨著AI系統(tǒng)日益接近執(zhí)行階段,洞察與行動(dòng)之間的鴻溝愈發(fā)難以忽視。
許多企業(yè)構(gòu)建的數(shù)據(jù)架構(gòu)雖優(yōu)化了規(guī)模與靈活性,擅長(zhǎng)信息流轉(zhuǎn),卻不善閉環(huán)執(zhí)行。預(yù)測(cè)顯示,模型驅(qū)動(dòng)的工作流將迅速暴露出這一弱點(diǎn),持續(xù)運(yùn)行的系統(tǒng)無(wú)法等待人工監(jiān)督,更無(wú)法等待報(bào)告解讀或儀表盤(pán)核對(duì)。
激活機(jī)制正是應(yīng)對(duì)之道。它標(biāo)志著數(shù)據(jù)應(yīng)用正轉(zhuǎn)向與成果緊密耦合的模式。企業(yè)不再追問(wèn)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)什么,而日益關(guān)注數(shù)據(jù)引發(fā)什么,這種轉(zhuǎn)變正引發(fā)架構(gòu)與組織層面的連鎖反應(yīng)。
預(yù)測(cè)顯示,面向特定運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景設(shè)計(jì)的決策導(dǎo)向型數(shù)據(jù)產(chǎn)品將日益普及。這類(lèi)產(chǎn)品并非為探索而生,而是為系統(tǒng)所用,對(duì)可靠性與下游行為有著明確預(yù)期。
時(shí)間敏感性成為另一壓力點(diǎn)。在環(huán)境快速變化的場(chǎng)景中,曾經(jīng)足夠的批處理管道已經(jīng)顯得力不從心。隨著企業(yè)部署近實(shí)時(shí)監(jiān)控響應(yīng)的代理程序,過(guò)期數(shù)據(jù)成為瓶頸,由此催生了對(duì)流式數(shù)據(jù)、事件處理及持續(xù)反饋循環(huán)的關(guān)注。
激活機(jī)制也強(qiáng)化了成本審查。無(wú)法影響行為的數(shù)據(jù)將被視為冗余開(kāi)銷(xiāo)。預(yù)測(cè)顯示,2026年將出現(xiàn)更激進(jìn)的清理行動(dòng):廢棄管道、孤立儀表盤(pán)及缺乏明確行動(dòng)路徑的分析項(xiàng)目將被淘汰。到年底時(shí),描述性數(shù)據(jù)項(xiàng)目與操作性數(shù)據(jù)項(xiàng)目的差異將變得顯而易見(jiàn)。
作者 Ali Azhar
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