京東CEO許冉冬季達沃斯年會談“AI”：2025年是AI消費“爆發元年”，相關搜索量同比增長超百倍

當地時間1月19日，世界經濟論壇2026年年會（簡稱冬季達沃斯年會）在瑞士達沃斯開幕。京東集團創始人、京東集團董事局主席劉強東，京東集團SEC副主席、京東集團CEO許冉現場參會。

《每日經濟新聞》記者獲悉，在本次年會“中國經濟已全面崛起？”圓桌論壇上，許冉指出，2025年是AI（人工智能）消費“爆發元年”，相關搜索量全年同比增長超百倍，其正深度融入手機、穿戴設備、家電家居等場景，并廣泛應用到數字人直播等行業。

圖片來源：企業供圖

2026年開年，京東在AI消費方面正繼續緊鑼密鼓地布局。前幾日，第二批京東自研AI玩具上線，而2025年底推出的首批產品上線就被賣斷貨了。記者從一接近京東人士處獲悉，京東京造及其AI玩具項目近來在內部備受關注，而這也是劉強東非常看重的項目。

前不久，京東還成立了“變色龍業務部”，全面承接JoyAI App（應用程序）、JoyInside（京東附身智能品牌）、數字人等核心AI產品的打造與商業化。對AI消費的布局原因和方式，許冉在冬季達沃斯年會圓桌論壇上強調，京東希望通過“超級供應鏈”用C2M（反向定制）模式推動新供給的迭代。

許冉：“AI”搜索量2025年增長超百倍

圓桌論壇上，許冉指出，技術創新正在激發新的消費需求，如AI相關的家電和3C產品正在成為新的消費亮點。“2025年是AI消費的‘爆發元年’。”許冉表示。

京東方面數據顯示，2025年，京東平臺上智能產品銷量同比增長超兩倍，智能機器人、智能眼鏡等產品銷量同比分別增長了超3倍、10倍。

搜索數據方面，2025年，與“AI”相關的搜索量在京東平臺上增長了100倍。“我們針對消費者對AI產品的興趣度開展了調研，結果顯示，近50%受訪者表示‘產品必須融合AI能力’，人工智能功能已是產品的必選項。”許冉進一步指出。

記者從京東方面了解到，京東附身智能品牌JoyInside已與40多家硬件品牌，合作推出了AI玩具、機器人等多款AI產品。去年“雙11”期間，搭載JoyInside的生態產品銷量較“618”期間增長逾20倍。前幾日，京東還宣布將在宿遷落地AI玩具產業帶。

除AI消費外，許冉還表示，AI技術也正融入到AI購物助手、數字人直播等更多行業應用。去年“雙11”京東平臺數字人直播總成交額突破24億元。

AI成京東“一把手工程”？

京東對AI業務的大規模加碼，還要從去年3月說起。當時，許久未公開露面的劉強東到訪香港科技大學參觀機器人實驗室，并與多模態大模型團隊交流，引發外界熱議。

隨后，在外賣市場交戰正酣之際，京東在具身智能領域“六連投”。去年5月起，京東陸續完成了對帕西尼、智元機器人、逐際動力、眾擎機器人、RoboScience、千尋智能六家具身智能公司的投資。

組織方面，去年，京東探索研究院全面升級，劉強東親自掛帥，擔任京東探索研究院院長。該部門成立于2020年，是京東專注前沿科技探索的研發部門。京東方面表示，將在全球招募頂尖人工智能科學家，和多所高校共建聯合實驗室，聚焦人工智能、供應鏈應用等方向。

實際業務落地層面，去年全球首個人形機器人半程馬拉松比賽期間，“眾擎PM01”人形機器人、“宇樹G1”人形機器人等在京東平臺現貨銷售。2025年年底，宇樹科技全球首店落地京東MALL北京雙井店，售價2.99萬元起的宇樹科技最新款人形機器人R1在門店亮相。

與此同時，京東自研AI玩具也在去年年末上架，并歷經多輪售罄、補貨。除京東自研AI玩具外，華為、Haivivi、優必選等第三方品牌AI玩具也在平臺熱賣。

或許是看到了AI消費在平臺上的潛力，2026年一開年，京東宣布成立“變色龍業務部”，全面承接JoyAI App、JoyInside、數字人等核心AI產品的打造與商業化。京東AI戰略中的多個關鍵業務線在內部被顯著提級。

“京東希望通過‘超級供應鏈’，用C2M（反向定制）模式推動新供給的迭代，激發新消費潛力。”許冉在冬季達沃斯年會圓桌論壇上也給出了全面布局AI業務的原因和方式。

而京東的“對手們”同樣深諳此道。去年年底“豆包手機”讓AI端側產品爆火，今年開年，阿里同樣直奔AI正題。1月15日，千問App宣布全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等阿里生態業務。此外，還將上線超400項AI辦事功能。

AI消費之爭，爭的無非就是“誰是下一個AI時代的流量、消費入口”，對京東、字節、阿里、美團來說，這場戰役的勝負事關生死。