河北
“這么大的酒店游泳館也能跑路？”1月12日，網民“大鐵獅”的一條微博引發熱議，爆料滄州大運河迎賓館游泳館閉館許久，辦卡會員陷入“消費無門、退費無路”的困境。根據博文描述，該網民去年一直在此游泳館辦卡消費，去年下旬游泳館突然貼出“維護保養”的暫停營業通知，但蹊蹺的是，閉館后并未見到任何施工跡象，所謂“維修工程”更像是無中生有的托詞。
更讓會員們焦慮的是，閉館初期，游泳館經理還會回復微信溝通，如今卻徹底失聯——微信不回、電話不接，仿佛人間蒸發。會員們轉而聯系大運河迎賓館前臺，得到的回應卻令人費解：“游泳館與酒店是合作關系，并非直營，恢復營業時間未知，退費需找游泳館自行協商。” 一句“合作關系”，將責任推得一干二凈，讓眾多辦卡會員質疑：“這分明就是跑路的節奏！”
隨著爆料發酵，不少網友在評論區留言呼應，有消費者表示“自己的年卡才用了不到3個月”，還有人透露“已經聯系了十幾個會員，大家都面臨同樣的問題”。這場閉館風波，不僅讓大運河迎賓館的品牌信譽受損，更再次戳中了預付式消費的痛點——當商家失聯、責任推諉，消費者的預付款該向誰追索？
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