成都：辦好民生實事 增進百姓福祉

光明日報記者 周洪雙 李曉東

“從掛號到看完病，不到半小時，掛號費才1塊錢。”前不久，美團騎手張忠麒在四川省成都市第三人民醫院新就業群體“快速門診”就診后，連連稱贊。這項始于2025年8月的“小切口”改革，為張忠麒這樣的網約車司機、外賣騎手提供24小時應診和一站式服務，精準回應該群體“看病耗時、怕貴”的現實難題。

這只是成都持續增進民生福祉的一個片段。1月21日，成都召開2025年度推進幸福美好生活十大工程辦好民生實事總結推進會，一系列有溫度的數字與案例在會上呈現。過去一年，成都謀劃“十大工程”重點項目605個，完成72項民生實事目標，民生支出占比超70%。

改革惠民的觸角，延伸至醫療、教育、養老等關鍵領域。除了為新就業群體開設“快速門診”，成都推出的“一次掛號管三天”改革已累計惠及患者超331萬人次，為患者減免費用約4647萬元。成都107家二級以上公立醫療機構實現了138項檢查檢驗結果互認共享，切實減少群眾重復檢查的負擔。教育方面，“滿三即入園”政策打破傳統入園時間限制，2025年已有1660名幼兒實現“到了年齡就入園”，解除了許多家庭的“看護之憂”。養老領域推廣的復合型開放型養老機構，成為向社區輻射的服務樞紐。83歲的李順蘭老人常去家門口轉型開放的養老院活動，她說：“這里熱鬧，吃飯方便，還能交朋友。”目前，此類機構已建成127家，服務滿意度達97%。

城市治理效能提升，生活環境切實改善。面對交通擁堵這一城市通病，成都2025年治理了372項堵點。在四川大學華西醫院周邊，通過“分區抵離”等精細化措施，高峰期擁堵時長從40分鐘壓減至10分鐘。家住醫院附近的73歲市民俞滌生說：“通暢了！現在我可以放心坐公交去和老友喝茶了。”公交專用道分時共享、龜速車識別系統等一系列智慧賦能舉措，讓城市交通運行更順暢。

成都上線“成都預付保”平臺規范預付消費、聯動整治求職詐騙與騷擾信息，持續凈化生活環境。2025年，成都還推進27個片區更新與395個老舊小區改造，惠及居民4.8萬戶。在居民持續參與討論中，成都金牛區興瓦社區等地的更新方案打磨成形。

幸福成都，為奮斗者撐起夢想的天空。這座城市不僅著力解決企業員工子女托管等具體難題，還系統構建吸引人才的創新生態。通過“春暉”創新創業城市行活動，近80名世界名校海歸人才2025年與成都重點單位對接。近3年，超過156萬青年人才選擇扎根成都，用行動為這座城市的未來投票。

本文刊于《光明日報》（2026年01月23日 04版）