“走馬觀花”到“深度對(duì)話”，豆包用AI之力讓藝術(shù)普惠走進(jìn)現(xiàn)實(shí)

【環(huán)球網(wǎng)科技報(bào)道 記者 心月】1月20日的上海浦東美術(shù)館，一場(chǎng)“AI與藝術(shù)”體驗(yàn)日正在悄然改變?nèi)藗兊挠^展方式。當(dāng)觀眾舉起手機(jī)，對(duì)準(zhǔn)盧浮宮展的伊朗15世紀(jì)《牡丹紋盤》，豆包快速講解道：“這是伊朗15世紀(jì)的牡丹紋盤，材質(zhì)是釉陶，采用沙玻陶工藝制作，質(zhì)感類似中國(guó)瓷器，又叫仿中國(guó)瓷，盤上的纏枝牡丹紋飾滿滿波斯風(fēng)情，是當(dāng)時(shí)文化藝術(shù)交流的產(chǎn)物”。

作為《圖案的奇跡：盧浮宮印度、伊朗與奧斯曼的藝術(shù)杰作》和《非常畢加索：保羅?史密斯的新視角》兩項(xiàng)大展的官方AI講解員，字節(jié)跳動(dòng)旗下豆包正用技術(shù)之力，讓藝術(shù)普惠走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

精準(zhǔn)解碼：獨(dú)家數(shù)據(jù)筑牢專業(yè)根基

AI講解的核心競(jìng)爭(zhēng)力，始于對(duì)藝術(shù)細(xì)節(jié)的精準(zhǔn)把握。此次合作中，豆包通過與浦東美術(shù)館的獨(dú)家數(shù)據(jù)共建和定向搜索優(yōu)化，攻克了博物館場(chǎng)景中的講解難題。面對(duì)外觀高度相似的文物，它能精準(zhǔn)區(qū)分細(xì)節(jié)差異，就像北京大學(xué)歷史系教授朱青生現(xiàn)場(chǎng)提問的五星鉚合法匕首，豆包不僅能完整拆解“鉆孔-插芯-澆注-冷卻”的工藝流程，還能補(bǔ)充裝飾美學(xué)價(jià)值，其專業(yè)度讓在場(chǎng)專家也感到驚訝。

這種精準(zhǔn)源于對(duì)小眾展品的深度挖掘。對(duì)于缺乏公開資料的冷門文物，豆包依托美術(shù)館提供的獨(dú)家研究文獻(xiàn)，構(gòu)建了專屬知識(shí)圖譜，避免了通用AI常見的信息泛化問題。在畢加索展區(qū)，當(dāng)觀眾追問某件作品的創(chuàng)作心境，它能結(jié)合藝術(shù)家同期生活經(jīng)歷、社交關(guān)系和時(shí)代背景展開解讀，而非局限于作品本身，這種“立體式講解”讓靜態(tài)展品變得有血有肉。

千人千面：打破觀展的無(wú)形門檻

文化普惠的關(guān)鍵，在于讓不同需求的觀眾都能找到適合自己的解讀方式。豆包推出的通用和親子兩種解說(shuō)風(fēng)格，正是對(duì)這一理念的踐行。

《非常畢加索：保羅?史密斯的新視角》展品：《裝扮成喜劇丑角的保羅》

比如用親子解說(shuō)版本掃描以上畢加索的作品，豆包會(huì)講解道：“這是畢加索畫的《裝扮成喜劇丑角的保羅》，畫里的小男孩是畢加索的大兒子保羅，他穿著黃藍(lán)菱形格的小丑服，像不像從童話里跑出來(lái)的小演員？你看他的腳和椅子腿只用簡(jiǎn)單的線條勾了個(gè)輪廓，畢加索故意讓畫看起來(lái) ‘沒畫完’，這樣反而有種特別的溫柔感。你能從保羅的眼神里，猜出他當(dāng)時(shí)在想什么嗎？”

帶孩子觀展的家長(zhǎng)只需切換親子模式，畢加索作品中抽象的線條就會(huì)被轉(zhuǎn)化為“像小朋友隨手畫的太陽(yáng)，但藏著爸爸對(duì)家人的思念”這樣通俗的表達(dá)；而藝術(shù)愛好者則能通過通用模式，獲取“立體主義解構(gòu)手法”“色彩心理學(xué)應(yīng)用”等專業(yè)解析。

便捷性讓“隨時(shí)提問”成為可能。不同于傳統(tǒng)音頻導(dǎo)覽的固定腳本，豆包支持拍照識(shí)別、語(yǔ)音問答等多模態(tài)交互，觀眾遇到疑問可即時(shí)反饋，無(wú)需等待人工講解或查閱厚重手冊(cè)。有觀眾在畢加索的《和平鴿》前連續(xù)追問“鴿子的造型靈感來(lái)源”“不同時(shí)期和平鴿作品的差異”，豆包均能快速回應(yīng)，這種互動(dòng)式體驗(yàn)讓觀展從“被動(dòng)傾聽”變成“主動(dòng)探索”。

多語(yǔ)言支持進(jìn)一步拓寬了普惠邊界。對(duì)于國(guó)際觀眾，豆包能流暢切換多種語(yǔ)言講解，有效避免了外語(yǔ)講解員稀缺，服務(wù)能力有限的困境，讓來(lái)自不同國(guó)家的游客都能深度理解展品價(jià)值，這也是浦東美術(shù)館打造國(guó)際化文化空間的重要助力。

從“打卡”到“沉浸”：重塑城市文化消費(fèi)新生態(tài)

AI講解正在推動(dòng)觀展行為從“走馬觀花”向“深度沉浸”轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)顯示，配備AI講解員的展館，游客平均停留時(shí)間明顯延長(zhǎng)，重復(fù)訪問意愿顯著提升。

《圖案的奇跡：盧浮宮印度、伊朗與奧斯曼的藝術(shù)杰作》展品：印度十七世紀(jì)匕首與伊朗十九世紀(jì)淚瓶

在浦美雙展現(xiàn)場(chǎng)，不少觀眾會(huì)圍繞一件展品與豆包反復(fù)互動(dòng)，有的對(duì)比不同文化背景下的藝術(shù)表達(dá)，有的探究創(chuàng)作工藝的演變，這種深度參與讓觀展不再是簡(jiǎn)單的“打卡紀(jì)念”，而是真正的“文化吸收”。

這種轉(zhuǎn)變本質(zhì)上是城市文化消費(fèi)的升級(jí)。當(dāng)觀眾能輕松理解藝術(shù)作品的價(jià)值，美術(shù)館就從“小眾打卡地”變成“全民文化空間”。“豆包不是代替我們看展，而是陪我們看展”，浦東美術(shù)館董事長(zhǎng)李旻坤所言恰如其分地詮釋了AI的角色——它是橋梁而非壁壘，既保留了觀眾與藝術(shù)的直接對(duì)話，又為理解提供了多元支撐，讓每個(gè)人都能在自己的認(rèn)知基礎(chǔ)上獲得提升。

而更深遠(yuǎn)的價(jià)值在于數(shù)據(jù)賦能下的精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。豆包會(huì)記錄觀眾的提問熱點(diǎn)、停留時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)，從而幫助美術(shù)館洞察展品吸引力、優(yōu)化展陳布局。哪些展品最受關(guān)注、不同年齡段觀眾的興趣差異如何，這些數(shù)據(jù)能讓后續(xù)展覽更貼合公眾需求，形成“體驗(yàn)-反饋-優(yōu)化”的良性循環(huán)。

科技向善：讓文化普惠有溫度

豆包與浦東美術(shù)館的合作，印證了文化與科技融合的深層價(jià)值。文化普惠從來(lái)不是簡(jiǎn)單的“資源搬運(yùn)”，而是讓“解釋資源”觸手可及——它讓藝術(shù)小白不必因“看不懂”而卻步，讓家長(zhǎng)能從容帶孩子感受藝術(shù)魅力，讓國(guó)際游客跨越語(yǔ)言障礙理解文化內(nèi)涵。這種普惠，既體現(xiàn)在空間上的無(wú)邊界，更體現(xiàn)在認(rèn)知上的無(wú)門檻。

當(dāng)AI講解員成為美術(shù)館的“常設(shè)員工”，當(dāng)“隨時(shí)提問、按需解讀”成為觀展常態(tài)，藝術(shù)就不再是高懸于殿堂的奢侈品，而是融入大眾日常生活的“精神補(bǔ)品”。正如“AI與藝術(shù)”體驗(yàn)日傳遞的理念：科技的意義，在于讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)與偉大的藝術(shù)作品對(duì)話，讓文化傳承在互動(dòng)中煥發(fā)新生。