今天(17日),記者從國鐵集團獲悉,自2月1日起,“靜音車廂”服務(wù)將拓展至除動臥列車之外的“D”字頭、“G”字頭動力分散動車組列車,屆時全國鐵路提供“靜音車廂”服務(wù)的列車將增至超8000列。
“靜音車廂”是指通過調(diào)整列車影音廣播音量、引導(dǎo)旅客安靜行為,為旅客提供相對安靜的列車旅行環(huán)境,以滿足旅客差異化出行需求、提升旅行體驗的車廂。
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提供“靜音車廂”服務(wù)的列車在鐵路12306購票界面上標(biāo)注“靜”字,旅客如選擇購買“靜音車廂”車票,須同意靜音約定。
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靜音約定包括:
在“靜音車廂”內(nèi)須保持安靜,動作輕柔避免產(chǎn)生噪聲;
將手機等電子設(shè)備調(diào)至靜音或震動狀態(tài);
在接打電話或相互交談時離開“靜音車廂”;
在使用電子設(shè)備時佩戴耳機或關(guān)閉音源外放功能;
攜帶兒童出行的旅客照看好孩子,避免喧嘩、哭鬧。
旅客發(fā)生違反靜音約定的行為時,列車工作人員將及時采用適當(dāng)方式進行友好提醒、引導(dǎo)和勸阻。
編輯:佳洛
統(tǒng)籌: 馬松林、李昌虎
來 源:央視新聞微信公眾號
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