大廠“卷”向錄音筆：一場圍繞AI與數據入口的生態暗戰

作者丨櫻木編輯丨九黎

誰能想到，巨頭在錄音戰場的爭奪正在加碼！

從釘釘在去年陸續推出智能硬件產品線，到今年開年飛書與安克創新聯手發布“錄音豆”，一個清晰且被加速的趨勢正在浮現：國內兩大協同辦公巨頭，正在把戰火從云端燒向線下，燒向那個曾經被看作“傳統”甚至有些邊緣的硬件品類——錄音筆。

但這已經不是我們過去理解的錄音筆。在AI的全面賦能下，它正在演變為一個集多項功能的“智能辦公助理”。更值得玩味的是，這場由釘釘、飛書領銜的硬件競賽，正在吸引越來越多不同類型的玩家涌入：比如憑借全景相機與運動相機站穩市場的影石Insta360等新硬件勢力。一時間，這個看似細分的賽道，竟呈現出“新舊交鋒、軟硬結合、生態對壘”的復雜戰況。

當然，一切的熱度，有一個無法忽視的“樣板”：Plaud。這個在海外眾籌平臺一炮而紅的AI錄音筆品牌，用實實在在的銷量和用戶口碑，向市場證明了一件事——在遠程辦公、混合會議成為常態的今天，人們對高效、無感、智能的會議信息記錄與整理，有著強烈且愿意付費的需求。Plaud的成功，像一顆投入湖面的石子，激起了國內大廠心中早已泛起的漣漪。

然而，大廠們集體押注AI錄音硬件，僅僅是為了復制一個Plaud，爭奪一個硬件市場的利潤嗎？答案遠非如此簡單。

在To B（企業服務）的深層邏輯里，這更像是一次“生態的補全”與“入口的爭奪”。長期以來，以釘釘、飛書為代表的互聯網大廠，其核心優勢與營收重心都集中在軟件與服務層面：即時通訊、在線文檔、流程審批、項目管理……他們構建了龐大的數字辦公王國，但在物理世界、在員工的辦公桌上，卻始終缺少一個由自己掌控的、高粘性的硬件入口。

但如今，生成式AI與多模態大模型的爆發，正在重新定義人機交互的形態與數據流動的起點。誰掌握了離用戶最近、最自然的數據采集入口，誰就有可能占據下一代AI應用的高地。

不夠成熟的AI眼鏡、AI耳機尚能得到大廠的頻頻試探與布局，那么，技術相對成熟、需求已被驗證、且能完美承接語音交互與多模態理解的AI錄音筆，自然成為不容錯過的“金礦”。它不只是“筆”，而是一個將自身AI能力具象化、產品化，并直接觸達海量企業用戶的絕佳載體。一場從軟件到硬件的“降維打擊”與“生態合圍”，已然拉開序幕。

01

AI錄音，為何成了大廠爭奪的“金礦”？

Plaud的故事，是一個完美的市場啟蒙。這款設計簡潔、主打“一鍵錄音、AI自動生成摘要與待辦”的硬件，在Kickstarter上眾籌金額超過百萬美元，其后在全球消費市場的持續熱銷，清晰地傳達出一個信號：會議記錄與整理，這個困擾職場人多年的“痛點”，正在被AI硬件以一種優雅的方式解決。用戶愿意為節省下來的時間、提升的效率付費。數據證明，這并非小眾極客的玩具，而是一個具有廣泛基礎的辦公生產力市場。而更有趣的是，連投資人朱嘯虎一樣的大佬也在感嘆，plaud擁有者近乎完美的變現路徑，這一點對于不停燒錢的AI行業來說，帶來了不小的震撼。

不得不說，這一成功案例，像一盞聚光燈，照進了國內大廠的戰略會議室。它解答了一個關鍵問題：需求真實存在，且市場愿意買單。但這只是故事的開始。對于釘釘、飛書而言，進軍AI錄音硬件，背后是一套更深層、更符合自身戰略焦慮與時代機遇的組合邏輯。

首先，是AI時代“硬件入口”的普遍焦慮與必然布局。大模型之爭進入應用深水區，所有人都在尋找下一個爆發性的硬件載體。從Rabbit R1、Humane Ai Pin到各大科技公司秘而不宣的AI穿戴設備，探索從未停止。背后的共識是：純軟件交互的天花板已然可見，與物理世界結合更緊密的硬件，將成為釋放AI能力的下一階段關鍵。對于擁有強大AI實驗室（如阿里的通義、字節的豆包）的互聯網大廠來說，將大模型能力注入硬件，是技術價值變現的必經之路，也是防止在入口爭奪戰中掉隊的防御性舉措。

同時，從某種程度來說，這次發力AI錄音設備，是大廠To B生態“軟硬失衡”的一次關鍵補全與錯位競爭。釘釘和飛書，本質上是“軟件定義”的辦公平臺。它們擅長處理結構化的數字信息，但在非結構化的物理世界信息（尤其是高保真、連續性的語音信息）采集上，一直依賴第三方設備或手機自帶麥克風，效果參差不齊。AI錄音筆，正是補上這塊短板的最佳拼圖。它讓大廠的軟件生態，擁有了一個自主可控的、高質量的“耳朵”。

更重要的是，這形成了一種巧妙的“錯位競爭”。傳統的錄音筆廠商（如索尼、搜狗）強在硬件設計與收音，但AI能力與辦公生態薄弱；而傳統辦公硬件廠商（如會議平板）場景固定，難以隨身。釘釘、飛書的AI錄音筆，恰好卡在中間：憑借頂尖的AI大模型（通義千問、豆包）提供業界領先的轉寫準確率、語義理解和摘要能力，再通過深度集成，讓錄音內容一鍵轉化為直接可用的“內容”。這種從“錄音”到“知識資產”的無縫流轉，是任何單一硬件廠商或獨立軟件都無法提供的完整體驗，構成了強大的生態壁壘。

最后，也是最核心的一點：這是大模型能力，尤其是多模態能力的“秀場”。當前的AI競爭，純文本大模型的同質化越來越嚴重。而在多模態理解與生成賽道上，各家仍有機會拉開差距。錄音筆產生的音頻流，正是多模態數據（語音）的典型代表。誰能更精準地理解不同口音、多人討論、跨語種對話的復雜語義，并能從中抽絲剝繭，提煉出真正的重點、行動項和不同角色的觀點，誰就展示了更強大的模型底層能力。

飛書的“豆包”、釘釘背后的“通義千問”，都在多模態領域持續投入。AI錄音筆成了檢驗和展示這些能力的“試金石”與“廣告牌”。當企業用戶發現，用某家的錄音筆整理的會議紀要質量顯著更高時，他們對該品牌整個AI能力乃至辦公套件的信任度也會隨之提升。這不再是一場單純的硬件銷售戰，而是一場通過硬件觸角進行的、關于AI核心能力的“心智爭奪戰”。

02

戰局多維化：硬件新貴的“奇襲”與生態巨頭的“合圍”

釘釘與飛書的入場，并未讓這個賽道變得清晰，反而像投入平靜湖面的巨石，激起了更復雜的漣漪。AI錄音硬件的戰場，絕非簡單的雙雄爭霸，而正演變為一場“硬件創新派”與“生態整合派”之間的多維混戰。當互聯網大廠憑借模型與生態優勢試圖“降維打擊”時，一批從消費電子領域崛起的“新貴”玩家，正以截然不同的產品哲學發起“側翼奇襲”。

從某種程度來說，影石Insta360的入局，是這場變局中最具顛覆性的變量。在羅永浩的播客中，其創始人展示的Insta360 Wave，徹底跳出了“錄音筆”的傳統框架。它本質上是一個集成了高品質麥克風陣列與AI跟蹤攝像頭的桌面智能中心。其核心邏輯不再是“記錄聲音”，而是“記錄場景與對話關系”。

這為復盤會議氛圍、肢體語言、白板內容乃至產品演示細節，提供了無可替代的價值。影石代表了一類玩家的核心思路：以頂尖的硬件創新能力，開辟一個全新的體驗維度，滿足那些純音頻無法覆蓋的深度場景需求（如創意 brainstorming、設計評審、線上培訓、重要面試）。他們的優勢在于對硬件體驗的極致追求和對用戶痛點的敏銳洞察。然而，其挑戰也同樣明顯：這種復雜的多模態（音視頻）數據處理，對端側與云端的AI能力提出了更高要求，在“智能摘要”、“語義理解”等更深層的知識處理層面，可能暫時無法與擁有自研大模型的生態巨頭全面抗衡。

反觀釘釘與飛書，他們的處境則凸顯了另一種戰略邏輯。觀察其產品，釘釘的早期硬件被指與Plaud高度相似，而飛書則選擇與消費電子制造專家安克創新（Anker）合作推出“錄音豆”。這恰恰暴露了生態巨頭的現實：他們強于生態與AI，但在硬件產品的工業設計、基礎聲學體驗等“基本功”上，仍處于快速學習的“學徒期”。

他們的核心戰略并非制造一個單項冠軍級的錄音設備，而是制造一個最懂自家生態的“數據導管”。他們的最大賣點，在于那“最后一公里”的無縫體驗：會議結束，錄音自動轉寫的文稿，已同步生成待辦事項插入飛書任務，或作為知識卡片存入釘釘釘釘。這種深度整合創造的流暢感，是其他玩家短期內難以構筑的壁壘。

然而，這種模式也帶來了挑戰。在硬件同質化競爭的初期，如果產品在便攜性、收音質量或設計美感上存在明顯短板，可能會損害其作為“高端智能辦公工具”的品牌形象，進而影響用戶對其整個生態專業度的認知。與安克的合作，正是飛書快速彌補硬件短板的聰明之舉。這場競爭對他們而言，是一場用軟件生態之長，補硬件體驗之短，并以資本和流量換取發展時間的速度賽。

現階段，兩條路徑平行競速，暫無交集。創新派用更豐富的感官數據（視頻+音頻）捕獲場景，但需攀登AI處理的高峰；整合派用更流暢的數據流轉創造效率，但需補上硬件體驗的課程。這場多維混戰的終局，很可能不是一方吃掉另一方，而是根據企業用戶不同的工作流與場景偏好（如“創意生成型會議”vs“決策執行型會議”），形成“專業場景工具”與“通用效率組件”的差異化市場格局。但毫無疑問，所有玩家都被卷入了一場全面的能力擴張競賽——無論起點是硬件還是軟件，最終都必須向“卓越的硬件體驗”與“深度的生態智能”這個雙重目標無限逼近。

03

終局猜想：從“錄音筆”到“智能辦公核心節點”的演進

戰火已燃，路徑已分，但無論對于押注生態的巨頭，還是深耕場景的創新者，眼前的硬件產品都遠非終局。

AI錄音設備的競爭，本質上是關于“企業知識生產與管理流程重構”的早期角逐。其演進方向，正清晰地指向一個核心目標：讓設備從會議桌旁的“記錄者”，轉變為驅動組織智慧流動的“核心節點”。

未來的競爭維度，將超越硬件形態本身，在“深度”與“廣度”兩個層面展開深化。在深度上，AI的能力將從“記錄發生了什么”邁向“理解為何發生并預測該做什么”。這意味著，設備不再僅僅產出摘要，而是能分析討論中的邏輯脈絡、識別未決爭議、甚至基于過往項目數據，對會議決策的風險與可行性給出輔助洞察。

這考驗的是大模型對復雜商業語境與組織行為的深層理解，是生態巨頭們依托全場景數據訓練模型、建立壁壘的深層戰場。從某種程度來說，與流量入口的思路一致，深度上的洞察，功能的多元化，都是下一個階段，通過產品串聯大廠生態的關鍵。這就意味著，產品只是開始，而生態才是未來的全貌。

在廣度上，獨立的硬件形態將逐漸溶解，AI錄音與多模態感知能力將作為一種基礎服務，嵌入到智能辦公桌、會議室、甚至可穿戴設備中，成為辦公環境的默認定制。與此同時，會議產生的結構化知識，必須能自動與企業的CRM、ERP、代碼庫等核心業務系統雙向流動，讓會議的結論直接推動客戶策略更新或產品迭代。競爭的勝負手，在于誰能構建起最通暢、最智能的“數據樞紐”。

因此，這場混戰的終局，或將走向一個“生態融合”的新平衡。它可能不再是單一產品或單一廠商的勝利，而是形成一個由“核心平臺+專業設備+垂直服務”構成的協作網絡。像釘釘、飛書這樣的生態巨頭，可能化身為“操作系統”，定義數據互通的標準，整合最優秀的AI能力，并連接無數的垂直場景（如法律、醫療、教育等領域的專用記錄設備）。而像影石這樣的硬件創新者，則可以在自己擅長的專業影像記錄等領域深耕，成為該細分場景中不可替代的“頂級外設”，并通過API與平臺生態共生。

最終，“AI錄音筆”這個品類或許會消失，但其代表的能力——對線下溝通的精準感知、理解與轉化——將如水電煤一樣，成為智能辦公的基礎設施。誰最能將這項能力無形融入組織協同的血液，讓知識自然沉淀、讓決策愈發智能，誰才能真正占據下一代智能辦公的制高點。

參考資料：

Ai藍媒匯《釘釘變硬了》

新智獨角獸《字節的硬件焦慮，飛書能用一顆“豆”化解嗎？》