服務合肥經濟高質量發展，合肥軌道員工獲市級表彰

近日，合肥市對2024年度經濟社會發展貢獻獎先進集體與個人進行表彰，合肥軌道運營公司趙玉珠同志被授予“2024年合肥市社會發展貢獻獎先進個人”。這份榮譽，是合肥軌道青年扎根一線、用心呼應市民需求的生動縮影，也體現了合肥軌道作為城市公共服務者，將“民呼所應”切實轉化為“民生成果”的責任與行動。

趙玉珠（左二）

作為合肥軌道2號線龍崗區域站站長兼黨支部書記，趙玉珠同志堅持以黨建為引領，推動支部工作與車站服務深度融合，充分發揮支部戰斗堡壘作用，組織帶領黨員骨干，將服務做實做細。在便民服務上，他牽頭協調社區，推動建立“軌道好阿姨便民裁縫鋪”，組織支部黨員和青年志愿者常態化參與“縫補日”服務，該“便民裁縫鋪”已累計免費服務超千件。在文化賦能上，帶領團隊在漕沖站成功打造全省首個“非遺示范傳承站點”，全年開展主題活動20余場，吸引超2萬人次參與。在安全保障上，他積極協調推動，聯合屬地單位成功創建“瑤海區反恐示范站點”；依托黨員責任區，高效組織救助突發乘客38人次。此外，還推動建立了黨員牽頭的訴求響應閉環機制，帶領團隊累計完成各類服務優化302項，精準回應市民關切。

榮譽證書

自2016年首條線路開通，合肥軌道已安全運營超3300天。線網總里程達259公里，180余座車站串聯起城市，累計客運量已突破26億人次。這份成長源于服務城市的責任，也體現在對市民聲音的每一次回應。我們通過線下“站長接待日”與線上渠道傾聽意見，并將關懷落到實處：優化“愛心直通車”預約、為老年乘客準備手寫指引卡、設置適老售票機……這背后，是“民有所呼，我有所應”的承諾，也是“溫暖城市，幸福乘客”價值觀的日常踐行。

彰，合肥軌道運營公司趙玉珠同志被授予“2024年合肥市社會發展貢獻獎先進個人”。這份榮譽，是合肥軌道青年扎根一線、用心呼應市民需求的生動縮影，也體現了合肥軌道作為城市公共服務者，將“民呼所應”切實轉化為“民生成果”的責任與行動。

作為合肥軌道2號線龍崗區域站站長兼黨支部書記，趙玉珠同志堅以黨建為引領，推動支部工作與車站服務深度融合，充分發揮支部戰斗堡壘作用，組織帶領黨員骨干，將服務做實做細。在便民服務上，他牽頭協調社區，推動建立“軌道好阿姨便民裁縫鋪”，組織支部黨員和青年志在文化賦能上，帶領團隊在漕沖站成功打造全省首個“非遺示范傳承站點”，全年開展主題活動20余場，吸引超2萬人次參與。在安全保障上，的訴求響應閉環機制，帶領團隊累計完成各類服務優化302項，精準回應市民關切。

2016年首條線路開通，合肥軌道已安全運營超3300天。線網總里程達259公里，180余座車站串聯起城市，累計客運量已突破26億人次。這份成長源于服務城市的責任，也體現在對市民聲音的每一次回應。我們通過線下“站長接待日”與線上渠道傾聽意見，并將關懷落到實

車站煥新

延伸便民生活場景

我們希望車站不僅是交通節點，更是便捷生活的延伸。

便民服務

從全年售出超80萬份早餐的“能量補給站”，到洗衣、理發、裁縫鋪及行李寄存、共享化妝間等，關注您出行的每一處細節。

場景融合

“市事通”政務驛站、自助辦證機與駕駛員體檢機，讓“順路辦事”成為可能；全國首個車站婚姻登記處（幸福壩站）已見證超3700對新人幸福時刻。

暖心守護

大部分站點配備AED急救設備，列車內設有USB充電口；夏季開放131處納涼區，并在跨年夜等重要時刻實施延時或通宵運營，守護您的平安歸途。

文化浸潤

“軌道生活文化節”帶來非遺、漢服等體驗；車站內的茶香雅集、掐絲琺瑯展，讓傳統文化融入通勤；共享健身區、自營花店與特色市集，為站點注入活力。

每一次傾聽民聲，都是我們的服務所向；

每一程安心抵達，都是我們不變的追求，

合肥軌道始終與城市同行、與市民同心。

未來，

我們將繼續以市民需求為導向，

讓軌道交通更好地承載民生幸福，

連接城市美好。

信息來源丨運營公司

一審丨于彩麗；二審丨李麗媛；三審丨周衛東

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