湖北
極目新聞通訊員 徐望星 周秀麗
“沒想到掃個碼就能直接聯系民警，問題解決又快又貼心！”“以前咨詢戶籍政策要跑派出所，現在掃碼幾分鐘就查明白，再也不用白跑冤枉路了！”近日，在通山縣通羊鎮，古塔社區、洋都社區等轄區居民，紛紛為通山縣公安局通羊派出所推廣的“寧好碼”點贊。
這張小小的二維碼，正以科技之力打破傳統警務壁壘，成為連接警民的“數字橋梁”，用“即時響應、高效處置”的實際行動，詮釋“無事不擾、有事必應”的承諾，讓“平安不出事、服務不缺位”的愿景照進現實。
為暢通警民溝通渠道、提升服務效能，通羊派出所結合轄區實際需求，創新推出“寧好碼”服務矩陣。該矩陣將群眾求助、線索反映、警務咨詢、反詐宣傳四大核心功能，與戶籍管理、居住證辦理、出入境業務、交通違法處理等高頻公安業務指引深度融合，集成于單一二維碼中，真正實現群眾訴求“指尖提交、云端響應”，讓數據多跑路、群眾少跑腿。
今年1月推廣期間，62歲的張大爺通過“寧好碼”咨詢“保健品推銷陷阱”相關問題。程警官接到訴求后，不僅耐心細致解答其疑慮，還主動上門為張大爺安裝“國家反詐中心”APP，反復叮囑：“遇到可疑情況，隨時可以掃碼聯系我們！”為確保便民服務不留死角，社區民警還針對老年人、殘疾人等特殊群體提供“手把手”指導，幫助他們熟練掌握“寧好碼”使用方法，讓科技紅利精準惠及每一位居民。
據統計，“寧好碼”上線以來，通羊派出所已通過該平臺解決群眾急難愁盼問題8件，調解鄰里糾紛2起，開展反詐宣傳覆蓋500余人次。
從“腳板走訪”到“云端服務”，從“群眾上門”到“服務到家”，通羊派出所始終秉持“群眾的事再小也是大事”的工作理念，讓“寧好碼”成為承載警民魚水情的重要紐帶。
通羊派出所所長華學欽表示，下一步將持續優化“寧好碼”功能，逐步拓展線上預約、在線調解等更多服務場景，以智慧警務深化新時代“楓橋經驗”實踐，打造全天候不打烊的“家門口的警務室”，不斷提升群眾的安全感、幸福感和滿意度。
（圖片由通訊員提供）
（來源：極目新聞）
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
