俞敏洪研究的「退休」密碼，寫在「老紅書」里

「核心提示」
從“養老”到“享老”，銀發賽道潛力無限，但老年人的生意也沒那么好做。

作者 | 王珊

編輯 | 邢昀

俞敏洪又有新動作，這次瞄準了“銀發賽道”。

1月21日下午，“北京新東方退休俱樂部”悄然登陸小紅書、抖音等社交平臺，面向50-75歲的退休人群正式發出招募邀請。

仔細觀察，招募視頻中均標注著“新東方文旅”，海報下方“何以解憂，唯有退休”的標語，精準捕捉當代“新老年人”對退休生活的精神需求與社交期待。

這顯然不是一場簡單的招募。當教培巨頭將目光從青少年轉向規模龐大的“新老年”群體，釋放出一個強烈的市場信號：隨著老年群體的增加，銀發賽道憑借巨大市場潛力，已成為“巨頭必爭之地”。

隨著越來越多重量級玩家涌入，這場從“養老”到“享老”的升級競爭中，行業先行者們是什么狀態？有沒有跑出標桿？新玩家的涌入又將如何重構市場格局？

1、新東方入局，“爭搶”退休老人

實際上，“退休俱樂部”并非新東方的初次試水，這只是它在銀發賽道的最新落子。

早在2023年7月，俞敏洪就親自掛帥，成立了新東方文旅公司，并明確中老年群體為核心客群。此后，新東方先后試點中老年文旅路線，簽約超20個康養基地。2024年還成立了南京新東方老年大學，開設外語、短視頻剪輯等課程，將“教育”基因逐漸注入銀發市場。

從長途旅居的“詩與遠方”，到老年大學的“學無止境”，再到如今本地俱樂部的“煙火氣息”，新東方的銀發版圖由點到線。這背后，是銀發經濟正在成為風口。

復旦大學老齡研究院副院長、中國社會福利與養老服務協會會長吳玉韶不久前表示，“預計到‘十五五’末，我國60歲以上老年人口將達3.9億”，龐大的人口基數，為銀發經濟帶來了廣闊的想象空間。

中國加速邁向老齡化社會的同時，以“60后”“75前”為代表的“新老年人”也呈現出鮮明的代際變遷特征。

與傳統的“40后”“50后”不同，他們往往擁有更高的教育水平和消費能力，經歷改革開放紅利期，期待不斷成長，跟上時代，認可“為服務買單”，而且這一代老年人更早接受移動互聯網洗禮，對數字化新鮮事物的接受度較高。

這種轉變在旅游消費上尤為明顯。當年輕人還在精打細算“窮游”時，不少新老年群體已經踏上“有錢有閑”的深度游。同程旅行《2025銀發族旅行消費趨勢報告》顯示，60歲以上老年用戶的人均住宿花費較青年群體高出30%以上，在定制游等產品上，他們的消費能力尤為突出。

顯然，“新老年人”的需求正在從基礎的物質保障、醫療照護，轉向精神文娛、社交陪伴、自我價值等更高追求。而傳統養老服務與新需求之間，存在著一個巨大的市場缺口。

風口之下，新東方并非唯一的入局者。如今，中青旅、攜程等頭部企業推出銀發專屬旅游線路；昂立教育的“快樂公社”推出適老化興趣課程；卓越教育等則向醫養結合的方向跨界。

其中，2020年成立的北京紅松在線科技有限公司，在低調深耕中悄然構建起國內最大的中老年在線興趣社區，通過興趣課程+AI陪伴+社區分享，成為賽道先行者。

目前紅松平臺注冊用戶超千萬，遍布全球30多個國家和地區。

2、不好做的生意，紅松的解法

銀發經濟潛力巨大，但老年人的生意是公認的難做。

他們有消費能力，但是決策非常謹慎，尤其在為知識和服務付費時，極為看重“性價比”；他們可能不聽兒女的意見，但信任熟人推薦，習慣“抱團”取暖，在安全感中消費。

這些意味著粗暴的流量打法在銀發賽道失靈，而目前擁有超百萬付費用戶的紅松，提供了一些探索路徑和方法論。

創業初期，紅松團隊在深入訪談眾多退休長輩后發現，呼聲最高的不是舞蹈、聲樂、書畫等傳統品類課程，“化妝課”才是許多退休女性的渴望。這背后是“新老年人”期望以更自信的狀態開啟社交生活。于是，紅松從微信小程序起步，最先上線的就是化妝課。

如今“紅松小課”提供超過30大類的興趣課程，其中樂器是第一大品類。這類課程以興趣為出發點，讓老年人們體驗到服務價值，當用戶通過一節課獲得一張美麗的朋友圈、一段小視頻，與老師、學友產生聯結，紅松便從一個陌生應用，變成了老年人數字生活中一個有價值、有溫度的節點。

如果止于授課，紅松只是一個老年大學。用技術將這些學習行為，沉淀為可持續的社交生態，才能增強粘性，拓展更多服務，真正打入老年人圈層。而紅松APP正在成為銀發人群的“老紅書”和“朋友圈”。

或許有人會擔心“銀發人群”對網絡的接受度，事實是退休的60后、70后在工作、生活中早已習慣了網絡和社交媒體，他們也渴望在社交平臺展示自己，與同好互相交流、點贊。

在紅松APP上，近兩個月來，四川涼山的清清奶奶成為社區里的“打卡達人”，她從最初只敢曬琴鍵、不敢出鏡的簡單音階練習，到如今自信露臉彈奏復雜曲目，還能跟粉絲留言互動。

當萬千用戶像清清奶奶一樣開始分享，紅松就演變為一個由共同興趣編織的數字熟人社會。在這里，用戶獲得的不僅是技能，更是歸屬感與成就感。紅松也由此從“服務平臺”升維為“生活社區”，用戶粘性發生質變。

在這個過程中，紅松也充分利用技術賦能，AI成為重要的輔助工具，它可以是“助教”，也可以是“創作伙伴”“玩樂搭子”。

點擊紅松首頁底部“+”號發筆記時，AI能識別圖片和視頻的內容，通過跟用戶對話確認思路后，不用費心構思和打字，就能生成個性十足的創意文案，大大降低了老年人參與數字社區的門檻。

當紅松成為一個擁有萬千活躍用戶、充滿信任感的數字家園后，商業拓展便水到渠成。其文旅產品“如意行”或消費品，更像是社區內自然生長出的服務。

紅松也將適老化配置貫穿到服務的每一個環節，比如文旅產品，會重點排查入住酒店房間是否存在高低差、衛生間與臥室動線是否平順無臺階，安排營養均衡的全餐服務。

從紅松的案例可以看出，銀發經濟不是只盯著老年人的錢包，而是要走進他們的圈子，成為他們“享老”生活的服務者，幫他們重新獲得社會價值感。只有耐心澆灌信任，才能構建銀發經濟的商業閉環。

3、不是賽跑，而是一起做大蛋糕

新東方和俞敏洪的入局，為銀發經濟帶來了前所未有的關注度與品牌勢能。紅松創始人李喬在朋友圈寫道，“這個賽道太缺少真正做長期價值的好公司了！Respect俞老師！期待同頻共舞”。

紅松創始人李喬的朋友圈截圖

這句話，既是對同行者的歡迎，也揭示了在當下銀發賽道中，攜手拓展市場邊界的重要性。

目前來看，新東方的重兵投入與紅松的生態深耕，恰好勾勒出銀發經濟兩種主流且互補的模式。

作為教育領域頭部玩家，新東方自帶教育基因，在教學點、師資等方面有天然優勢。新東方加碼“銀發經濟”，是“教育+”的延伸與升級，核心是將其最擅長的體系化教學能力和品牌信譽，從K12、成人教育領域，延伸至銀發群體。

這種頂級內容與服務供應商，可以提升賽道專業高度與信譽。比如之前新東方文旅推出多條旅游路線，價格雖然高于市場同類產品，但憑借自身確立的“專業規范”標簽，產品很快售罄。

紅松走的“平臺+科技”生態之路，恰好形成了互補。

紅松以AI簡化操作、興趣激發表達、社區承接互動的運作模式，連接海量的用戶（退休者）、內容提供者（老師）和服務方，構建了一個自生長的生態系統。核心價值在于促進連接與互動。用戶成為UGC，不論是興趣學習、社交陪伴，還是生活服務，最終沉淀出豐富、多元的生態，這如同為銀發群體打造一個“老紅書”式社區。

這兩種路徑可以形成相互依存、共生共榮的關系，李喬也表示，紅松社區愿意向新東方開放所有社區資源。

紅松的平臺生態可以挖掘老人多元化需求，而新東方的專業能力可以填補銀發賽道“系統化教育”的市場空白。正如商家需要平臺的流量，平臺也離不開商家的內容、產品助力，二者合力，才能覆蓋銀發群體從“專業學習”到“日常陪伴”的全場景需求。

經濟學中有一個“冰激凌效應”，一個行業的繁榮，從來不是單一品牌的獨舞，而是不同優勢品牌基于差異化定位，占據各自穩固的生態位，最終合力激發市場需求、做大蛋糕。當“教育+”的專業力量遇上“平臺+科技”的生態能力，銀發經濟的“冰激凌效應”才能持續發酵。

拓寬銀發賽道的想象空間，打破大眾對退休生活的刻板印象，讓“享老”成為一種主動、時尚且充滿可能性的新選擇，這場關于“時間”與“幸福”的市場競合，精彩才剛剛開始。