從約談升級到調查！國務院劍指外賣平臺，倒逼外賣行業從搶份額到練內功！

我是專注即時零售領域的劉老實！

據多家媒體1月9日消息，近日，國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室依據《中華人民共和國反壟斷法》，對外賣平臺服務行業開展市場競爭狀況調查與評估。

相關負責同志答記者問時明確，外賣平臺行業雖在促進消費、擴大就業等方面作用突出，但近期拼補貼、拼價格、控流量等行為加劇行業“內卷”，擠壓實體經濟空間，引發社會廣泛關注；此次調查評估將通過現場核實、當面訪談、問卷調查等多種方式，廣泛聽取各方意見，全面分析論證市場競爭狀況并研究提出處置措施，旨在推動外賣平臺合規經營、公平競爭，促進行業創新健康發展，外賣平臺需積極配合并嚴格落實反壟斷合規主體責任。

對此，淘寶閃購和美團已第一時間先后表態支持。

實際上，本次國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室的調查評估，主要針對的正是美團與淘寶閃購這兩大外賣平臺。過去一年，兩家平臺在外賣領域展開持久的攻防競爭，曾先后兩次被國家有關部門約談。而此次監管主體從國家市場總局轉為國務院反壟斷反不正當競爭委員會，監管方式也從約談升級為正式的市場競爭狀況調查與評估。劉老實個人認為，這對行業正向發展具有積極意義。

眾所周知，告別野蠻增長、走向規范發展，是2026年即時零售行業不可逆的趨勢；而市場規范既需要商家主動踐行，更離不開平臺自身的引領與示范。畢竟公平有序的競爭，才能讓行業駛入良性發展的快車道，“內卷”式競爭終究是“殺敵一千，自損八百”的短視行為，唯有平臺向善，行業才能向善，整個外賣行業也才能真正助力國民經濟健康發展。

昨天，淘寶閃購誓言2026年要拿下行業絕對第一的目標。企業立志成為行業頭部，本就是大企業的正常追求，市場對此或許存在一些爭議，但最終檢驗其戰略戰術成敗的關鍵，在于能否通過與美團比拼優質供給和基建能力實現突破——這也是兩大平臺需要長期堅持、持續優化的核心方向。

當然，我始終堅信，單絲不成線，孤木不成林！一個行業的蓬勃發展，需要更多平臺參與、更多新模式涌現、更優質供給落地，以及更多優秀人才投身其中。此次調查評估或許無法改變即時零售行業競爭的本質，但必將推動行業加速走向規范化、合規化，助推行業全面邁入精細化運營的新階段——這也正是我們每一位從業者所期待的未來！

所以，外賣監管升級背后，本質就是對外賣和即時零售生態的大重構！

添加劉老實個人微信qdppqd

同時帶你加入即時零售資源群，

和更多從業者探索行業發展，洞見即時零售行業新趨勢！

撰文：劉老實

排版：柯不楠

校對：十 三