北京
近日，山西晉城東收費站自主研發(fā)的“全國收費站編碼”查詢小程序驚艷亮相。這款工具看似簡單，但功能卻十分聚焦。以“秒級定位”的查詢效率，將傳統(tǒng)流程耗時縮短近10倍，不僅解決了收費站日常工作中的實際痛點，更以技術(shù)創(chuàng)新詮釋了“服務(wù)為民、效率為先”的現(xiàn)代交通理念。這項源自一線的創(chuàng)新實踐不僅讓司乘出行更順暢，也為全省智慧交通建設(shè)提供了可借鑒的基層實踐范本。
此創(chuàng)新帶來三重積極效應(yīng)：一是提升操作效率，將查詢時間壓縮至“秒級”，顯著加快了特情處理節(jié)奏；二是優(yōu)化服務(wù)體驗，減少了司乘人員在車道的等待時長，增強(qiáng)了出行滿意度；三是促進(jìn)行業(yè)專業(yè)化，以信息化手段提升收費服務(wù)的精準(zhǔn)性與可靠性，體現(xiàn)了交通管理從“人力密集”向“技術(shù)賦能”的轉(zhuǎn)變。這背后，正是山西省持續(xù)推進(jìn)效能革命、注重科技應(yīng)用的縮影。
更重要的是，這一探索彰顯了“小切口解決大問題”的務(wù)實創(chuàng)新精神。沒有宏大投入，卻直擊痛點；并非高深技術(shù)，卻功效顯著。它告訴我們，技術(shù)創(chuàng)新不一定要“高大上”，關(guān)鍵在于能否貼合實際、破解難題。晉城東收費站的做法，讓我們看到，主動擁抱數(shù)字化，善用技術(shù)工具，就能在服務(wù)提升上打開新空間。
基層創(chuàng)新的微光，終將匯聚成行業(yè)轉(zhuǎn)型的星河。當(dāng)前，山西正值全力推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期。我們需要更多這樣扎根基層、聚焦問題的創(chuàng)新實踐。智慧交通不僅是技術(shù)升級，更是服務(wù)理念與治理模式的升級。期待全省交通系統(tǒng)以此次創(chuàng)新為契機(jī)，進(jìn)一步激發(fā)基層創(chuàng)新活力，讓更多“小發(fā)明”“小創(chuàng)造”轉(zhuǎn)化為推動行業(yè)發(fā)展的“大能量”，為加快建設(shè)交通強(qiáng)省、服務(wù)全省高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的澎湃動能。
（黃河新聞網(wǎng)）
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