本市將試點推進“家政+養老”空間建設

本報訊（記者蔣若靜）近期，北京市民政局、市商務局、市人力資源和社會保障局三部門印發《關于加快發展“家政+養老”服務模式的指導意見》，按照堅持企業自愿參與、政府適度支持，堅持互惠共贏、多元融合的原則，本市將加快推進養老和家政融合發展，推動養老和家政實現人力、物力、信息等資源互動共享，為老年人提供更加專業化、便利性的居家服務。該指導意見明確了7項重點任務，包括加快推動“家政+養老”人才建設、試點推進“家政+養老”空間建設、大力推進“家政+養老”服務等。

在人才隊伍建設方面，指導意見明確，本市將加快推動“家政+養老”人才建設。支持家政企業為重度失能失智老年人提供助潔、助浴、助醫等生活照料服務，深入挖掘老年人養老服務需求，及時與養老服務機構共享服務信息。深化京外對接與校企合作，擴大家政服務人員和養老護理人員來源渠道。積極培育專業人力資源服務市場主體，探索家政和養老行業新型用工模式。推動將從事家庭養老照護的家政服務人員納入養老護理員評選及“北京榜樣”選樹范圍。

本市將試點推進“家政+養老”空間建設。指導意見提出，要依托街道（鄉鎮）區域養老服務中心、社區養老服務驛站、養老助餐點等養老服務設施，為家政企業提供服務場所，開展家政服務進社區活動，以空間為紐帶，促進養老與家政服務相互助力，豐富養老服務設施的服務供給。試點拓展社區養老服務驛站“喝口水”“歇會腳”等服務功能，助力解決養老及家政服務人員臨時休息問題。

同時，適度推進“家政+養老”機構建設。支持家政企業參與運營街道（鄉鎮）區域養老服務中心、社區養老服務驛站、養老助餐點等養老服務設施，聯動自身運營的家政服務點，為周邊老年人提供專業服務。鼓勵養老服務企業和家政企業合資開辦養老服務機構，集成雙方優勢資源，提供優質全面的養老服務。積極探索家政企業與養老服務機構之間多元互惠的合作模式。

未來，本市也將大力推進“家政+養老”服務。支持家政企業進入專業養老服務商庫，助力構建“街道（鄉鎮）區域養老服務中心+養老服務驛站+專業服務商”共生發展的養老服務生態圈。鼓勵家政企業依托街道（鄉鎮）區域養老服務中心平臺，有效對接養老服務機構和老年人需求，提供專業化的生活照護、保潔、烹飪等服務。鼓勵社區養老服務驛站與家政服務企業深度合作，為居家老年人提供上門服務。鼓勵家政企業和養老服務機構圍繞老年人高頻需求，聯合設計普惠型“家政+養老”服務套餐，并為有常態化高需求的老年人提供個性化定制服務。鼓勵家政企業在入戶服務過程中，系統摸排老年人基本情況及服務需求，實現與養老服務機構的信息互通與協同保障。

根據該指導意見，在平臺建設上，將多元推動“家政+養老”平臺。加強家政與養老服務平臺互享合作，結合老年人實際需求，通過相互推介、引流，提升老年人享受服務的便利性。推動在北京養老服務網開設家政服務板塊、推介優質家政企業。探索在大型家政服務平臺開設養老服務專欄，推動養老服務機構及產品上線，方便老年人及其家屬便捷下單。