“本以為能‘包找到結(jié)婚對象’,沒想到花了22萬元,不僅沒遇見良緣,而且連對接者都失聯(lián)了!”
近日,上海市民張小姐發(fā)來長達(dá)238頁的PPT,反映自己和諸多求偶者遭遇的婚戀中介套路。
據(jù)張小姐描述,“芊芊愛婚介”幾名“紅娘”交替上陣,不斷制造“年齡焦慮”,在諸如:“30多歲是婚戀黃金期,再拖下去優(yōu)質(zhì)資源就被挑走了”、 “有海量優(yōu)質(zhì)資源,肯定能找到滿意的結(jié)婚對象”等話術(shù)的轟炸下,自己與他們 簽訂了《婚介服務(wù)合同》,支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)67800元。
但簽約后,紅娘推薦的男嘉賓與資料嚴(yán)重不符,“要么學(xué)歷、工作造假,要么見面后就失聯(lián),完全達(dá)不到約定的匹配標(biāo)準(zhǔn)。”
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幾個月的相親無果讓張小姐十分焦慮,此時銷售人員又推薦了一個所謂的“戀愛專家”項(xiàng)目。聯(lián)系后,“戀愛專家”迅速開始忽悠“升級套餐”:只要額外支付158700元,就能獲取更優(yōu)質(zhì)的資源,還有專屬老師一對一跟進(jìn),成功率翻倍。急于脫單的張小姐又簽訂補(bǔ)充協(xié)議,累計(jì)消費(fèi)達(dá)22萬多元。
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但沒想到,機(jī)構(gòu)不僅推薦的男嘉賓依舊“貨不對板”,還逐漸不再安排見面,僅偶爾發(fā)幾張男嘉賓資料敷衍了事,到最后甚至直接失聯(lián)了。此時,張小姐才發(fā)現(xiàn),當(dāng)初簽約的婚介公司已經(jīng)“換殼”,舊公司的賬上早已沒錢。
目前,張小姐已向相關(guān)部門正式舉報(bào)。
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張小姐通過維權(quán)群了解到,和她有類似遭遇的人有數(shù)百個,支付的金額從2萬多元至20多萬元不等。其中,女性占比超90%,不乏博士、碩士等高學(xué)歷人士。
查詢工商信息發(fā)現(xiàn),“芊芊愛婚介”還關(guān)聯(lián)了包括上海芊芊愛、京城優(yōu)戀、禧堂意笙之約等數(shù)十家婚戀公司。
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據(jù)上海市民政局發(fā)布的2024年1月至11月婚介機(jī)構(gòu)投訴情況顯示,上海牽愛緣、禧堂意笙之約、京城優(yōu)戀、芊芊愛等機(jī)構(gòu)分列投訴量前四位,投訴率均超過3%,涉及投訴總量達(dá)285件,核心問題集中在“虛假宣傳”“誘導(dǎo)消費(fèi)”“退款難”。而這些機(jī)構(gòu)背后,都存在交叉持股、頻繁變更工商信息的特征,本質(zhì)上是被同一批人操控的“殼公司”。
這些婚介公司的“操作”如出一轍:
先通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺發(fā)布廣告引流,收集用戶信息后,電話邀約線下見面;用戶到店后,將其帶入密閉空間誘導(dǎo)簽訂合同,收取高額服務(wù)費(fèi);服務(wù)期間,要么敷衍了事,要么以“升級服務(wù)”為由二次收費(fèi);
待投訴集中、風(fēng)險暴露時,便通過變更法定代表人、股東甚至注銷公司等方式“換殼”,原公司賬上無任何可執(zhí)行財(cái)產(chǎn),消費(fèi)者維權(quán)無門。
業(yè)內(nèi)人士透露,這條“黑灰產(chǎn)業(yè)鏈”分工明確, 形成“引流—牟利—甩鍋—換殼”的完整閉環(huán)。 核心成員負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資金和資源,中層人員管理“殼公司”和銷售團(tuán)隊(duì),基層銷售人員負(fù)責(zé)引流和誘導(dǎo)消費(fèi),最后由“職業(yè)閉店人”接手收尾。
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來源:新聞晨報(bào)、新民晚報(bào)、都市頻道
值班編輯:趙睿
審核:許暉 曾群峰
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