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64歲的劉阿姨最近愛上了這趟特別的一日游——走出家門,搭乘地鐵2號線,從淞虹路站5號口下車,登上一輛免費(fèi)大巴,和一群打扮入時的老伙伴們一起,歡聲笑語駛向?qū)儆谒麄兊摹耙徽臼酵诵輼穲@”。
大巴的終點(diǎn),是虹橋樞紐旁的金庭莊園,這里堪稱“滬上老人百元一日聚天花板”——不僅包含一日精致兩餐,更匯聚了舞蹈、棋牌、游戲、觀鳥、公益拍賣等豐富活動。
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金庭莊園的 老人百元一日聚活動
這座占地超過120畝的開放式莊園,綠化覆蓋率達(dá)75%以上,坐擁湖泊、草坪、別墅與城堡,景致層次豐富,在上海市區(qū)內(nèi)可謂稀有。然而,優(yōu)越的自然條件并未讓金庭莊園停下腳步。通過持續(xù)的內(nèi)容運(yùn)營與體驗(yàn)升級,每年吸引10–12萬人次長者前來打卡,在社交平臺已積累超過1.7億次瀏覽,成為滬上名副其實(shí)的“銀發(fā)網(wǎng)紅地”。
園中豐富多彩的活動,不僅吸引來園外的銀發(fā)族,同樣也感染著園內(nèi)養(yǎng)老院的長者們,走在園中時不時會看到坐著輪椅的老人旁觀表演。這種開放式的養(yǎng)老服務(wù)模式,打破隔閡與疏離,讓“養(yǎng)老”不再是單調(diào)的被動照料,而是化為主動的“享老”。
百元一日聚的“老祖”
穿行于金庭莊園,綠蔭與古堡相映成趣——約4000㎡的餐飲娛樂區(qū)域中,分布著5個宴會廳和20余間雅致包房。這里最初以婚宴場地聞名,見證每年近300場活動、逾五萬名賓客的相聚,是上海市區(qū)少有的擁有城堡與馬車巡游儀式的特色婚慶莊園。
然而隨著市場風(fēng)向轉(zhuǎn)變,婚宴需求逐漸減少,昔日賓客盈門的宴會廳日漸冷清。六年前,金庭莊園開始將目光投向養(yǎng)老領(lǐng)域,未曾想,這個轉(zhuǎn)變意外開拓出一片新天地。
“我們應(yīng)該是上海最早推出‘百元一日聚’活動的那批。”金庭莊園創(chuàng)始人蔣佳學(xué)說。2019年,金庭莊園“1688一日聚套餐”推出沒多久就悄然走紅——10-12人一桌,可享受午、晚兩頓熱炒私房菜,并暢玩KTV、棋牌、麻將等項(xiàng)目。算下來,人均100多元就能換來一天的充實(shí)快樂。
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金庭莊園里的古堡
“做養(yǎng)老服務(wù)是很薄利的模式,但參與的人多。”蔣佳學(xué)說,與以往婚宴每年約500檔的接待量相比,老年活動幾乎每日可辦,形成了穩(wěn)定而可持續(xù)的客源基礎(chǔ)。而這一高性價比模式,為都市活力長者打開了“一日微度假”的大門,迅速俘獲眾多退休人群的心。
吸引長者的不止美食與優(yōu)惠,金庭莊園的地理環(huán)境得天獨(dú)厚,本身即是一座生機(jī)盎然的樂園:軟萌的浣熊、悠閑踱步的孔雀、挺拔的駿馬、靈動的小鹿,還有總掛著佛系微笑的“網(wǎng)紅”水豚卡皮巴拉。“這里的孔雀是散養(yǎng)的,就在我們身邊走來走去,特別優(yōu)雅!”阿姨爺叔或坐馬車游園,或與孔雀、小鹿親近拍照,這些瞬間常被他們發(fā)到朋友圈,收獲一片贊嘆,“很多朋友都會問這是哪里、我也想來”。
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游客給莊園里的小鹿喂食。
“當(dāng)年為婚宴搭建的舞臺,如今以另一種形式‘復(fù)活’了。”蔣佳學(xué)感慨。婚宴遇冷后,莊園曾一度沉寂。而轉(zhuǎn)向老年活動后,這里重現(xiàn)熙攘——從前周末比較熱鬧,如今幾乎日日滿場。不僅是附近老人,來自全市各區(qū)、甚至外省市的老人也慕名前來。
莊園將專業(yè)的燈光、音響、舞臺向他們開放,時裝隊(duì)、合唱團(tuán)享受到專業(yè)設(shè)備加持后,興致更高了,長者團(tuán)長、隊(duì)長們喜歡把老人召集到這里,“吃喝玩樂一站聚齊,這種資源活化模式精準(zhǔn)契合了活力老人對于聚會、休閑與社交的復(fù)合需求。”
園內(nèi)處處可見“潮酷”銀發(fā)族的身影。這些阿姨打扮時尚,拖著一個裝滿“戰(zhàn)袍”的行李箱,移步換景之間,不斷變換角度、更換造型,她們身邊要么是年齡相仿的老姐妹,要么是背著相機(jī)的老爺叔,幾人一組、十幾人一組、盡情拍攝。
記者園中遇到北新涇街道舞蹈站站長,一身紅裝的她滿面笑容:“我來了不下10次,沒一次失望的。”這天正逢其團(tuán)隊(duì)成立30周年,她帶著姐妹們前來慶祝。“這里氛圍溫馨、價格親民,菜肴也特別合我們上海人口味。”她說,滬上最早的“老人一日聚”風(fēng)潮,正是從金庭莊園這里興起,她應(yīng)該是最早嘗鮮的那批。
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莊園里的阿姨爺叔
看到一位挑染紫發(fā)的阿姨,記者問她年齡,她俏皮回應(yīng):“你猜?”聽到記者贊她如90后般時尚,她欣然揭秘:“我是60后!”這位阿姨說,染紫色寓意“紫氣東來”,愿大家平安喜樂。一旁與她年齡相仿的阿姨正美滋滋地?cái)[造型,“這里的工作人員都是年輕人,又美又潮,我們也要跟著一起潮!”
為“一日聚”注入個性化內(nèi)涵
近幾年,我國每年有超過2000萬名“60后”步入退休行列,金庭莊園里勁頭最足的一群人,就是55-65歲年齡段的時髦阿姨和爺叔。從婚慶服務(wù)轉(zhuǎn)向養(yǎng)老領(lǐng)域的金庭莊園,正敏銳地捕捉到這股“銀發(fā)浪潮”帶來的機(jī)遇。
為更好服務(wù)這群充滿活力的長者,莊園持續(xù)升級場地設(shè)施,并依據(jù)實(shí)際需求對宴會廳進(jìn)行針對性改造。除中餐廳外,還打造了“彩虹廳”“地中海廳”“威尼斯廳”等主題空間,命名也充滿詩意與想象:“伊甸花園”“海洋之謎”“城堡莊園”……每一個名字都承載著一份獨(dú)特的場景體驗(yàn)。
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“伊甸花園”地中海廳
莊園內(nèi)還新增了電影院等設(shè)施,餐食方面也在不斷迭代。記者看到,午宴提供了精美八碟冷菜與十三道熱菜,晚宴則搭配八碟冷菜及十二道熱菜,菜品包括松子鱸魚、白灼鮮蝦、松葉蟹、火焰雞等。“我們堅(jiān)持使用當(dāng)季食材,全部現(xiàn)做,絕非預(yù)制菜,追求的就是一個‘鮮’字。”餐廳負(fù)責(zé)人介紹道。
然而,隨著“一日聚”模式廣受歡迎,全市越來越多場所推出了類似服務(wù),金庭很快感受到了同質(zhì)化競爭的壓力。
“最初‘1688一日聚套餐’能成功,關(guān)鍵在于模式新穎——吃飯、唱歌、麻將一站式全包。”蔣佳學(xué)分析道,“ 隨著類似服務(wù)遍地開花,競爭日趨激烈,我們必須延伸其內(nèi)涵,讓活動更有‘花頭’,為‘一日聚’注入個性化的內(nèi)涵。”
這份使命,落到了00后蔣凱璘肩上。畢業(yè)于設(shè)計(jì)專業(yè)的他,先后涉足金庭的自媒體運(yùn)營、餐飲與會務(wù)策劃,秉承“感恩,孝道,善良,傳承”的初衷,如今從方案構(gòu)思到執(zhí)行落地,他全面負(fù)責(zé)這一項(xiàng)目。
他的團(tuán)隊(duì)以90后、00后為主。“成員都是我親自挑選的,首要條件是對老人有愛心、孝順。”這位年輕策劃師的愿景樸實(shí)而溫暖:“我想把年輕人的活力與創(chuàng)意帶給長輩,讓他們玩得開心。”
這個年輕團(tuán)隊(duì)從熱門綜藝中汲取靈感,將聽歌識曲、看圖猜詞、你畫我猜等小游戲融入活動,既充滿趣味,又增強(qiáng)了互動,“看到叔叔阿姨們臉上的笑容,就是我們最好的肯定。”
團(tuán)隊(duì)還為長者們設(shè)計(jì)了專屬的“時髦home bar”主題派對,這個原本年輕人熱衷的活動做了“適老化”設(shè)計(jì)——去除酒精元素,代之以適合長輩的肢體互動游戲,幫助原本陌生的老人迅速拉近距離。
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金庭莊園一角, 王海燕攝
在他們的設(shè)計(jì)下,占地120畝的戶外莊園化身為“輕量級實(shí)景打卡地”,活動中最熱烈的環(huán)節(jié)之一,是專為阿姨爺叔們設(shè)計(jì)的公益拍賣會——他們用參與活動獲得的“城堡金幣”,競拍莊園定制的紀(jì)念品與實(shí)用生活好物,每份獎品都貼合他們的日常需求。
“起初我們也曾擔(dān)心活動強(qiáng)度是否太大,但他們的活力完全超出了我們的想象。”蔣凱璘感慨道,“有一次舞廳空調(diào)不太足,那時正值夏日,很悶熱,但阿姨爺叔們依然盡情跳了四個多小時,結(jié)束后還意猶未盡,整桌菜也吃得特別香”。
90后侯文佳,是金庭莊園的“金牌小管家”,她管阿姨爺叔都叫“哥哥姐姐”,笑稱自己是“金庭侯佩岑”,“有一位70多歲的哥哥不知道‘侯佩岑’,我告訴他,是‘侯寶林’的侯呀!他立刻記住了。所以在他面前,我就改名叫‘侯寶林’。”在侯文佳看來,與長輩相處不僅嘴要甜,更要有耐心和愛心,“其實(shí)他們很喜歡和我們年輕人一起玩。”
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“J Create咖啡廳”成為網(wǎng)紅咖啡館,王海燕攝
90后、00后們對莊園的適老化設(shè)計(jì),并未局限于傳統(tǒng)的審美框架。蔣凱璘主導(dǎo)在莊園內(nèi)開設(shè)的“J Create咖啡廳”,完全延續(xù)了當(dāng)下年輕人喜愛的風(fēng)格:寵物友好、城市露營主題,工業(yè)風(fēng)設(shè)計(jì)中巧妙融入精致的戶外元素,個性十足的露營桌椅點(diǎn)綴其間。客人可自由選擇折疊椅或收納箱式座位,愜意享受陽光與微風(fēng)。咖啡廳開業(yè)不久,便迅速成為年輕人爭相打卡的網(wǎng)紅地。
雖然主打年輕風(fēng)格,咖啡廳卻同樣受到阿姨爺叔們的青睞。很多長輩也喜歡把這里當(dāng)作一個雅致從容的社交據(jù)點(diǎn),在此約見朋友、洽談事,不少老人還專程前來購買咖啡豆。
“每次來都有新變化,離開時覺得還沒玩夠,正好留下一個小遺憾,期待下一次再來。”一位常客說。
沒有圍墻的開放養(yǎng)老院
高人氣的背后,是金庭莊園獨(dú)有的專業(yè)保障。百元一日聚雖實(shí)惠,但長者活動中可能出現(xiàn)的健康突發(fā)狀況,往往是組織者最擔(dān)憂的問題。而在金庭,這恰恰成為其優(yōu)勢。
原來,金庭莊園里還內(nèi)設(shè)了一家專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)——金庭祥福頤養(yǎng)院,這家上海三星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)擁有440張床位、130多位專業(yè)工作人員,設(shè)有生活區(qū)、護(hù)理區(qū)及認(rèn)知障礙照護(hù)專區(qū),目前入住率已近70%。與之相鄰的,是金庭幸福里養(yǎng)老社區(qū),69套頤養(yǎng)居室配套設(shè)施完善,旨在為長者提供“頤心、頤神、頤身”的完整養(yǎng)老體驗(yàn)。
“我們本身即是專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),擁有完整的醫(yī)護(hù)支持體系,”蔣凱璘坦言,“這種‘降維’保障,是其他場所難以復(fù)制的。”莊園內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室與專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì),并為所有活動參與者購買保險(xiǎn)。蔣凱璘舉例說:“昨天中午有位爺爺喝了點(diǎn)酒,傍晚略感不適。我們立即請?jiān)簝?nèi)醫(yī)生檢查,并呼叫救護(hù)車送醫(yī)。從應(yīng)急響應(yīng)到保險(xiǎn)跟進(jìn),我們都有完整預(yù)案。”
這份安心,也讓活動設(shè)計(jì)更具底氣。長者們可以更從容地投入時裝秀、互動游戲等各類項(xiàng)目,享受真正釋放的快樂。
而莊園里回蕩的歡聲笑語,也悄然溫暖著另一群長者的生活。
“住在養(yǎng)老院里的長輩們也坐不住了,哪怕坐著輪椅,也要出來看看活力老人們跳舞唱歌的樣子。”蔣凱璘解釋道,這里沒有圍墻,院內(nèi)院外是彼此開放的,這也是金庭莊園遵循的理念——打造“沒有圍墻的開放養(yǎng)老院”。
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參加一日聚的老人在跳舞。
于是,院內(nèi)與院外的老人之間,形成了一種溫暖而自然的互動。參與一日聚的活力老人,會順道看看養(yǎng)老院里的生活,由此有了近距離了解觀察現(xiàn)代養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的機(jī)會。
作為上海首批30家智慧養(yǎng)老院之一,金庭祥福護(hù)理院深度融合科技與照護(hù):從智慧入住、餐飲到健康管理,全面引入毫米波生命體征監(jiān)測、智能跌倒檢測、5G呼叫系統(tǒng)、數(shù)字醫(yī)養(yǎng)一體機(jī)等智能化設(shè)備,院內(nèi)醫(yī)療體系也很便捷,配有全科及內(nèi)科醫(yī)生日常巡診。園內(nèi)還為長者配備了小型游泳池、理發(fā)室、電影活動室等。阿姨爺叔跳完舞,有時會到這里理發(fā)店找Tony老師剪個好造型。
對院內(nèi)老人來說,不僅享有便捷的養(yǎng)老設(shè)施,還能感受到外面的熱鬧與朝氣——KTV中傳來的懷舊旋律,舞臺上模特優(yōu)雅自信的舞步,餐桌上大家舉杯談笑的歡暢。這一切流動的生機(jī),透過開放的空間,匯入長者的日常,走在園中,養(yǎng)老院的日子不再覺得死氣沉沉。
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銀發(fā)族隨時可以和孔雀合影。 王海燕攝
這種開放帶來的改變是雙向的:活力老人注入歡樂與生機(jī),院內(nèi)長者則展現(xiàn)出老年生活更真實(shí)、豐富的樣貌。一位60多歲的阿姨感慨:“以前對養(yǎng)老院總有刻板印象,總以為里面的老人吃飯只吃清淡的,穿衣不再講究,來了才發(fā)現(xiàn)他們也可以挑喜歡的口味,也見到不少描眉燙頭發(fā)的老太太,每一天都過得美美的。”
在長寧,養(yǎng)老服務(wù)體系正不斷拓展內(nèi)涵,鼓勵開發(fā)多樣化、個性化、適合老年人參與的適老旅游產(chǎn)品。這個打開圍墻的養(yǎng)老模式,正是長寧推動銀發(fā)消費(fèi)、打造高品質(zhì)養(yǎng)老模式的一個生動樣板。金庭莊園還引入上海老年大學(xué)金庭分校,讓老年教育正式融入養(yǎng)老社區(qū)。校企合作為長者開設(shè)文化藝術(shù)、健康養(yǎng)生、信息技術(shù)等多領(lǐng)域課程,讓學(xué)習(xí)與社交成為晚年生活的亮色。
如今,金庭莊園依然推出“1688套餐”,但是相比6年前,這個百元一日聚已超越了單一功能,成長為全齡友好的復(fù)合空間:年輕人打卡網(wǎng)紅咖啡館,家庭帶著寵物來過周末,新人舉辦草坪婚禮,而長者則在這樣自然交融的場景中,持續(xù)與社會保持連結(jié),讓“養(yǎng)老”變?yōu)椤跋砝稀薄?/p>
原標(biāo)題:《探訪滬上銀發(fā)網(wǎng)紅地:這里為何稱老人百元一日聚“天花板”》
欄目主編:張駿
本文作者:解放日報(bào) 王海燕
題圖來源:王海燕攝
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