1月17日,在濟(jì)南舉辦“山東省青少年心理健康與家庭教育研討會(huì)”上,實(shí)戰(zhàn)派心理咨詢專家、山東省新時(shí)代青少年心理學(xué)研究院院長(zhǎng)、濟(jì)南心理健康教育研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)張馨,正式發(fā)布“張馨心智澄觀體系”,旨在破解青少年心理與家庭教育“最后一公里”難題。
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該體系以“理論根基 + 實(shí)踐基石”為核心,融合31種咨詢技術(shù)與中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,歷經(jīng)26年實(shí)戰(zhàn)沉淀、4萬(wàn)余例咨詢案例驗(yàn)證及數(shù)千場(chǎng)心理講座打磨,形成了一套聚焦青少年成長(zhǎng)與家庭教育的本土化問題解決體系。其可精準(zhǔn)破解青少年16類“學(xué)習(xí)失能”問題與16個(gè)家庭教育核心困境,為家校社協(xié)同守護(hù)青少年心理健康提供“從理論到行動(dòng)”的完整解決方案,相關(guān)成果已固化為《學(xué)習(xí)急診室:青少年心理專家?guī)Ш⒆幼叱隼Ь场贰稅蹪?rùn)花開:中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)手冊(cè)》兩部心理學(xué)專著。張馨表示,體系的最終目標(biāo)不僅是解決問題,更是賦能成長(zhǎng)——讓每個(gè)孩子都能擁有清晰的心智、內(nèi)在的動(dòng)力與溫暖的支持系統(tǒng)。
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一、直面16大困境,構(gòu)建“洞察—干預(yù)—防護(hù)”閉環(huán)
“張馨心智澄觀體系”精準(zhǔn)聚焦青少年心理健康與家庭教育中的16種典型困境,涵蓋學(xué)習(xí)磨蹭拖拉、粗心馬虎、動(dòng)力不足、厭學(xué)、考試焦慮、躺平擺爛等常見問題,提出“動(dòng)力喚醒—認(rèn)知重構(gòu)—關(guān)系修復(fù)”的全流程干預(yù)路徑。
體系首創(chuàng)“16-136-3553”實(shí)操口訣,為問題解決提供清晰框架:針對(duì)16類核心問題;以1“激活內(nèi)在動(dòng)力”為中心,搭建心理動(dòng)力、認(rèn)知優(yōu)化、環(huán)境系統(tǒng)3大支撐,樹立6維閉環(huán)干預(yù)的發(fā)展觀;通過核心基礎(chǔ)理論、關(guān)鍵技術(shù)原理、實(shí)踐驗(yàn)證基礎(chǔ)3維整合實(shí)戰(zhàn)體系,借助5維“心理CT”精準(zhǔn)評(píng)估,運(yùn)用5大技術(shù)群開展干預(yù),并建立3級(jí)預(yù)防體系防止復(fù)發(fā),最終形成“洞察—干預(yù)—提升—防護(hù)”的完整心智成長(zhǎng)閉環(huán)。
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二、體系核心:五維心理“CT”,精準(zhǔn)定位問題根源
多數(shù)青少年心理問題與家庭教育矛盾,根源在于“只看見行為、沒讀懂心理”的淺層干預(yù)。“張馨心智澄觀體系”的核心突破,是構(gòu)建了五維心理“CT”評(píng)估模型,從“動(dòng)力、認(rèn)知、情緒、行為、關(guān)系”五個(gè)維度,精準(zhǔn)掃描青少年成長(zhǎng)困境的本質(zhì):
1.動(dòng)力維度:聚焦青少年“學(xué)無(wú)力”背后的價(jià)值感缺失、目標(biāo)感模糊等核心問題。例如部分學(xué)生因一次考試失利陷入“我沒用”的自我否定,本質(zhì)是動(dòng)力系統(tǒng)的“斷電”,需通過針對(duì)性干預(yù)重啟內(nèi)在動(dòng)力。
2.認(rèn)知維度:拆解“完美主義”“非黑即白”等不合理認(rèn)知。如部分學(xué)生秉持“考不到90分就是失敗”的極端認(rèn)知,需通過認(rèn)知重構(gòu)打破思維桎梏,建立理性認(rèn)知模式。
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3.情緒維度:解碼“憤怒的火山”“悲傷的孤島”“焦慮的迷霧”等典型情緒背后的心理需求,引導(dǎo)家長(zhǎng)摒棄“鎮(zhèn)壓”式應(yīng)對(duì),采用科學(xué)疏導(dǎo)方式回應(yīng)孩子情緒。
4.行為維度:分析“拖延”“逃學(xué)”“沉迷手機(jī)”等問題行為的觸發(fā)場(chǎng)景,尋找健康的替代行為模式,從行為層面逐步糾正偏差。
5.關(guān)系維度:梳理親子、師生、同伴關(guān)系中的“卡點(diǎn)”。如家長(zhǎng)過度控制易導(dǎo)致孩子“逆反”,需通過關(guān)系修復(fù)技巧重建信任,營(yíng)造良性互動(dòng)氛圍。
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三、實(shí)操落地:五大技術(shù)群+三級(jí)預(yù)防,打通“最后一公里”
該體系拒絕“紙上談兵”,致力于為家長(zhǎng)、老師提供“拿過來(lái)就能用”的實(shí)操方法。張馨重點(diǎn)介紹了配套的五大實(shí)操技術(shù)群,通過“可演示、可模仿、可重復(fù)”的步驟,實(shí)現(xiàn)從“問題識(shí)別”到“動(dòng)力重啟”的跨越:
1.動(dòng)力喚醒技術(shù):通過“成就事件回溯”“小目標(biāo)拆解”等方法,幫助青少年重建自我價(jià)值感。如針對(duì)輟學(xué)3個(gè)月的15歲女孩惠子(化名),咨詢師引導(dǎo)其回憶“小學(xué)時(shí)幫同學(xué)補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)”的成功經(jīng)歷,逐步打破“我什么都做不好”的負(fù)面認(rèn)知,最終助力其重返校園,英語(yǔ)成績(jī)達(dá)到138分。
2.認(rèn)知重構(gòu)技術(shù):運(yùn)用“ABC理論生活化案例”“認(rèn)知日記”等工具,引導(dǎo)青少年理性看待挫折。某重點(diǎn)中學(xué)學(xué)生因一次月考失利陷入抑郁,通過記錄“事件(考砸)—想法(我完了)—情緒(崩潰)—新想法(一次失誤不代表全部)”的認(rèn)知轉(zhuǎn)變過程,逐步恢復(fù)學(xué)習(xí)信心。
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3.行為塑形技術(shù):采用“正向強(qiáng)化”“習(xí)慣鏈條拆解”等方式,替代問題行為。針對(duì)沉迷手機(jī)的學(xué)生,設(shè)計(jì)“手機(jī)使用契約”,將“每天玩2小時(shí)”拆解為“完成作業(yè)后玩30分鐘”,逐步幫助其建立規(guī)律作息。
4.關(guān)系修復(fù)技術(shù):教給家長(zhǎng)“定海溝通三步法”(識(shí)別情緒→回應(yīng)情緒→引導(dǎo)情緒)。如孩子憤怒摔門時(shí),家長(zhǎng)先回應(yīng)“媽媽知道你現(xiàn)在很生氣”,再溝通問題核心,而非直接批評(píng)指責(zé)。
5.情緒調(diào)控技術(shù):提供“蝴蝶拍”“情緒樹洞”“運(yùn)動(dòng)釋放”等簡(jiǎn)單易操作的方法,幫助青少年疏導(dǎo)負(fù)面情緒。自2013年張馨開通山東首條24小時(shí)心理熱線以來(lái),該技術(shù)多次成功幫助有自殺傾向的青少年緩解危機(jī)。
四、構(gòu)建心理健康防護(hù)生態(tài)系統(tǒng)
為全面守護(hù)青少年心理健康,該體系提出構(gòu)建多維度防護(hù)生態(tài):
1. 體系建立三級(jí)預(yù)防體系:面向全體學(xué)生開展初級(jí)預(yù)防,針對(duì)高危群體實(shí)施重點(diǎn)防護(hù),對(duì)已干預(yù)群體進(jìn)行定期回訪,有效防止問題復(fù)發(fā)。
2. 開展心智賦能訓(xùn)練:通過個(gè)性優(yōu)化、心理頓悟引導(dǎo)、能力遷移培養(yǎng)等方式,提升青少年心理韌性,增強(qiáng)其應(yīng)對(duì)成長(zhǎng)困境的內(nèi)在能力。
3. 搭建多維支持系統(tǒng):優(yōu)化家庭支持系統(tǒng),推動(dòng)形成學(xué)校-家庭-社區(qū)-專業(yè)機(jī)構(gòu)“四位一體”的聯(lián)防聯(lián)控網(wǎng)絡(luò),凝聚各方力量共同為青少年成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
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五、成果佐證:4萬(wàn)案例+專家推薦,彰顯專業(yè)價(jià)值
26年實(shí)戰(zhàn)積累的4萬(wàn)余例個(gè)案,成為體系打磨升級(jí)的“試金石”。兩部專著《愛潤(rùn)花開:中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)手冊(cè)》《學(xué)習(xí)急癥室:青少年心理專家?guī)Ш⒆幼叱隼Ь场罚謩e聚焦青少年九大類心理健康問題與12類“學(xué)習(xí)失能”問題,以真實(shí)案例為基礎(chǔ),附帶“問診工具包”“干預(yù)流程圖”,成為一線教師、家長(zhǎng)的“實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)”。
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國(guó)內(nèi)著名心理學(xué)家紛紛為成果點(diǎn)贊:清華大學(xué)心理學(xué)系教授彭凱平評(píng)價(jià)其“將東方智慧與西方心理學(xué)完美融合,為青少年心理健康教育提供了本土化方案”;香港城市大學(xué)心理學(xué)教授岳曉東稱贊體系“實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、落地性好,是解決家庭教育痛點(diǎn)的及時(shí)雨”;國(guó)家衛(wèi)健委全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)專家工作組專家、臨床心理學(xué)博士、北京大學(xué)學(xué)生心理健康教育與咨詢中心原副主任、總督導(dǎo)徐凱文教授指出:“《學(xué)習(xí)急癥室》既是青少年學(xué)習(xí)心理急癥的“ICU指南”,也是賦能家庭與學(xué)校的“成長(zhǎng)手冊(cè)”。
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研討會(huì)上,430余名來(lái)自全省的專家學(xué)者、心理教師現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)體系實(shí)操方法后,反饋熱烈。心理老師表示“思路清晰了,明確了咨詢個(gè)案的干預(yù)階段和重點(diǎn)”;家長(zhǎng)們紛紛留言,“以前面對(duì)孩子情緒問題只會(huì)慌,現(xiàn)在知道第一步該做什么了”“五維評(píng)估模型幫我看清了親子矛盾的根源,不是孩子叛逆,是我太急躁了”。
六、傳承推廣:三大舉措,讓成果惠及更多家庭
為幫助更多家庭走出困境,張馨在成果發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)宣布三項(xiàng)重要舉措:
一是啟動(dòng)“張馨心智澄觀體系師承班”,以“保教包會(huì)、免費(fèi)復(fù)學(xué)”為模式,培養(yǎng)專業(yè)心理咨詢師。學(xué)員將系統(tǒng)學(xué)習(xí)體系理論與實(shí)操技術(shù),通過“個(gè)案督導(dǎo)+模擬咨詢+真實(shí)見習(xí)”的培養(yǎng)路徑,直至成為能獨(dú)立解決青少年心理與家庭教育問題的合格咨詢師,為社會(huì)補(bǔ)充專業(yè)力量。
二是推動(dòng)體系走進(jìn)家校社協(xié)同場(chǎng)景:聯(lián)合教育主管部門、婦聯(lián)、團(tuán)省委等單位,在全省中小學(xué)開展“體系實(shí)操培訓(xùn)”,為教師、家長(zhǎng)提供免費(fèi)公益講座,助理學(xué)校構(gòu)建全方位的青少年心理健康“防護(hù)網(wǎng)”。
三是培養(yǎng)與打造心理健康與家庭教育“專業(yè)化鐵軍”:自2013年起,張馨團(tuán)隊(duì)率先開通山東省24小時(shí)心理危機(jī)干預(yù)與學(xué)生心理熱線,并擔(dān)任熱線督導(dǎo),已為兩千余名心理咨詢師提供見習(xí)與實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。嚴(yán)格按照“中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理咨詢師水平綜合評(píng)價(jià)工作項(xiàng)目”要求和心理咨詢師培訓(xùn)授權(quán),經(jīng)綜合評(píng)價(jià)審核認(rèn)定通過、在中國(guó)心理學(xué)會(huì)網(wǎng)上公示的13位符合專業(yè)要求的教師培訓(xùn)、督導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提供助理心理咨詢師、三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)心理咨詢師的分級(jí)培訓(xùn),同時(shí)為有證咨詢師提供見習(xí)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)與督導(dǎo)服務(wù),實(shí)行一條龍、一站式閉環(huán)服務(wù),優(yōu)秀學(xué)員可擇優(yōu)留用或成為合伙人,為行業(yè)輸送高素質(zhì)專業(yè)人才。
“每個(gè)孩子心里都有光,只需輕輕吹去遮蔽光的塵埃。”張馨表示,“張馨心智澄觀體系”最終目標(biāo),是讓更多家庭學(xué)會(huì)看見并理解孩子,讓青少年擁有健康成長(zhǎng)的力量。未來(lái),體系將持續(xù)通過實(shí)踐打磨升級(jí),為推動(dòng)全國(guó)青少年心理健康與家庭教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供“山東方案”。
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