最近西貝又獲得了融資,感覺(jué)他們馬上就要有公關(guān)的大動(dòng)作了。但我強(qiáng)烈建議他們不要再跟華與華糾纏不清,有預(yù)算就趕緊往文搖身上招呼。
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因?yàn)槲乙呀?jīng)想到了西貝逆風(fēng)翻盤(pán)的破局之路。
賈國(guó)龍最大的毛病,就是忘記跟上時(shí)代。西貝從前的成功是抓住了年輕的家庭,西貝現(xiàn)在的不成功是還想著繼續(xù)抓住年輕的家庭。
哥,你把年輕人想得太重要了!
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你說(shuō)你在一個(gè)年輕人為了屁大點(diǎn)事都能吵好幾個(gè)熱搜的互聯(lián)網(wǎng)大糞坑跟年輕人討論預(yù)制菜的定義然后哭訴被輿論黑了,這是要干啥呢?
誰(shuí)會(huì)心疼你啊?我們連自己的爹都不疼。
我們不理解爹,爹也不理解我們。我就經(jīng)常跟我爹遇到這種解不開(kāi)的死結(jié)。爹說(shuō)爹給你煮了冷凍的西蘭花。我說(shuō)我不想吃冷凍的西蘭花。爹說(shuō)冷凍的西蘭花比新鮮的西蘭花更新鮮。我說(shuō)我不想吃冷凍的西蘭花。爹說(shuō)冷凍的西蘭花成本更高。我說(shuō)我不想吃冷凍的西蘭花。
哎。
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我不明白,為什么爹非要跟我死磕。他應(yīng)該去給他的老年朋友們煮冷凍西蘭花,西蘭花其實(shí)一點(diǎn)也不重要,重要的是一起喝酒聊往事吹牛逼。
爹最好的朋友,就是另一群爹。
時(shí)代已經(jīng)變了,西貝從前的成功是抓住了年輕的家庭,西貝現(xiàn)在的不成功是還想著繼續(xù)抓住年輕的家庭。
年輕的家庭,已經(jīng)沒(méi)有錢(qián)了。房貸,車(chē)貸,生兒育女,培訓(xùn)班支出,盲盒買(mǎi)一點(diǎn),乒乓球買(mǎi)周邊,演唱會(huì)也要看幾場(chǎng),花唄還唄美團(tuán)唄,哪兒哪兒都需要花錢(qián)。而且媽的更年輕的年輕人戀愛(ài)都談不起了,生育率都這么抽象了,哥你還想著賺合家歡的錢(qián)?想啥呢!
是大環(huán)境的問(wèn)題,不是預(yù)制菜的問(wèn)題。
放年輕人一條路,西貝真正應(yīng)該抓住的是爹。
擁有退休金的“爹”。
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我常常因?yàn)樵滦?000在退休工資1w2的各種叔叔阿姨面前抬不起頭來(lái)。憑什么?就憑他們年輕時(shí)為人類(lèi)世界做出了卓越貢獻(xiàn)嗎?那他們就活該領(lǐng)那么多。
拿著尼康長(zhǎng)焦在西湖邊打鳥(niǎo)的大爺,穿旗袍戴玉鐲在柳浪聞鶯唱越劇的卷發(fā)大媽?zhuān)跉W美中心CBD刷七千信用卡交樂(lè)高AI培訓(xùn)費(fèi)然后滿世界找奶茶0元優(yōu)惠券的Amy,到底哪一個(gè)更有實(shí)力去西貝買(mǎi)單?
我在這里提出一個(gè)概念,叫做“爹與爹超級(jí)金爹理論”。未來(lái)誰(shuí)掌握了擁有退休金的爹,誰(shuí)就掌握了通往百萬(wàn)億市場(chǎng)的金鑰匙。
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那么,西貝應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型,得到退休金們的認(rèn)可呢?
首先,關(guān)鍵的產(chǎn)品定位方面。其實(shí)年輕人跟本不在乎是不是預(yù)制菜,我點(diǎn)外賣(mài),我知道我點(diǎn)的就是預(yù)制菜,我去商場(chǎng),我也知道我吃的就是預(yù)制菜,我是有這個(gè)預(yù)期的。至于西貝到底是不是預(yù)制菜,爭(zhēng)論根本沒(méi)有必要,既然輿論都說(shuō)西貝是預(yù)制菜,換個(gè)角度想,簡(jiǎn)直是潑天的流量啊,大家已經(jīng)把預(yù)制菜和西貝綁定了,一提到預(yù)制菜就想到西貝,百年難遇的知名度,試問(wèn)有哪一家預(yù)制菜廠商或者商場(chǎng)的飯店可以做到?中國(guó)預(yù)制菜第一品牌就決定是你了!與其連滾帶爬跟人battle,不如從從容容做東半球最好的預(yù)制菜菜館!
接下來(lái)就是讓爹爹們?nèi)绾伍_(kāi)開(kāi)心心地接受預(yù)制菜了。(此處涉及商業(yè)機(jī)密,為付費(fèi)內(nèi)容,詳情請(qǐng)垂詢(xún)文搖。)
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好的,我們解決了一個(gè)難點(diǎn)。接下來(lái),我們要對(duì)西貝現(xiàn)有的門(mén)店進(jìn)行全面適老化改造。除了常規(guī)的扶手、防撞地板、AED設(shè)備,我們會(huì)在門(mén)店劃出一個(gè)爹爹大健康區(qū)域,設(shè)置按摩椅、AI自動(dòng)泡腳桶、假牙清洗、免費(fèi)血壓儀(由合作商提供),定期安排專(zhuān)家結(jié)合西貝餐品進(jìn)行養(yǎng)生保健、營(yíng)養(yǎng)搭配的講座。
一二三四線城市的高凈值退休人員一般受過(guò)良好的教育、擁有一定的社會(huì)地位和品味,吃飯也要文化先行。比如設(shè)置一個(gè)專(zhuān)門(mén)的多功能區(qū)域,日常舉辦一些詩(shī)歌朗誦、繪畫(huà)書(shū)法、插花攝影交流、戲曲樂(lè)器等針對(duì)性的活動(dòng)。
其實(shí)退休人員也想逃離原生家庭,去做自己,在家渾身不痛快,要被孩子們挑刺還要帶娃,眼巴巴地盯著你的退休金。世界那么大,我退休了也想出去走走,走著走著就到了西北,也到了西貝,讓爹爹們感受到,他們的個(gè)人興趣和追求是有意義的,是真的被尊重著,被欣賞著,被愛(ài)著。
我們的口號(hào)是,我在家里沒(méi)有家,我在西貝有個(gè)家。
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服務(wù)方面,著重培養(yǎng)服務(wù)人員的大孝意識(shí),阿姨叔叔常掛嘴邊,噓寒問(wèn)暖,滿足顧客的各種需求,提供情緒價(jià)值。另外值得注意的事,阿姨們常常會(huì)參加各種協(xié)會(huì)、旅游團(tuán),因此她們會(huì)經(jīng)常有聚餐的需求。輿論過(guò)去吐槽西貝菜量少,這恰恰是漂亮飯的精髓。年輕人的漂亮飯,菜量少,價(jià)格高。西貝的漂亮飯,菜量少,價(jià)格低。優(yōu)勢(shì)在我!拍好看的西貝漂亮飯,P好看的漂亮阿姨,幫阿姨剪輯漂亮的短視頻,也是每個(gè)服務(wù)人員需要掌握的專(zhuān)業(yè)技能。
還有老年輕相親約會(huì),也是一個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的地方。老年人的愛(ài)情很簡(jiǎn)單純粹,什么一生只愛(ài)一人,那很不巧上一個(gè)走了半年了,沒(méi)想到我還能在你身上找到余生的溫暖,有種遇見(jiàn)你太好了的日劇救贖既視感。不再贅述。
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最后,我還是想講一講賈老板在飯店里的角色定位。
一個(gè)有故事的成功男人。
根據(jù)我多年參加長(zhǎng)輩飯局的觀察,我得出一個(gè)結(jié)論。爹爹們都喜歡講故事,講年輕的故事,講奮斗的故事,講跌倒了爬起來(lái)繼續(xù)牛逼云淡風(fēng)輕的故事。賈老板有許多的故事。因此,賈老板完全可以不參與公司的運(yùn)營(yíng),而是做一個(gè)ip,深入到爹爹們當(dāng)中來(lái),每天飛一座城市,進(jìn)一家西貝,喝一頓酒,講一個(gè)故事。爹爹們觥籌交錯(cuò),分享各自的故事,分享各自的牛逼,分享各自的天道酬勤。
酒上頭了,感情也上頭了,互相豎起大拇指,你是我哥,不不,你才是我哥,那我們都是哥,哈哈哈,擁抱過(guò)后加個(gè)微信,道一句珍重,后會(huì)有期。從此,你的故事里有了我,我的故事里也有了你。
臨走時(shí),別忘了在前臺(tái)領(lǐng)一盒西北走地有機(jī)無(wú)抗可生食雞蛋。
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年輕人屁事多,年輕人沒(méi)有錢(qián),年輕人將來(lái)退休了也沒(méi)。。。。。。。所以說(shuō),活在當(dāng)下,抓住當(dāng)下的退休老人,才是西貝要走的路,也是唯一的路。
來(lái)吧,跟上專(zhuān)業(yè)公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃AI團(tuán)隊(duì)文搖,賺錢(qián)像呼吸一樣簡(jiǎn)單。
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