2026年春節前夕,云南保山隆陽區蒲縹鎮的14名農民工,終于等來了那筆遲到近一年的工資。2.6萬余元勞務報酬全部到賬的那一刻,幾位老鄉站在一起反復確認短信,有人長長地舒了一口氣:“錢真的到了,這個年,心里踏實了。”
對他們來說,這并不是一件“理所當然”的事。過去近一年時間里,這筆工資幾經催討卻始終懸而未決,而最終的解決,正是得益于人民調解的及時介入和持續推進。
一筆并不算大的欠薪,卻拖了一年
2025年,張某在當地租地種植農作物,需要人手收割,便雇請了附近的鄉親幫忙干活。雙方口頭約定,按天計薪或按斤結算,標準清楚、過程簡單。農忙時節,14名農民工連續多日勞作,豆子一袋袋入庫,活干完了,大家便等著結賬。
起初,張某以“資金還沒回籠”為由,請大家“再等等”。出于鄉里鄉親的信任,大家并未多說什么。然而,等來的卻是一次次推延,電話從最初的解釋溝通,慢慢變成無人接聽。
欠薪金額合計2.6萬余元,平均到每個人身上,只有一兩千元,卻正是農民家庭最依賴的“現錢”。有人要給孩子交學費,有人要給老人買藥,還有人指望這筆錢置辦年貨。
“數額不大,可越拖越難受。”一位農民工說,大家不是沒有再去找過張某,但每次要么聯系不上,要么得到同樣的答復,問題始終沒有實質性進展。
隨著時間推移,欠薪問題逐漸從“等等看”變成了“沒著落”。臨近春節,壓力集中顯現,大家開始意識到,如果再沒有外力介入,這件事可能還會繼續拖下去。
“我們也想過走別的途徑,但不太懂。”多名農民工坦言,訴訟、仲裁這些詞聽起來就復雜,擔心程序長、花費多,結果還不一定能趕在年前解決。私下協商又已經行不通,矛盾一度陷入停滯。
正是在這一背景下,案件被引導進入人民調解程序。當地司法所在了解情況后,迅速響應。案件立即駛入人民調解“農民工維權綠色通道”。
人民調解介入,把糾紛“拉回正軌”
針對多名農民工反映的工資長期拖欠問題,人民調解委員會在日常排查中主動對接當事人,向雙方釋明人民調解的程序和優勢,并征得當事人同意后,依法啟動調解。
調解委員會對該糾紛進行受理登記,明確糾紛類型、涉及人員、欠薪金額等基本情況,將案件納入涉農欠薪糾紛調解范圍,確保調解工作有序推進。
調解員在調解前,對用工情況開展調查,聽取當事人陳述,逐一核實欠薪人員名單、勞動時間和應付金額,并調取必要的旁證材料,確保事實清楚、權責明確。在充分掌握情況的基礎上,確定采取現場調解與視頻調解相結合的方式開展工作。
調解當天,14名農民工到場,欠薪人因在外地務工,通過視頻方式參與調解。雙方圍繞工資支付問題分別陳述意見,農民工訴求明確,欠薪人對欠款事實予以認可,但表示暫時存在資金困難,調解一度陷入僵局。
明確節點,調解沒有停在“走程序”
面對“認賬不履行”的僵局,調解并未草率結束。調解員在查明事實的基礎上,依法靈活調整調解方式,采取“背靠背”調解,分別與雙方進行溝通。
在與農民工溝通中,調解員耐心傾聽訴求,穩定情緒,逐項核對欠薪金額,增強其對調解結果的信任;在與欠薪人溝通時,則重點釋明拖欠農民工工資可能承擔的法律責任,引導其正視履行義務的必要性和緊迫性。
在調解員持續引導下,雙方逐步縮小分歧,就工資支付方式和時間節點達成一致意見。
經過多輪溝通協商,在當事人自愿、協商一致的基礎上,調解委員會依法制作人民調解協議書,明確約定所欠工資金額、支付期限及違約責任。協議經雙方當事人簽字確認并加蓋人民調解委員會印章后生效。雙方最終就支付方案達成一致意見:所欠工資在2026年春節前一次性付清。
調解協議簽訂后,調解委員會并未“調完即止”,而是對協議履行情況進行持續跟進,通過電話回訪等方式,及時了解協議執行進展,督促欠薪人按約履行義務。
春節前夕,全部欠薪如期支付到位,糾紛得到實質性化解。調解員在回訪中同步向當事人告知,如調解協議履行過程中發生爭議,當事人可依法向人民法院申請司法確認,進一步保障協議效力。
“不是只把我們叫來簽個字,還有人一直盯著這件事。”一位農民工在回訪中表示,這種從調解到履行“管到底”的方式,讓大家真正放下了心。
群眾最直接的感受:調解“真管用”
事后回訪中,多名農民工表示,如果沒有人民調解介入,這起糾紛很可能還會繼續拖延。“不是我們不想解決,是不知道該怎么解決。”他們普遍認為,人民調解最大的作用,在于有人把事情一環一環往前推。
不用反復跑部門,不用繳納費用,也不用擔心程序卡殼,糾紛在春節前得到實質性化解,對他們而言,這就是最現實、最有分量的保障。
從結果看,這是一件金額不大的欠薪糾紛;從過程看,卻是人民調解在年關節點化解風險、保障民生的具體體現。調解既沒有簡單“和稀泥”,也沒有把問題推向更高成本的程序,而是通過專業、耐心、持續的工作,把矛盾解決在基層。
對司法行政工作而言,這樣的案件沒有驚心動魄,卻最能體現工作的價值所在。
“這筆工資來得晚,但來得及時。”一位農民工這樣評價。對他們來說,人民調解不是一個抽象概念,而是一間調解室、一份協議、一筆按時到賬的工資。那筆遲到的薪酬,最終沒有變成心結,而是讓14個家庭,在春節前真正安下了心。
文旅頭條融媒體記者 字童 文
責編 李文明
校對 童文文
審核 華芳
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