曾經讓中國中產追捧的宜家,如今同樣陷入戰略調整的艱難抉擇。1月7日,宜家中國資訊中心公布,經過全面審視和評估,決定自2月2日起停止運營包括宜家上海寶山、廣州番禺、天津中北、江蘇南通、徐州、浙江寧波、哈爾濱商場在內的七個線下門店。
將進入閉店清倉期
事實上,該公告發布前已經有市民關注到,徐州、寧波商場突然閉店,對外張貼的消息顯示是“暫停營業,將于9日恢復營業”。如今宜家官方公告則直接變為將“停止運營”。
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媒體致電宜家核實,官方客服回復稱宜家寧波商場確實將于1月9日恢復營業至2月1日。期間將有閉店清倉活動,目前清倉活動的折扣力度與具體時間尚未公布,但預計將覆蓋家具、家居用品、餐廳食品等全品類商品。
經此調整,家居新范式以宜家官網的附近商場分布來計,2月2日起正式停止運營后,宜家在廣州、天津的門店,都將各剩下1家;黑龍江變為0;而江蘇商場,也將從5家變為3家。
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多方轉型謀穩健
中國一直是宜家重要戰略市場之一。宜家于1960年代在中國開始了采購業務,之后于1998年開設了首個宜家商場。目前,宜家在中國共有41個線下顧客觸點、三個自有數字化渠道及兩家電商平臺旗艦店。
然而,面對全球經濟不確定性、數字化浪潮及消費者行為的深刻變化,隨著中國城市化進程深化與電商崛起,零售行業正經歷前所未有的挑戰。
根據財報,宜家母公司Ingka Group2024財年的營收同比下降5.5%,凈利潤下滑46.5%。宜家中國同期新增四家門店,但營收從15.8億歐元降至14.6億歐元,單店效益明顯滑坡。2025財年,其收入增幅仍未轉正。
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中產階層拋棄宜家,他們覺得宜家靠顏值、氛圍感和精致所塑造的生活已經不夠上檔次,所以他們不再選擇驅車去宜家選購裝修時所需的家具。如今,宜家反而成了中老年人的“聚集地”,年輕人越來越少。
在線上,宜家也比其他品牌落后一大截。2024年天貓雙11搶先購榜單顯示,住宅家具品牌銷售榜排名前三的是源氏木語、林氏家居、喜臨門,宜家僅排名第七。
為更好地適應時代變革,宜家中國也曾嘗試著轉型升級,比如家居新范式關注到,其深圳設計中心試水全屋定制,北京店引入咖啡工坊,上海徐匯店改造后計劃增加智能家居體驗區,上海開設宜家小業態中國首店。
“我們正在重新校準。”宜家中國總裁龐安澤(Pontus Erntsson)此前曾多次強調全渠道戰略的重要性。在2026財年的發展規劃中,宜家明確提出了“穩中求進、強化可負擔性與體系穩定性”的三大核心方向。
宜家中國稱,未來將從規模擴張轉向“精準深耕”,以北京和深圳作為重點市場進行探索,在接下來的兩年內開設超過十家小型門店,包括將于2026年2月開業的宜家東莞商場和將于2026年4月開業的北京通州商場,試圖讓每平方米商業面積發揮更大效能。
宜家還表示,將繼續加強線上布局,其新近上線了宜家京東旗艦店。家居新范式注意到,2025財年宜家中國線上業務占比已達25.7%,而全行業線上渠道滲透率仍在持續提升。
結語
宜家中國的關店與新店布局調整,實則是當前中國家居零售行業轉型趨勢的縮影。好的品牌永遠懂得適應變化,而不是讓市場適應自己。家居新范式祝,一切安好。
?來源:解放日報、中國經營報、家居新范式、大河財立方、新民晚報、中新經緯、寧波晚報、名城揚州網、青眼財經、創業邦等
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