阿里剛宣布消息，國務院就出手了！外賣價格戰該停止了

一場由補貼大戰引發的外賣行業混戰，正迎來國家反壟斷監管的及時雨。

去年以來，外賣行業戰火重燃，美團、阿里、京東等平臺卷入一場“內卷式”競爭。美團CEO王興在去年11月的財報電話會上直言不諱地指出：“外賣價格戰是低質低價的‘內卷式’競爭，我們堅決反對。”

然而話音未落，阿里旗下的淘寶閃購卻宣布加碼投入，設定了三年內帶來一萬億元商品交易總額的宏偉目標。

就在兩家巨頭戰略明顯對撞的關頭，2026年1月9日，國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室宣布對外賣平臺服務行業市場競爭狀況開展調查、評估。

01 價格戰背后的行業困局

去年三季度，外賣行業的競爭達到白熱化程度。美團三季度財報顯示，核心本地商業經營利潤轉負，虧損高達141億元。不僅美團，阿里和京東的利潤也出現大幅下滑，三大平臺的營銷開支同比增幅均超過90%。

王興將這種競爭稱為“低質低價的‘內卷式’競爭”。他在多次財報電話會上強調，“外賣價格戰沒有為行業創造價值，不可持續”。

美團高管王莆中點出了外賣行業的本質。“外賣是一個精細且利薄的商業模式，如果你每個環節偏差一點點，最后就是虧錢”。

面對困境，美團開始調整策略，王興表示美團將“根據市場競爭格局動態調整投資策略”。美團將重心轉向優化用戶結構，其超過15元的訂單占三分之二以上份額，30元以上訂單占比超過70%。

02 阿里美團的戰略分化

就在美團試圖跳出價格戰之際，阿里卻選擇了截然不同的路徑。

2025年，阿里整合了餓了么與淘寶閃購，淘寶閃購的日訂單峰值已達1.2億單。阿里中國電商事業群CEO蔣凡明確表示，淘寶閃購已完成規模的快速擴張，接下來將“聚焦高價值用戶的經營，聚焦零售品類發展”。

阿里生態協同的優勢開始顯現。截至2025年10月，約3500個天貓品牌將其線下門店接入即時零售體系。阿里正在構建一個“遠中近”三個場景融合的消費場，試圖通過高頻的外賣業務帶動整個生態。

2025年12月5日，阿里正式宣布“餓了么”APP全面煥新為“淘寶閃購”。這一品牌整合標志著阿里正在將“萬能的淘寶”和餓了么的“快”相結合，給消費者塑造新的心智認知。

03 監管介入與行業未來

國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室指出，近段時間以來，外賣平臺服務行業“拼補貼、拼價格、控流量”問題突出，加劇行業“內卷式”競爭，社會反映強烈。

這次調查評估將通過現場核實、當面訪談、問卷調查等方式，深入了解外賣平臺競爭行為，廣泛聽取平臺內經營者、新就業群體、消費者等各方意見。

監管介入恰逢其時。平臺經濟具有網絡效應顯著、多邊市場特征突出等特點，簡單的價格戰不僅損害商家利潤，還可能引發更深層次的市場失衡。監管目標在于“形成優質優價、良性競爭的市場秩序”。

對外賣平臺來說，這或許是一個轉折點——從無序價格競爭轉向服務體驗和運營效率的比拼。

監管的介入不是要限制行業發展，而是為了引導行業走向更健康、可持續的競爭軌道。調查評估是“對平臺經濟競爭生態的‘全面體檢’”。

對于普通用戶，這意味著未來外賣服務可能不再僅僅圍繞低價展開，而是會在服務質量、配送體驗和商品品質上呈現出更多差異化選擇。

無論平臺如何競爭，商家能有合理利潤、騎手權益得到保障、消費者獲得高質量服務，才是行業健康發展的根本。