2026年1月5日,瑞士食品巨頭雀巢公司宣布在德國、奧地利、丹麥、意大利、瑞典等歐洲國家啟動(dòng)?jì)雰号浞侥谭垲A(yù)防性召回。此次行動(dòng)源于供應(yīng)商提供的花生四烯酸(ARA)油脂原料存在質(zhì)量問題,檢測顯示相關(guān)批次奶粉可能含有蠟樣芽孢桿菌(Bacillus cereus)。這種細(xì)菌可產(chǎn)生耐高溫的嘔吐型腸毒素Cereulide,引發(fā)惡心、嘔吐、胃部痙攣等食源性疾病,且因具有高度熱穩(wěn)定性,常規(guī)沖調(diào)或煮沸無法完全消除風(fēng)險(xiǎn)。
截至1月7日,召回范圍已擴(kuò)展至全球31個(gè)國家和地區(qū),涉及多個(gè)品牌和產(chǎn)品線。雀巢強(qiáng)調(diào),此次召回屬預(yù)防性措施,目前尚未確認(rèn)任何消費(fèi)者因食用相關(guān)產(chǎn)品出現(xiàn)患病報(bào)告。公司已公布受影響產(chǎn)品的批次編號(hào)及圖片,并同步與各國監(jiān)管部門協(xié)作應(yīng)對。
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一、中國市場響應(yīng):71個(gè)批次產(chǎn)品啟動(dòng)回收,ARA原料成焦點(diǎn)
在中國市場,雀巢涉及力多精、鉑初能恩、舒宜能恩和惠氏膳兒加4個(gè)品牌的71個(gè)批次產(chǎn)品被納入召回范圍。公司于1月7日發(fā)布聲明,表示已啟動(dòng)自愿回收程序,并強(qiáng)調(diào)ARA作為促進(jìn)嬰幼兒腦部及視力發(fā)育的關(guān)鍵營養(yǎng)素,廣泛用于高端奶粉配方。
事件核心指向ARA油脂供應(yīng)商。全球主要ARA供應(yīng)商包括帝斯曼和嘉必優(yōu),其中帝斯曼已否認(rèn)供應(yīng)涉事原料,而嘉必優(yōu)回應(yīng)稱已接到雀巢通報(bào),正核查其供應(yīng)原料,檢測結(jié)果待公布。值得注意的是,問題由雀巢內(nèi)部抽檢發(fā)現(xiàn),而非供應(yīng)商主動(dòng)通報(bào),凸顯供應(yīng)鏈質(zhì)量管控的潛在漏洞。
在嘉必優(yōu)2025年半年報(bào)中,其還非常自豪地列舉了一系列大品牌為自己背書: 公司是國內(nèi) ARA 產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),依托于強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì),公司已形成良好的品牌優(yōu)勢,積累了優(yōu)質(zhì)的客戶資源。嘉必優(yōu)列舉了與雀巢、達(dá)能、嘉吉、飛鶴、伊利、貝因美、君樂寶、完達(dá)山、新萊特、合生元、圣元、蒙牛等國內(nèi)外知名嬰幼兒配方奶粉企業(yè)形成長期穩(wěn)定良好的合作關(guān)系,部分客戶合作時(shí)間已超過10年,產(chǎn)品及服務(wù)受到眾多客戶的一致好評。
二、行業(yè)震蕩與警示:預(yù)防性召回背后的供應(yīng)鏈信任危機(jī)
此次事件暴露嬰幼兒配方奶粉行業(yè)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。ARA作為高端奶粉的核心成分,其原料質(zhì)量直接影響產(chǎn)品安全性。英國食品標(biāo)準(zhǔn)局在食品安全警報(bào)中警告,蠟樣芽孢桿菌感染癥狀可能迅速出現(xiàn),對嬰幼兒健康構(gòu)成潛在威脅。盡管雀巢采取預(yù)防性召回,但消費(fèi)者信任已受沖擊——社交媒體上相關(guān)話題閱讀量超千萬,家長群體對“原料安全”的討論熱度攀升。
行業(yè)專家指出,事件將推動(dòng)奶粉企業(yè)強(qiáng)化供應(yīng)鏈透明度:
1. 原料溯源升級(jí):企業(yè)需建立從供應(yīng)商到生產(chǎn)線的全鏈條追溯機(jī)制,避免單一原料污染波及全產(chǎn)品線;
2. 第三方檢測常態(tài)化:引入獨(dú)立機(jī)構(gòu)對關(guān)鍵原料(如ARA)進(jìn)行定期抽檢,彌補(bǔ)內(nèi)部監(jiān)管盲區(qū);
3. 危機(jī)公關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化:參考雀巢此次“快速公布批次、明確風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)”的做法,提升消費(fèi)者溝通效率。
三、后續(xù)行動(dòng)與消費(fèi)者建議:安全優(yōu)先下的理性應(yīng)對
雀巢中國表示,受影響產(chǎn)品僅占其嬰幼兒配方奶粉總銷量的“極小部分”,并承諾提供全額退款及購買憑證補(bǔ)償。消費(fèi)者可通過官方渠道查詢批次編號(hào),停止食用疑似產(chǎn)品并保留包裝。
行業(yè)觀察人士提醒,此次事件雖屬預(yù)防性召回,但需警惕“蝴蝶效應(yīng)”:若嘉必優(yōu)調(diào)查結(jié)果證實(shí)原料污染,可能引發(fā)更多奶粉品牌跟進(jìn)排查。同時(shí),監(jiān)管部門或加強(qiáng)對ARA原料生產(chǎn)企業(yè)的專項(xiàng)檢查,推動(dòng)行業(yè)建立更嚴(yán)格的質(zhì)量準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。
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