沒有調整期!沒有任何緩沖!
就在這個月的7號,宜家中國突然宣布,要關停在中國的7家門店,其中還包括上海寶山宜家這個曾經亞洲最大的宜家門店。
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不少人看到這個消息傻眼了,宜家咋啦?怎么說關店就關店?而且還是一口氣關停了7家。
這到底是所謂的戰略布局?還是真的干不下去了?
要說干不下去了,為什么這幾家要關門的店突然人滿為患了?生意這么好卻還要關停,宜家的管理層怎么考慮的?
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這個曾經的家具行業巨頭,創始人曾經超越比爾·蓋茨,登頂全球首富,到底是如何被逼到懸崖邊的。
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1998年,宜家在中國的第一家門店,在上海開業了。
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彼時的中國家具市場,充斥著“實木家具”“暴發戶風格裝修”等頗顯“土氣”的元素。
而宜家呢?“簡約風格、北歐風格、DIY概念”,這些都是當時的中國消費者所沒有接觸的新東西,于是宜家就這么地在中國起飛了。
截止到去年,宜家在中國足足開了37家門店。
可別小看這個數字,去過宜家的朋友都知道,宜家的門店可不是什么“711便利店”那樣的小場所,三四層是常態,而且每一層都又高又大,完全就是一個“巨型商場”。
截至2025年11月,但是這中國就開了37家店。要知道,宜家在全球64個市場總共505家門店,平均每個市場不到8家店,而中國內地就占了37家。
宜家在中國的受歡迎程度可見一斑。
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對很多人來說,宜家不單單是一個家居賣場,而是一種“生活方式販賣店”,甚至是打卡勝地。
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誰的朋友圈沒刷到過去宜家打卡拍照的照片?
宜家始終圍繞“為大眾創造更美好的日常生活”,這也是宜家的核心愿景。
這種品牌調性,是其它商場學不來的。
宜家的北歐簡約風,以及灰、白、木色等中性色調,“少即是多”的設計哲學,都越來越契合中產審美。
也正是因為如此,宜家成為了非常多中產的裝修必選項。
宜家在中國市場的財報在2019年到達了頂峰,當年銷售額達到了157億元人民幣。
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不過從2019年之后,宜家就開始走下坡路了。
到了2024年,全年營收直接降到了111.5億,短短5年,縮水接近三分之一。
宜家這些年并非是沒想過自救,這兩年去逛過宜家的朋友可能會發現,曾經高高在上的宜家,現在也經常搞打折促銷了。
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有些產品的價格,甚至比某多多都便宜,儼然一副賠本賺吆喝的架勢。
不僅如此,在這幾年時間里,宜家平均每年都會推出來400多件低價商品,
明眼人都看得出來,不管是打折也好、低價商品也罷,本質上都是為了引流,將曾經的客戶再吸引回來,希望能再創輝煌。
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不過宜家好像沒搞清楚,它之所以賣不動了,并非是它自己的問題,而是我們的消費習慣變了。
宜家這種老式的家具大賣場模式,已經無法適應當下的時代了。
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“一站式購物+沉浸式體驗”曾經是宜家的最大亮點,如今卻成了高成本低坪效的致命缺陷。
即便宜家能夠靠“低價引流”的方式吸引到客戶到店,也很難讓他們當場下單大件商品。
現在年輕人裝修都會貨比三家,即便是曾經的中產階層,也不會和之前一樣為了所謂的面子和品牌犧牲自己的錢包。
來的顧客光買低價產品以及吃一頓飯,對于宜家來說,掙的不如賠的多。
其實不止宜家,在過去三年里,像紅星美凱龍、美克美家、居然之家這些曾經的國內家居巨頭,也因為各種原因出現了經營崩塌,甚至破產清算。
也不止是國內,國際家居市場更是舉步維艱,很多上市公司、百年老店也一樣破產清算。
因為房地產紅利消退,消費市場疲軟,各種原材料價格上漲、勞動力成本增加、關稅壓力等等,導致企業利潤空間被壓縮,所以全球家居行業都不好過。
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拋開大環境不談,如今的中國消費者,早就不是上世紀沒有選擇的時候了。
當年宜家靠著北歐簡約風能賺的盆滿缽滿,原因是沒有竟品,那時候的中國家具市場確實是一片藍海。
現在呢?北歐簡約風只能是眾多風格的其中之一,甚至還缺乏競爭力。
遠的不說,就說最近這兩年特別火的“新中式”。
在中式家居風格的基礎上,加上了年輕人的審美和喜好,這個風格上能滿足七八十歲老年人,下能讓二三十歲年輕人愛不釋手。
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以前很多人總是認為“國外的就是最好的”,所以宜家這樣的賣場能在中國爆火。
現在呢?現在年輕人說什么?他們說:“民族的才是世界的”“我那迷人的老祖宗”“年紀大了,就喜歡這種風格”。
這種文化自信民族自信引發的審美轉變,遠不是什么北歐簡約風能媲美的。
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或許正是因為如此,回過味的宜家才開始了斷臂求生。
表面上看,關停7家門店是損失。
但事實上,這7家門店基本都是老店,這種店維護成本高、營收少,而且周邊也有不少競爭者分流,關停門店恰恰是一種壁虎斷尾的智慧。
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別看現在突然人滿為患了,這不代表這幾家店就有繼續下去的潛力。
對于宜家門店這種重資產的模式,高客流、高付款率、高復購率和高客單價缺一不可,現在這幾家店表面上看排隊的人不少,但是到年底拉出數據,依然沒眼看。
因為高客流和高付款率就算做到了,但是高回購率和高客單價這兩個最重要的點卻沒做到。
宜家在回應中也說了,關停門店是為了從資本擴張轉到精準深耕,未來將會講重點放在北京和深圳這兩座城市,并且在兩年內開超過10家小型門店。
這種戰略方向的對與錯,我們只能交給時間來評判。
宜家的關停,并不只是一個品牌的墜落,而是一個消費時代的終結,和另一個消費時代的崛起。
參考資料
1. 宜家中國官方公告 《宜家中國調整市場布局,七家商場將于2026年2月2日停止運營》
2. 宜家中國財報數據 2019財年及2024財年中國市場銷售額
3. 清華大學美術學院副教授賈璽增公開訪談 《新中式設計中的文化轉譯與當代審美建構》
4. 2025年家居行業趨勢報告 《國潮消費與中式審美復興背景下的家居市場變革》
5. 宜家中國戰略調整聲明 《2026財年投資計劃與渠道轉型方案》
6. 行業分析報告 《地產周期變化對家居零售市場的影響》
7. 第一財經 《宜家中國關店背后:傳統大賣場模式面臨本土化挑戰》
(可一)
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