市民“金點子”變惠民利企“金鑰匙”！去年，上海收到人民建議10.3萬件

來源：滾動播報

（來源：上觀新聞）

近日，市民張蓉通過“上海市人民建議征集信箱”提出的關于優化遺產繼承公證服務的建議，得到了相關部門積極響應。原本令群眾困擾的“證明循環”和“查檔難”問題，正隨著數據壁壘的打通和流程的優化逐步緩解。這并非個例，在1月14日舉行的上海市人民建議征集工作交流會上，眾多來自市民的“金點子”轉化為惠民利企“金鑰匙”的生動故事被一一分享。

會上透露，2025年，上海市各級人民建議征集部門共收到群眾建議10.3萬件，報送重要建議摘報、專報等170篇，重要建議采納率98.6%。圍繞上海“十五五”規劃編制和各類政策措施開展主動征集163次，收到群眾建議3萬余條。過去一年，上海持續拓寬線上線下征集渠道，傾聽民意的網絡。圍繞“十五五”規劃編制，搭建多形式、多層次的建言平臺，讓“開門編規劃”理念落在實處。同時，積極推進“一區一品牌”“一點一特色”建設，人民建議征集融入基層治理的探索實踐豐富多彩。

會議指出，2026年是“十五五”規劃開局起步之年。全市各級人民建議征集部門要緊緊圍繞上海經濟社會發展主要目標，錨定城市治理現代化目標，深入踐行和發展全過程人民民主，堅持問計于民，進一步拓寬傾聽民聲的渠道，持續激發群眾參與活力，釋放惠企利民的工作實效，凝聚共建共治的發展合力，助力構建人人參與、人人負責、人人奉獻、人人共享的城市治理共同體，為上海建成具有世界影響力的社會主義現代化國際大都市作出更大貢獻。

會上，市優秀人民建議獲得者代表和人民建議征集干部進行了分享交流。建議人王森關于推進無障礙設施規范化體驗式建設的建議，于偉杰從市域機場線運營服務等“小切口”入手的建言，都得到了主管部門的認真回應與采納，讓建議人感受到“每個人都能成為這座城市溫暖的傳遞者”。徐匯區信訪辦從渠道網絡、工作品牌、建議辦理三大維度探索創新，構建“15分鐘民意征集圈”、打造“民聲徐來”品牌、激活基層民意收集功能，讓群眾智慧賦能城市治理現代化；普陀區宜川路街道通過“泰山人民坊”改造等項目，探索基層治理從“政府獨奏”向“全民合唱”的轉變，并將建議征集作為決策“必經程序”。市住建委在“一江一河”品質提升等工作中暢通民意通道，推動群眾“金點子”寫進規劃藍圖、融入政策措施，營造高品質城市生活空間的積極成效；市市場監管局聚焦企業需求和民生關切，主動從監管難點和創新重點中找選題“開門問需”，推動市場監管更精準、更符合民需。

原標題：《市民“金點子”變惠民利企“金鑰匙”！去年，上海收到人民建議10.3萬件》

欄目編輯：顧瑩穎

來源：作者：新民晚報 趙菊玲